完善人才教育机制创新职工培训方法_改进人才培训方法
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完善人才教育机制创新职工培训方法 加强对员工的教育培训，不断提高员工的理论知识水平和实际动手操作能力，培养一支思想素质高、技术娴熟的学习型和知识型员工队伍，构建一个和谐的学习型企业，以达到全面提升企业管理水平，更好地为建设社会主义和谐社会服好务、供好电，主动承担更多的社会责任的目的，这是供电企业创建“和谐电网”的必由之路。
一、完善人才教育机制是确保提高员工业务技术水平和综合素质的基本保障
迅速提高员工整体素质，提升企业的管理水平，必须从构建企业教育培训体系入手。几年前，我公司就建立健全一个完整的企业教育培训体系，即：建立了专门的教育培训管理部门，作为公司职能管理的二级部门，充实教育培训专职人员，制定企业周密的中长期教育培训规划(如：公司—2011年教育培训规划)和每年培训计划及实施方案;公司所属各职能部门、基层供电所、变电站设置专职或兼职的员工教育培训人员(内部兼职培训师)，抓好每月、每周的业务技术培训工作;各个班组结合每天的工作内容抓好员工生产现场的实际动手操作能力的业务技术培训。通过教育培训体系的三级教育培训网络[公司级—部门级—所站(班组)级]长期不懈的努力，公司员工队伍总体素质发生很大的变化，员工创造性、主动性和积极性得到了进一步提高，促进公司的管理水平逐步提升到了一个新的台阶。
二、完善人才教育机制必须做到“三有”，即有计划、有制度、有激励机制。
完善人才教育机制必须做到：一是企业教育培训工作要有计划。包括(公司级)总体的教育培训规划、企业的中长期教育培训计划和实施方案，各职能部门、供电所、变电站要制定周密的年度员工培训计划，按计划和培训项目流程组织开展教育培训工作，并由教育培训管理部门和相关职能对培训计划落实完成情况进行监督。例如：我公司严格按照“①培训需求—②制定计划—③组织实施—④总结、评估—⑤监督、检查”全过程进行管理和监督。二是要制定完善的教育培训制度，制度是落实和实施计划的可靠保证，要将员工的教育培训工作以制度的形式固定下来，形成企业管理制度的一部分。明确各个部门、各个员工按规定接受培训的课程、课时，使培训具有可操作性。三是教育培训要建立健全激励机制，要鼓励员工积极参加企业组织的各种业务技术培训学习活动，对认真参加学习培训并且所学科目考试优秀的员工，要给予一定的精神奖励和物资奖励。对企业批准参加上级和社会组织的各种函授培训学习的员工，要确保他们的学习时间，同时要制定其学习期间合理的报酬管理办法，激发他们的学习积极性。在竞争上岗方面，上岗条件要对个人经过业务技术培训取得的合格证以及学历、职称等要有明确的要求，从而激发员工积极向上的进取心、事业心和终身学习的愿望。
三、新形势下的职工教育培训必须勇于创新
1.培训理念的创新
人才是企业发展的第一资源，一个企业，要创造良好的经济效益和社会效益，需要各级各类人才的培养和全体职工素质的提高。而职工教育培训是企业开发人力资源的基础，是在工作中、学习中、实践中提高的一个重要环节。目前多数管理者已经认识到了职工教育培训的必要性和重要性，努力营造良好的学习氛围。但由于国有企业的特殊用工形式影响，一般职工岗位危机意识较为淡薄，自我学习的积极性不够，尤其是基层职工，受其素质及思想观念的影响，在生产任务较为繁忙的情况下，不能很好地处理“工学”矛盾，对参加培训学习兴趣淡薄，甚至对某些培训存在一定的排斥性，尤其是岗位上的自我学习更缺乏自觉性。许多职工还停留在“要我学”，而不是“我要学”的状态。因此，在新形势下开展教育培训的基本前提是企业管理者和职工都要正确认识教育培训的重要意义与地位。企业管理者要把教育和培训上升到战略高度，加大培训宣传及氛围渲染，使之了解教育培训的意义以及开展教育培训对企业实现战略目标与可持续发展的必然联系，并形成教育培训是个人成长推动力的理念，让他们认识到学习可以提高个人能力并对生活有着重要的意义。正确引导职工重视自身素质的提高，强化岗位技能的精益求精，树立终身学习的观念，主动谋求不断接受教育培训的机会，使职工变被动接受教育和培训为主动接受教育和培训，自发、自愿地学习，方能与企业营造的整体学习氛围相适应。
