校园食堂整改意见与办法_学生食堂整改意见

2020-02-25 其他范文 下载本文

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四川商务学院食堂

一、引言

古人云:“民以食为天”,马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后,才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系,基于食堂对学生群体生活影响的重要性,本次作业将从本校食堂经营的现状、存在的问题结合经济学中供求关系来对本校的食堂问题作出充分的调查及客观的评价。

二、现状

学校食堂问题是学生最关注的问题,它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题,更多的关系到学生的日常生活。因为学生才是大学的主体,因此此次作业,更多的从学生对食堂的具体情况展开的分析,具体的从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见等多方面做了调查和阐述,并最终从供求关系角度分析问题所在。

食堂和学生之间其实一直存在着深刻的矛盾,一方面学生对食堂存在很大的异议,一方面食堂工作人员因自己辛苦的工作没有得到认可而困扰„„(一)饭菜价格

近来由于物价上涨,我校食堂的饭菜价格连续上涨,学生对食堂涨价的行为心中存在抵触情绪,直到今年下学期食堂解除垄断局面稍微降价后才有所平息。在调查中,大多数学生还是认为食堂的饭菜价格过高,少数的学生认为食堂价格一般。

(二)食堂卫生

关于食堂卫生满意程度,决大多数同学还是持保守态度,即依旧存在一些卫生隐患问题,例如卫生筷的购进、常用筷的清洁、餐盘的消毒等。

(三)饭菜质量

学生对饭菜质量的评价是:有些同学打到过隔夜饭菜,还有些时候会打到有虫子或头发的饭菜,并且发现早餐时段的包子中会有头日的剩菜馅等。另一方面,食堂菜色单一,更新速度慢,口味长期没有变化多是同学们普遍反映的问题。

(四)食堂服务

50%的学生认为食堂的服务有待提高,打饭打菜时的各种口角之争屡见不鲜,对于多一勺少一勺的争论也依旧存在,大多数同学认为,食堂工作人员应尽量以温和态度服务。另外商校食堂是刷卡消费,只要是长期坚持在食堂就餐的同学,几乎都有被刷错卡1—2次的经历,还有些同学有被刷错卡3此以上的经历。

三、其他问题

在此次作业中,仅列举一些典型的问题与数据来说明我们食堂的现状,在很大范围内,还存在很多不容忽视的情况,如同学在食堂的插队、剩菜剩饭的浪费等等,这些问题是值得反思,但在这里我们仅做描述性的介绍。

四、问题分析

首先,大学生一般已具有一定的消费能力,尚且不说其他精神消费品,吃饭这种最基本的物质保障是必须的,应此需求两大条件(购买欲 购买能力)已非常满足,无论菜价上涨,卫生条件不足还是饭菜质量差,服务态度恶劣,学生都将会将自己生活费用于吃上面,而食堂的方便性无一使它成为学生就餐的不二的选择,需求是不变的,所以食堂问题的出现便有了其一定的必然性。

其二,食堂问题的根源在我看来都源于垄断性,任何公司都是追求着利润最大化,食堂这个经济个体也一样。从供给上分析,学校地处偏僻,受周遍摊位和场地等等客观因素的限制,致使服务行业短缺,餐饮行业档次落后,商校食堂竞争不够激烈,加之食堂长期由私人老板承包,使其占有地利之便,许多同学都选择就近原则,因此才会忍受食堂的种种问题。

其三,从均衡价格与价格政策上分析,食堂用餐的均衡价是老板指定的,工作人员无从修改,学生抱怨无法上报,使得均衡价失去了原有的弹性。学校食堂的价格就如同限制价格,供求失调后,大家不得不被动选择在食堂就餐,价格水平低也如滚雪球般不利于刺激竞争。

五、解决方法

首先,毫无疑问应该恢复供求的平衡,学生的就餐需求是顺理成章,且情况不变的,所以解决之道应从让学校的饮食行业重新具有良性竞争上做起,以此来不断刺激其正常发展,打破之前校园食堂的垄断地位。如这学期学校食堂由两位私人老板承包,垄断现象已经有所好转,竞争的加剧必然改善供给的质量。

另外,期待学校周遍配套化建筑的落成,提供足够的校园周遍摊位,以供各类消费性行业经营,让校园学生的消费需求与供给达成平衡,不再出现周末集体去温江县城采购商品的现象。当然,周遍产业的兴起除了更加方便同学外,餐饮行业的增加也会在侧面加剧学校食堂的竞争意识,不断提高自己的服务质量,以此获得学生群体在用餐上更多的需求量,满足自己利润最大化的目标。

荣海风

2009年9月22日

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