催眠推销术_高级催眠术
催眠推销术由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“高级催眠术”。
催眠推销术
1.基本理念
2.1.1催眠术是什么:是一种最有建议力的心理学技术。(催眠状态是一种最有建议力的状态)
1.2催眠程度及其效果:轻度催眠:放松;
中度催眠:注意力集中,不易受外界干扰;
重度催眠:想象力极度扩张(可将土豆当苹果)。
1.3催眠推销术是什么:是一种最有销售力的沟通-说服艺术。它遵循心理学催眠术的基本 原理同客户打交道,使客户处于轻度接近中度催眠的状态,极易接受购买建议。
1.4催眠推销术的目的:让潜在客户在不知不觉中打消顾虑和抵触情绪,进入想购买的境地。
1.5催眠推销术不是什么:不是令粗心大意的人购买根本不需要东西的骗术。
1.6用催眠推销术的禁忌:不能违反理智和逻辑;不能传达虚假信息。
1.7学习催眠推销术的前提:对人真诚;热爱销售;勇于学习。
1.8催眠推销术的主要内容:通过“学步-超步”达成交易;
运用冷词、热词、超级词影响客户;
讲故事打比方的奇妙作用;
用催眠提问获取客户购买条件信息;
推销台词的作用;
如何开发有针对性的台词手册。
2.通过“学步-超步”达成交易
2.1何为催眠学步法:长跑运动的例子。“蘑菇”病例。定义:学步就是对客户模仿和影射,让对方产生“我和你一样”的想法,进而对你信任。
2.2推销明星的学步步骤:对所见所闻学步(描述事实);对客户观点和信念学步(胖女子的例子)。(注意:不能事事都赞成!)
2.3妥善处理客户分歧:复述客户话语(以“你以为”开头); 将话语引伸; 有效的判断指标:对方回答“是”、“对”、“同意”、“好”等。
2.4变反对为优势:抗拒治疗的病人例子;保险公司推销员例子。“心理柔道”。
2.5用动态词学步:动态词代替被动词; 常用动态词:“抓住”、“马上”、“着手”、“掌握”„„
2.6学步将来促成交易:描述将来令人开心的情景,激起愿望、引起激动、促成购买。
2.7超步客户,带向成交: 抓住超步点:学步、学步、再学步,确认已有“我和你一样”效果才能超步。
2.8达成交易的超步观点:用“并且”、“还有”、“当„„就”、“由于„„”等连词把学步和超步连接起来;
因果超步法:“只要„„就”
练习作业:在纸上写出10个学步-超步观点。
2.9用肯定设置使客户说“是”:提出客户必定说是的问题;
使客户进入“是”的习惯。
练习作业:在纸上写出10个客户必定说“是”的问句。
2.10用重复技巧使信息深入客户脑海:催眠装置:钟摆、海浪声、火车声等;
催眠句式:重复;
练习作业:在纸上写出5个重复技巧的句子。
2.11用“必须做”的说法使客户行动:常用词:“必须”、“不得不”、“需要”
练习作业:在纸上写出10个
2.12用“能做”的说法展现产品的优势
常用词:“可能”、“不能”、“能够”、“不可能”等;
扭转客户的“不可能”。
3.运用冷词、热词、超级词影响客户
3.1选择“热词”: 热词的定义:能够调动听者产生亲切、积极、乐观情绪的词语。
人与事的热词:妈妈,爸爸,宝贝,家,乐园,天堂,土,爱人;
认识方面的热词:理解,明白;
判断方面的热词:对,是,赞成,同意,好,没错,没问题;
承诺方面的热词:行,好的,OK,同意,放心;
动态方面的热词:抓住,赶紧,马上,立即;
感觉方面的热词:幸福,舒适,好爽,好看,好听,好吃,好评,感激,感
动;
效应方面的热词:肯定,夸奖,赞美,表扬,接受;
场面方面的热词:热烈,轰动,宏大,恢宏;
形象方面的热词:矗立,高耸,伟大,光荣,正确,卓越,不凡,超凡; 竞赛方面的热词:超速,超越,超记录,冠军,优异,锦标。
次序方面的热词:首位,第一,榜首,带头。
2.2抓住客户的注意力:使用“嗨”、“看这儿”、“请看”等词
配以声音变化(高音、拖音等)
3.3使用迂回术:还是顺着对方说
抵触催眠者的例子
犹豫购买者例子
3.4运用“缺词”法:省略技术性词语
细节留给客户补充
3.5运用有强烈催眠色彩的副词:“显然地”、“明显地”、“肯定地”、“确确实实地”等
3.6运用“冷词+热词”把客户冻结在购买上:常用于客户犹豫时
典型句式:“什么会使你„„”
3.7解冻客户的不买:用于客户拒绝时
典型句式:“您做决定是受什麽影响的呢?”
3.8运用模糊的动词使话语更有力:例词:“接近”、“满意”、“满足”
3.9使用比较级词语:例词:“更”、“较”、“越来越”等
3.10使用绝对性字眼:例词:“一直”、“从来”、“总是”、“永远”
3.11对付客户的绝对字眼:“从不买*货”
“总是要货比三家”
“总要打折”
“从不买新样式”
3.12使用超级词:例词:“最大”、“最小”、“最多”、“最大限度”(要说真话;不能滥用)
3.13使用隐含命令:用于客户犹豫时
典型例句:“想想骑着摩托多方便,张生,快骑上它吧!”
举别人的例子
(催眠推销术可以经过训练掌握)
3.14运用惊讶打开关闭心态
让人控制体重的例子
后退两步的上门推销员
宣称不想推荐这个好产品
3.15会说、会动的产品
例句1:“我的房子告诉我,他渴望成为有品味人的舒适的家。”
例句2:“这辆摩托将带着你潇洒!”
例句3:“这种马达将推动你们公司走向成功!”
4.开发和利用推销台词手册
4.1何为推销台词手册
4.2利用推销台词手册获利
4.3人人都像最好推销员-----推销台词手册的功力
4.4推销台词手册与创造力
现成好句式可以激发更多思路
好句式的不同组合能产生无穷的力量
4.5如何开发好的推销台词手册
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