2.培训机制的创新
在现代化社会里，由于信息技术特别是网络技术的发展，知识的产生、传递以及更新速度急剧加快，因此对知识的创新、获取与经营，成为企业制胜的关键。这样，知识型员工就成了企业关注的重心。职工教育培训在培养人才的同时，是不能与人力资源管理的其他部分相分割的。职工教育培训制度应作为人力资源管理制度的一部分，进行更广阔更深入地探索和创新。在原有的约束激励机制基础上，可以考虑发展和增加应需机制、发展机制、竞争机制、协调机制等新内容。可以通过考试、考核、竞赛等手段对教育培训的效果进行评估。把学习效果同绩效考核、岗位提拔、岗位竞聘等考核、选人、用人机制紧密结合起来，同物质奖励、精神奖励结合起来。对于那些通过学习锻炼而出类拔萃的职工应大胆奖励。在运行机制中将培训、考核、使用、待遇一体化，甚至实行个性化管理，即对不同文化背景、不同需求的不同职工依据他们在企业内的不同作用进行个性化管理（比如对不同职工实行不同的薪酬激励制度等），以满足不同职工的需求，从而促进职工对知识进行获取和创新。人才教育机制在发现和培养人才发挥作用的同时，还要通过开发和利用人
才，使人尽其才，才尽其用。这样才能保护人才、留住人才，促进“学”与“用”的良性循环。
3.培训内容的创新
职工教育培训不同于传统的学校教育。学校教育主要是传授基础知识、抽象的知识等，而职工教育培训注重的是发展和完善知识，注重的是素质和技能的培养。尤其在现代社
会里，社会对企业、企业对职工、职工对自身的要求越来越复杂、严格，复合型人才的需求不断增加。因此，职工教育培训的内容不应仅仅局限于一些知识课程和基本的专业技术，还应拓展到综合素质方面。对知识和技能培训内容的要求应该是能够紧密联系企业发展，既要考虑实用性，又要注重先进性。对综合素质培训的内容要求应考虑到敬业精神、团队合作、沟通能力等等。这样，在使职工掌握现代科技知识，加快新技术、新工艺的运用，加速企业生产力发展的同时，可以促使职工敬业爱岗，使职工产生与企业同呼吸、共命运的忠诚之心。
其次，由于职工的文化基础不同、所处的岗位不同、对他们应掌握的技术水平和管理水平的要求不同，职工教育培训内容还要根据职工自身的特点加以合理设置。比如，基层管理人员的工作重点主要是在第一线从事具体的管理工作，执行中、高层管理人员的指示和决策，因此，为他们设计培训内容应着重于管理工作的技能、技巧。如怎样组织他人工作，如何为班组成员创造一个良好的工作环境等；中、高层管理人员的培训应注重于发现问题、分析问题和解决问题的能力、用人能力、控制和协调能力、经营决策能力，以及组织设计技巧的培养，等等。
4.培训方式的创新
企业培训的对象是成年人，所以培训方式必须与成年人的学习规律相适应。成年人的特点是记忆力相对较差，但理解能力强，并具有一定的工作和社会经验。因此，简单、一
成不变的教育方式就难以起到理想的效果。在教育培训工作中我们要注重培训方式的多变与新奇，调动广大职工参与教育培训的热情。如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。这些培训方法都有其自身的优缺点，在进行培训的时候，可以几种方法搭配使用。
总而言之，职工教育培训工作对企业而言，是一项长期的、系统的工程，只有通过扎实的教育培训工作，不断提高职工的整体素质，才能适应企业的创新和长久发展。
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