偷梁换柱在销售书籍工作中的运用_销售人员工作说明书

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偷梁换柱在销售书籍工作中的运用 制冷0932班贺晗

偷梁换柱比喻暗中玩弄手法，以假代真，以劣代优。出自清·曹雪芹《红楼梦》第九十七回：“偏偏凤姐想出一条偷梁换柱之计，自己也不好过潇湘馆来，竟未能少尽姊妹之情，真真可怜可叹。”

偷梁换柱赚钱的案例很多，有许多值得我们学习的。但是有点我得申明下，就是我现在说的偷梁换柱不是社会上一些以次充好、雇佣托儿、采用黑心手段这样赚钱。我说的偷梁换柱是指从积极意义方面运用，就是要不断更新自己的产品和服务，不断推陈出新，长久的占领市场。现在我就假设我是一名刚进出版社从事销售书籍工作的职员，怎样运用偷梁换柱这一计谋尽快脱颖而出，得到领导的赏识和肯定。

首先，偷梁换柱是一种不断更新自己的产品。要不断更新自己的产品的前提是要对自已的书有详细的了解。比如说出版年月，也不是说越新越好。就拿企业管理类书籍来说，企业管理是工业革命后，企业产生出现的科学。所以它的发展历程就那麼2百多年，这两百多年内先进的管理方法是不会和电子产品一样更新换代那麼快的。同时作为从事销售书籍工作的职员的我们来说，要想不断更新自己的产品，还有一个就是对顾客的了解。了解他们从事什么行业、了解他们最近有什么工作要做、了解他拉的阅读习惯、了解他们的收入状况，以及他们要什么样的书籍来充电.....只有真正的从顾客的角度出发,真正做好推销工作。才能不断更新自己的产品，制造出新的书籍献给读者。这样自己的销售工作一定会做得更上一层楼，得到领导的赏识和肯定也是可以指日可待的。

其次，偷梁换柱是一种不断更新自己的服务。要不断更新自己的服务，就要使自己做得更好。态度是决定服务，服务态度是决定一个人做事能否成功的基本要求。作为从事销售书籍工作的职员的我们，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。当然我们也要自信。因为信

心是一种力量。自信就是要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力。同时，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。

最后，偷梁换柱是一种不断的长久的占领市场。长久的占领市场就要求我们要不断留意周围环境的变化，做个有心人。“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。作为一个刚进出版社从事销售书籍工作的职员，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。

总而言之，偷梁换柱是完全可以用在刚进出版社从事销售书籍工作的我们身上的。因为产品是死的，可我们是活的，我们的脑子是活的。良好的运用偷梁换柱这一计谋，一定可以使我们尽快脱颖而出，得到领导的赏识和肯定。