ISO9000标准简介_iso9000系列标准简介

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ISO9000标准简介

ISO9000是指质量管理体系标准，它不是单指一个标准，而是一族标准的统称。ISO9000是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准。ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。

ISO9000族标准的构成：

2000版ISO 9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准：

1、ISO 9000《质量管理体系结构基础和术语》，表述质量管理体系基础知识，并规定质量管理体系术语。

2、ISO 9001《质量管理体系要求》，规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。

3、ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是促进组织业绩改进和使顾客及其他相关方满意。

4、ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》

推行ISO9000的好处：

1、强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额

2、获得了国际贸易绿卡----“通行证”，消除了国际贸易壁垒

3、节省了第二方审核的精力和费用

4、在产品品质竞争中永远立于不败之地

5、有利于国际间的经济合作和技术交流

6、强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动。

7、提高企业形象