酒店知识竞赛方案_酒店产品知识竞赛方案

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酒店知识竞赛活动方案

竞赛目的：为进一步贯彻酒店制度，强化岗位服务礼仪规范学习，创造学习氛围，特此举办此知识竞赛。

竞赛原则：公平、公正、公开。求知、求精、创新。

竞赛对象：

比赛时间：2012年7月12日15：00时

比赛地点：会议中心三楼第一会议室

裁判：

主 持 人：

比赛形式：比赛题型分为必答题、限时题、抢答题、互动题、冒险题。

1、自选必答题：每人选1题，共计15题；每题10分，答对加相应的分数，答错不扣分。

2、限时题：每队推选一名代表，由主持人读题，在60秒内回答对5题为通过，同时加20分，选手不会可选择“过”主持人继续念下一题，在60秒内回答对5题为通过，同时加20分，超出时间或答对题目不够5题者，不予加分、不予扣分。

3、抢答题：共10道题，主持人念题，在主持说开始之后各队方可抢答，最先按响竞赛器的队伍获得抢答权，主持人未说开始前按铃的队伍丧失抢答机会，如果获得抢答机会，却答错者，扣10分，答对加10分。

4、互动幸运题：100号选手自动筛选，一共有五次机会，主持人喊开始，嘉宾席喊停，显示号码是谁，谁起来回答，答对者为本单位加10分，答错者不加分、不扣分；（如观众席予以提示，答题不予加分）

5、冒险题：每队有2次选择机会，分别有1个直接加40分、3个直接加30

分、3个直接加20分、3个直接加10分，答错者不加分、不扣分。竞赛规则：

1.选手每次答题都要在主持人宣布答题开始时方可做答，否则答题无效。

2.每次答题都要求在规定时间内做答，答题完毕时要说“回答完毕”，否则

答题无效。

3.答题时要求选手自主做答，如有场下同事提示或代为作答则按作弊处理。

初次违反者给予警告，如有再犯者丧失本轮答题权。

4.比赛时不得大声喧哗打扰作答选手答题，如有类似情况按违规处理。初次

违反者给予警告，再有在犯者清除场外。

5.参加比赛时选手必须说普通话，不得带资料、手机等，所用比赛工具由活

动主办方负责提供，如有类似情况按作弊处理。

6.比赛期间所有参赛选手要求提前15分钟入场以确保比赛正常进行，否则按

迟到处理。

7.活动要求各代表队要有自己特色的口号、队名，并在开场时候做出解说。参赛要求： 1.各单位推荐5名选手参加比赛（必须包含实习学生）。

2.酒店在比赛前以随机抽取3名队员正式参加比赛。

3、参赛选手必须为酒店员工

4.将参赛人员名单于7月5日发送至酒店

竞赛知识范围：酒店消防知识、服务礼仪手册、员工手册

比赛程序：1.报名

2.题目由酒店管理公司人力资源部统一制定、下发

3.各单位组织人员学习

4.比赛

5.颁奖

奖项设置：

1、一、二、三等奖各一项；（如出现并列情况，由两队进行附加题决出胜负）

2、优秀奖2项

人员安排：

1.主持人2名：（负责整个活动比赛主持词、答题过程中电脑放映）

2.礼仪小姐3名（负责引领领导、嘉宾颁奖）会议中心负责

3.裁判（计时员）：（负责参赛选手答题得分规范、答题计时）

记分员：

嘉宾：酒店管理公司领导；各家一二把手

5.场地布置：投影仪、参赛桌、桌布、桌签、嘉宾席签，会议中心负责

6.参赛选手需准备：

胸牌1、2、3，队牌、队名、口号

7.各家准备二台笔记本电脑

8.啦啦队参与互动(对号、答题)

经费预算及奖品：

一等奖、二等奖、三等奖、参与奖：纪念品各一份；

条幅1条、证书15个

费用计：2000元；

妥否，请领导批示！

2012年6月30日