保健品在销售过程中顾客常见问题解答_销售中顾客常问问题
保健品在销售过程中顾客常见问题解答由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“销售中顾客常问问题”。
保健品在销售过程中顾客常见问题解答 发布日期：2011-11-10 发布者：admin 共阅13次
1、我回家和家里人商量一下？
答：回家商量，说明家庭和睦，也是应该的！但是今天来到现场的就您自己，只有您最了解公司了解产品，您的家人不清楚；您回去一说，他们肯定认为我们和其他公司一样的！而且如果您的家人真的关心您的身体健康，我相信他们也一定会同意您服用咱们产品的！
2、我以前没吃过保健品？
答：从生活水品提高，保健意识要增强的角度出发！治疗疾病以预防为主！
3、我有医保，去医院看病是不需要花钱的？
答：没错，医保也是国家给我们的一项福利保障，可以让您少花点钱。可是当您真的生病很严重的时候，去医院看病，有医保可以少花钱，可是你受的罪谁去替你承担呢？而且还需要有人照顾，子女都有自己的工作自己的家庭，而且有这样一句古话，叫久病床前无孝子！我们为什么不能在疾病没有发展到严重的时候就提早预防呢？
4、我刚买了别的产品，等我吃完了我再买你们的？
答：询问顾客买的什么产品，回答同上，但是不可强逼顾客购买，可以长期的跟踪服务下去！
5、我没有钱，我退休工资低等所有表述出没有钱的问题？
答：从身体健康的角度去讲：医院看病消费日益攀升，老百姓看病难看病贵的问题始终无法得到有效解决！小毛病去医院看病也要花很多钱！所以只有注重身体健康，少得病甚至不得病。买保健品是花小钱防大病，实际上是在省钱！
6、你们的产品在药房或者超市有卖吗？
答：目前我们的产品刚刚在这个地方上市，所以商场和药房没有销售！另外，我们也要对服用产品的顾客进行售后服务，服用产品过程中会有一些好转反应！另外您再药房或者超市他们也不会给您提供这么多的服务和优惠！（讲述我们的优惠和服务）
7、你们的产品太贵了？
答：平均算价格，每个月很少得价钱，最主要是可以帮助顾客解决问题。如果很便宜的产品，但是不能解决问题，那花一分钱也是浪费的，所谓物有所值！
8、我不相信保健品？
答：询问顾客为什么不相信？是否有购买经历？
9、你们的产品效果怎么样？
答：针对顾客的身体状况进行产品功效的讲解，不能夸大宣传！
10、别的公司都是免费试用几天，有效果了再买，你们的有没有适用啊？
答：我们的产品是属于保健食品，不是药材，虽然有人服用产品后在短时间内就可以起效，但是大多数人还是需要一定时间的。毕竟保健品不是药物，可以很快解决问题。如果给您免
费适用几天，但是没有达到您想要的效果，你一定会说我们的产品是假的，没有作用！这样对我们公司的影响很大。所以我们没有适用，而且服用产品也是有一个周期的概念！
11、我家里还有很多保健品呢？
答：询问顾客都服用过何种产品，讲述我们的产品和其他任何产品都不会发生冲突，而且可以帮助顾客很好的改善身体状况，身体机能得到改善以后再服用其他产品，可以起到事半功倍的效果！
12、你们的仪器检测准确吗？医院也有，我到医院检查一下，如果结果一样我就买？ 答：医院也有这样的仪器，检查一次费用要三四百块，而且医院的利润主要靠得是给患者开药和检查，您如果和医生说在我们这里做的检查，他肯定告诉你我们是骗人的，不让您吃保健品。否则医院还怎么赚钱啊！
13、我很相信你们公司的产品，我也想服用，但是我现在没有钱，等我有钱了我再来买？ 答：从健康的角度出发，可以攒钱，但是疾病不会等你有钱了再得，所以要提早服用，提早预防，特殊情况可以和公司申请延期付款！
14、你们赠送的东西太少了，别的公司都赠送。。？
答：从现场订购的优惠来讲，特别的顾客可以跟公司申请！
保健品在销售过程中顾客常见问题解答 发布日期：2011-11-10 发布者：admin 共阅13次1、我回家和家里人商量一下？答：回家商量，说明家庭和睦，也是应该的！但是今天来到现场的就您自己，只......
宿舍常见问题等补充：1、你们的杂志我都看不太懂啊，买了不是浪费了么？答：这位同学（如果在开始的谈话中知道了对方的名字一定要记住，便可直呼他的名字，这样会亲切很多）你想想，如果说一......
常见问题解答1.0版Q1、我的会员资料会不会泄密呀?A1：请放心,我们会严格保密会员资料,决对不会造成对外的泄露.Q2、问: 我选好了商品,怎么付款?A2：选好商品后,选择结算,目前我......
顾客在购物过程中常见的问题及回答100条本内容主要针对商品价格、款式、面料、颜色、质量、售后、是否合身等一些顾客比较担心和顾虑的问题考虑。一、关于价格方面的问题及......
销售过程中常见的问题目前市场的竞争越来越激烈，当然店面竞争的焦点是顾客的竞争，终端销售人员要做的是吸引顾客进店，留下来，留得久，还得回头。关键点是：先抢眼球，再抢心，这就涉及到......
