北京市建委网上服务大厅_北京市建委办事大厅

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北京市建委网上服务大厅——用户名及密码找回说明

如果您在登录“市住房城乡建设委网上办事大厅”系统时，系统提示您“用户名或密码错误，请重新输入”，说明您输入的用户名和密码不匹配，可能是用户名错误，也可能是密码错误，若确认是用户名错误，只能采取下面的第二种方式进行找回，若确认是密码错误，您可以通过以下两种方式找回登陆网上办事大厅的密码。

一、自助式重置密码：

按照系统提示，输入相关注册信息，网上进行自助式密码重置。注意事项：

1、该操作仅限于企业主帐户或个人账户的密码找回业务。如子帐户（企业自行通过主帐户设置的用户）需要查找密码，须要与企业主帐户的联系人联系，通过主帐户进行密码重置；

2、该功能支持子帐户查找主帐户的联系人及联系方式

3、操作步骤：

a：选择您要找回密码的用户（是个人用户还是企业用户）；

b：如果您是个人用户请输入您注册时的真实姓名以及身份证号码，点击“下一步”进行密码重置，请牢记您个人用户的用户名；

c：如果您是企业用户请输入您注册时的企业登陆用户名，企业全称及组织机构代码，点击“下一步”，输入企业联系人及联系人证件号码，再点击 “下一步” 进行密码重置；

二、现场用户名或密码找回：

需要已在网上办事大厅注册过的企业，携带如下相关资料到北京市住房和城乡建设委员会行政服务大厅（北京市海淀区西四环中路16号院3号楼行政服务大厅16-20号窗口）做密码找回业务。所需提供材料均须加盖单位公章，具体如下：

1.组织机构代码证复印件；

2.企业介绍信（请写明企业委派xxx来北京市住房和城乡建设委员会办理找回密码业务）；

3.经办人身份证原件及复印件。

注：若是个人账户不提供现场找回密码。

特别提醒：因网上办事大厅企业账户的特殊性，我委不提供电话找回密码业务，望企业理解。