急诊科优质护理进展_急诊科优质护理总结

急诊科优质护理进展由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“急诊科优质护理总结”。

开展健康教育，和谐护患关系

——急诊科优质护理服务新进展

随着人类文明的发展及物质、文化生活水平的提高，生命质量问题越来越被重视，健康保健亦愈来愈显得重要。我们急诊科承担着急、危、重症的救治工作，面向社会各阶层，同外界接触范围广，以此作为健康教育的宣传阵地。同时急诊是医疗纠纷的高发科室，针对此我们强化健康教育宣教，对和谐护患关系起了一定作用。我们从以下几个方面做起：

(1)在输液护理过程中向病人讲解输液的注意事项，病人所用的药物药理作用及副作用，疾病的治疗情况。从而取得输液患者的配合，对护士的工作起到了监督作用，更好提高的护理质量，和谐了护患关系。

(2)本月科室每周进行健康教育小讲课，提高了护士的健康教育知识，能够更好的针对不同的患者进行健康教育宣教。

(3)利用卫生宣教专栏对病人进行健康教育宣传。对小儿惊厥、气管内异物的紧急处理、电击伤的现场急救、各种骨折的现场处理、搬运等急救措施进行宣传。

(4)急诊科担负着全市120急救任务及出诊，我们充分利用这一机会，走进病人家庭，讲解有关健康急救知识，如心绞痛病人，由于对疾病了解少，发作时家属不知所措，我们即给予针对性的指导。

急诊健康教育通过宣传急诊急救知识及常见病的自我保健知识，从而更进一步的促进了护士与患者沟通，和谐了护患关系，减少了护患纠纷的发生。