开展人身险市场销售误导自查工作_销售管理工作开展情况

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太保人寿舟山中心支公司 开展人身险市场销售误导自查工作

9月份以来，太保寿险舟山中支根据省公司的统一部署，在全辖范围开展人身险市场销售误导综合治理和自查工作。

9月10日，中支公司召开各部门负责人会议，专题研究整治工作。会上，成立了领导小组，下设办公室，具体负责协调和自查工作的开展，并印发通知作出具体部署。9月11日，召开各支公司视频会议，明确这次开展检查和综合治理的重点、主要环节和期限范围，并提出了工作要求。从12日起，全辖开展了银保邮政代理渠道和个人营销渠道的销售误导行为的自查。银保渠道检查重点从代理机构管理、手续费管理、销售误导、银保客户经理管理、退保、反洗钱等六个方面进行自查。个人营销渠道自查包括：产品宣传、投保提示、投保人和被保险人签名，电话回访、销售队伍管理，客户服务等六个方面。

在自查期间，还认真组织学习有关规定，包括：新型个人寿险产品销售管理规定，分红保险销售管理暂行规定，寿险营销员管理规定（基本法）等。

从自查情况看，总体情况良好，公司相关部门能切实加强对各个环节的管理，搞好业务培训，提高业务技能，提高思想认识，防范各种销售误导行为的发生。规范人身险市场秩序，保护广大消费者的利益。