工商银行的网银系统为什么上不去了_工商银行网银登录不上

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登录工商银行的网银系统为什么上不去了？

悬赏分：20见习主管 五级 最佳答案

1、如果出这个错，肯定是电脑里面装了帐号保护什么的东东。

2、基本确定是因为电脑感染了盗号类木马病毒引起的。当杀毒软件或帐号保护软件侦测到有木马时，自动保护密码输入框内的密码，此时密码被隔离，因而报“密码长度至少为四位”错。

3、杀毒后，病毒被清除，密码不会被隔离，此时不会报错能正常进入网银。但是如木马病毒出现不能查杀的变种或新品种时，虽然不能杀毒，但由于侦测到有异常的取密码程序，所以帐号保护功能仍然启动，隔离密码，此时报错。

4、解决方法：

第一步：打开“我的电脑”，在操作系统所在磁盘（通常是C盘）中找到“rspp.sys”文件。路径为C:Windowssystem32driversRspp.sys，找到后，删除或重命名文件“rspp.sys”,若此步骤操作失败，可以打开360安全卫士---高级---文件粉碎机，将此文件添加进文件粉碎机，进行粉碎。

第二步：重新启动您的计算机

工商银行网银出现“密码长度至少应该为4位”的解决方法

本文来源于导购在线原文链接：

1、打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”后确定退出。

2、打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选为“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。

3、删除瑞星RepairTool.exe，C:windowystem32driversrspp.sys，重启系统。

4、打开瑞星账号保险柜，选择中国工商银行，点击禁用保护。（提示：此点如果做完以上三点就能够登陆的话就可以忽略掉，毕竟多一份保护多一份安全嘛）

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