真心尊重 真切关怀 真情服务_理解尊重信任关怀
真心尊重 真切关怀 真情服务由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“理解尊重信任关怀”。
真切关怀，真心尊重，真情服务
XX股份有限公司共有离退休人员16人，其中党员13人，平均 年龄77.5岁。近年来，我公司在上级部门的关心下，在XX离退休干部局的指导下，秉承真心尊重，真切关怀，真情服务全面贯彻执行有关老干部工作的政策和规定，以“五必访、三联动”的工作方法，切实落实老干部的政治待遇和生活待遇，组织开展丰富多彩的文体活动，引导老干部充分发挥余热，实现了老同志老有所学、老有所为、老有所乐。
一、制定“5.3”工作计划，实施真切关怀行动
随着老干部年龄的不断增长，“双高”人数逐渐增多，使得老 干工作逐渐由普通服务向全方位服务转变，平面服务向立体化服务转变，为更好的解决其中出现的新问题、新情况，XX公司通过制定“5.3”工作计划，始终认真做到“五必访、三联动”，实施关怀行动，充分发挥老干部为公司持续发展献计献策作用。
五个必访制度即老同志住院必访、行动不便必访、突发事件必访、传统节日必访、纠纷有求必访。除此以外，针对离退休党支部我们还坚持定期走访与特殊情况随访相结合。年初由公司党委制定三级联动计划，即：每月支部书记与工作人员对老干部进行一次谈访；每季度公司组织部部长进行一次走访；每半年由公司党委书记带队对老干部、老党员进行一次入户家访；特殊情况和重大节日期间，由公司领导分别带队，逐户走访看望、慰问。2011年，我们共慰问生病住院离退休老干部40余人次，春节期间为离退休老干部及遗孀发放慰问金XX元，送去了组织对他们的关心。
二、搭建“1.3”工作平台，实施真心尊重行动
老干部们为企业发展付出了毕生的精力，为了让他们晚年更加充实，公司从实际出发为离退休老干部专门安排地处公司集中居住区，环境安静的一处独院作为学习活动场所。由于老干部年龄普遍偏高，行动不便，居住相对分散，我们坚持“三结合”制度组织老干部开展学习、文娱活动。即集中活动与分散活动相结合、以分散为主，支部活动与小组活动相结合、以小组为主，理论学习与文体活动相结合、以寓教于乐为主。
同时，公司每年单独拨出经费，为老干部们订阅老年报、XX日报、健康类杂志等读物；同时支持离退休老干部每月自行组织1—2次活动。丰富多样的各种活动，使得有些平时不太愿意出门的老同志，走出家门、融入集体、活跃了生活、老同志之间联系和感情得到增进，信息得到传递。2011年，我们组织离退休老干部和干部家属共开展大型活动11次。
针对老干部们关心企业发展和关心国家大事的需要，我们为老同志们制定了学习计划。一是经常性地组织政治理论学习，传达党和国家的方针政策，帮助老同志们政治思想不断更新。二是经常召开座谈会，让老干部们随时了解企业近况，听取他们的意见或建议，帮助公司又好又快发展。去年，公司建企四十周年之际，我们在XX召开了老干部专题座谈会，请老领导为公司发展提意见、出建议。同时，我们在会上进行了《XX四十年》首发式，在成书之前我们请回老领导一起回忆过去四十年XX重大变化，畅谈XX未来发展方向。2011年，我们共组织离退休老干部学习6次，“6.1”期间公司“老关协”为XX学校学生送去礼物件，实现了老干部老有所学，老有所乐、老有所为。
三、坚持“5.1”工作机制，实施真情服务行动
老同志是国家的宝、也是企业的宝，为更好的为他们服务，公司严格挑选素养业务过硬的同志从事老干部工作人员，并坚持按照“五心一主动”（即爱心、热心、耐心、细心、责任心，主动为老干部提供方便）工作规则，真情服务老干部。一是认真贯彻执行党和国家的有关离退休干部政策，凡是涉及到与他们有切身利益的文件，都要组织他们学习，帮助他们领会文件精神并及时按规定认真落实。二是进一步完善和落实医疗费保障制度。本着“保证治疗、因病施治、合理用药、节约开支、防止浪费”的原则，解决处理好离退休干部看病、审核、报销等环节，确保老干部“两费”的落实，做到足额发放、实报实销、决不拖欠。离休干部住院时，无论省内远近，一律派车，专人陪同，负责接送，住院期间若需陪护，也安排人员帮助。对一些离退休干部在治疗方面提出要求的，公司尽力协调，达到有效治疗。三是关心离退休干部身体健康、关心他们的生活。由于离退休老干部多数年老体弱，公司坚持每二年组织老同志进行一次常规体检，除此以外，还根据老干部的生理特点，进行一些心、脑等器官的专项体检，随时掌握老干部的身体状况，以确保老干部身体健康。
老干部的今天，就是我们自己的明天。在过去的一段时间里，我们的老干工作虽然取得了一定的成绩，但我们深知，在老干部工作方面，要做的更好还需要我们不断的进取，积极探索新思路、新方法，深刻认识到老干工作对中心工作的影响、对大局工作的牵动。我们将坚持以“构建和谐XX”为指导思想，实施“三真”行动，常怀尊老之心，恪守敬老之责，多办助老之事，把我公司的老干部工作做得更细、更好，使老干部老有所养，老有所乐！
中共XX股份有限公司委员会
二0一二年三月二十一日
