质量管理体系_质量管理体系简介

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ISO9000系列标准中，用于质量体系认证的质量保证标准有三个，分别是ISO9001、ISO9002、ISO9003，它们是一定数量的质量体系要素按不同要求组成的三种模式，代表了第二方或第三方在不同情况下审核时的不同要求。企业可根据自己的情况进行选择。

ISO9001――适用于生产全过程中包括有设计、生产、安装、服务全过程的企业。

ISO9002――适用于生产全过程中包括有生产、安装、服务而无设计程序的企业。

ISO9003――适用于只有最终检验和试验程序，而无设计、生产程序的企业。

三个标准只是针对范围不同，而对产品的质量保证能力的要求是一样的，可信度是等同的，所以三个标准无高低之分，所颁发的三种认证证书也无高低之分。

ISO9000系列标准共包括5项标准。它们是：

ISO9000-1：1994《质量管理和质量保证标准 第一部分：选择和使用指南》

ISO9001：1994《质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》

ISO9002：1994《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》

ISO9003：1994《质量体系 最终检验和试验的质量保证模式》

ISO9004-1：1994 《质量管理和质量体系要素 第一部分：指南》