质量目标管理考核办法_目标管理考核办法

2020-02-28 其他范文 下载本文

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质量目标管理考核办法

1、目的将WGS的质量目标分解到有关职能部门,加以控制和管理,确保质量方针的贯彻执行和质量目标的实现。

2、适用范围

适用于WGS质量目标的分解、评价与考核。

3、引用文件

a)GB/T19001-2000《质量管理体系要求》;

b)WGS/ZLSC-2003《质量手册》

4、职责分工

综合部在总经理的领导下,根据质量管理体系的职责分工,将质量目标分解到相关职能部门,对质量方针的执行和质量目标的完成情况定期进行评价和考核。各相关部门将质量目标分解到相应岗位,通过质量管理体系的实施和控制,确保质量方针的实现和质量目标的完成。

5、管理内容

5.1质量目标的分解

5.2质量目标的评价与考核

5.2.1综合部应对各部门质量指标完成情况进行跟踪检查,做好记录,作为评价依据。

5.2.2综合部根据来自服务、过程、体系及顾客等方面的质量信息,定期进行质量目

标完成情况的评价和考核。

5.2.3为完成质量指标的部门和岗位,应及时分析原因,找出存在的问题,提出相应的整改措施,综合部进行监督、检查直至完成。

5.2.4经评价考核对完成情况好的单位,对质量控制有功人员,应给与适当的奖励。

5.2.5对为完成质量目标或出现质量问题造成经济损失的部门和个人,视情节给与相

应的处罚。

6、附件

质量目标分解评价考核汇总表

《质量目标管理考核办法.docx》
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