四岗位(新)_四员岗位职责
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办税服务厅业务考试
(二)姓名: 分数: 评分标准:每空一分(共计100分)
1、减免税管理岗岗位设置在办税服务厅()窗口。
2.减免税管理岗负责减免税文书的()、()录入、传递。
3.减免税管理岗对纳税人提供资料齐全的,()办结。4 减免税管理岗对纳税人提出的减免税审批()和备案(),统一由主管地税机关办税服务厅()窗口进行受理,并按照“()、()、()、()”的要求办理相关审核、审批及备案手续。
5.减免税管理岗审核资料的()和()。6.减免税管理岗对纳税人资料的()和数量进行审核,具体包括以下资料:
1)减免税申请报告。包括纳税人的()情况、减免税的()、()、项目、期限、数量、金额、减免税种的()与滞欠等情况。
2)减免税审请()表。
3)财务会计报表、纳税()表。4)有关部门出具的()材料。5)地税机关要求提供的其他()。
7.减免税管理岗按照减免税办法规定,审核纳税人是否是在()规定的减免税期限内提出的申请。
8.减免税管理岗主要审核申请报告是否详细、(),减免税申请审批表填写是否()、完整,并进行()审核。
9.减免税管理岗对纳税人资料的()和数量进行审核,具体包括以下资料:
1)备案()报告;
2)《备案类()项目备案表》; 3)有关部门出具的()、材料等; 4)地税机关要求提供的其他()。
10.减免税管理岗将企业或个体纳税人的减免税信息录入 征管信息系统操作步骤:
地税税收征管信息系统→()→()→减免税管理→企业(个体)减免税管理→输入管理编码(读取登记资料)
企业的减免税。可以参考()操作步骤。11.减免税管理岗对纳税人提交的资料进行审核后,确定受理或者不予受理减免税(审批或备案)申请,受理申请的,将相关资料于当天通过()传递到税源管理部门。
212、咨询辅导岗设置在()区的()。13.咨询辅导岗的工作职责包括:开展()咨询,提供()辅导。应以税收法律、法规、()为依据,正确解答纳税人提出的()问题。纳税人咨询的问题不能及时解答的,应及时转请()协助解释,由()将最终意见转告纳税人;对()事项进行辅导,对填写涉税资料有困难的纳税人,应该辅导填写,不得()或()不办。
14.咨询辅导岗负责公开()事项,宣传()政策。与纳税人面对面交流或通过公告栏、电子显示屏及触摸屏等设施公开()政策、()程序、()承诺、税务行项()项目、税务违法()标准、()时限、()时间、咨询和投诉举报电话等公开事项,并定期更新内容。
15.咨询辅导岗负责办税服务厅内相关税收资料和各类()文书的发放;
16.咨询辅导岗负责向()部门报送相关报表; 17.咨询辅导岗通过()平台发布纳税提醒、政策宣传等信息(此项职责根据各单位实际也可交由税收管理员负责);
18.咨询辅导岗受理“()”电话转接和预约服务; 19.咨询辅导岗对不属于本单位办税服务厅业务范围内的事项给予();咨询辅导岗负责网上及电话业务咨询的(); 21.咨询辅导岗负责公告税务登记证件(); 22.负责上级交办的()工作。23.文书受理岗岗位设置在()窗口。
24.文书受理岗岗位职责:涉税事项(),文书()和传递。
25.文书受理岗负责对纳税人未经过()岗在正式报请文书前问询的有关事项,实行()负责并一次告知清楚;
26.文书受理岗在纳税人提交申请()类或()类文书时,应当对申请人进行资格(),以及对提供文书的()性进行(),不符合条件的,应当一次告知清楚,要求其补正;
27.文书受理岗应于当日将受理的文书交与()岗;
28.文书受理岗工作人员,制作文书传递(),选中纳税人待办理的事项,选择需要传递的文书清单,选择接收人等信息,进行文书传递()预览,保存即可。
29.文书受理岗在征管信息系统的操作步骤:
地税税收征管信息系统→()→()→录入信息。30.文书受理岗在查询文书传递清单时,根据()类型和()信息查询已经制作的()清单的记录。
31.文书主管岗岗位设置在()窗口。32.文书主管岗负责对文书受理岗受理的()文书进行传递、()、回复(出件)和();
33.文书主管岗负责相关资料(如纳税人封存资料)的();
34.文书主管岗 负责相关()报表。35.文书主管岗负责将文书受理岗传递的文书归集、整理后填写《 》,及时(即时或当日)交与()部门处理。
36.文书主管岗对所要传递的文书无法界定税源管理部门的,由()确定或向()请示后确定。
37.文书主管岗负责将报批类管理文书交由税收管理员、管理科(股)长签字审批后归档;审批类管理文书,在审批时限到达之前,对()部门予以提醒,接到批复后的文书后,应当留存《征管资料传递单》,并于当天通知纳税人领取,同时制作《 》,经纳税人签字后(),对不符合办理规定的,要进行(),并做出相关政策解释。
38.文书主管岗负责对纳税人上交的相关资料进行()。