学校物业职能安排_学校物业职责

2020-02-28 其他范文 下载本文

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物业公司 部门职能安排

一、公司简介

温馨物业公司成立于2013年3月15日,物业公司始终坚守“贴心服务、诚信经营”的治企之道,坚持“尽心为您服务、尽力让您满意”的服务理念,始终以细致服务善待业主、以创新经营提升效益、以互利共赢回报客户、以阳光服务取信于社会,在打造现代正规化物管企业的道路上,展示出温馨物业熠熠生辉的形象。

二、部门设置

经理 办公室 财务部 保安部 工程部 环卫绿化部

三、各部门规章制度

经 理:

助 理:1名 办公室:

助 理:1名 财务部:助 理 :1名 工程部:

助 理 :3名

保安部:

助 理 :3名

人员:15人 环卫绿化部:

助 理 :2名

人员:40人 经理岗位要求与职责

一、职责:

1、负责筹建物业管理公司,建立健全组织架构及人员配备,制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通;

2、起草制定达到上述方针目标的实施程序文件和规章制度。如:岗位职责、层级管理制度、会议管理制度;工作执行、督导、检查、日记制度及程序;财务、人事、物资管理制度;对客服务管理制度、业户公约、手册,物业管理服务协议、合同,业主资料,接管程序。并监督实施,保证各项管理服务工作的质量与标准、标准,让业主满意,提高物业管理水平;

3、对管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退工作,合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成;

4、协调、理顺与下属各部门的工作关系。参加公司会议,提交工作总结和各种合理化建议,贯彻落实公司指令;

5、协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象;

7、指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决;召集和主持公司例会或专题会议,及时解决管理中出现的问题;保证公司各项工作能顺利进行;

8、以身作则,关心员工,提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性,培养员工以自觉性、责任感完成本职工作;定期或不定期听取员工的意见,建议,不断完善公司的经营管理;

9、带头执行财务管理制度,参与年度预算并审批后实施,审阅、分析各类财务报表,控制公司费用开支,降低物料损耗和各项成本;

10、监督各部门的培训工作,提高公司整体业务与服务标准;

11、及时处理严重的投诉、突发事件,理顺业主与公司的关系,树立公司良好形象;

12、负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并落实;

办公室规章制度

1、全面负责公司人力资源开发管理工作,研究设计符合企业现状的人力资源管理模式

2、负责为公司实现各阶段的经营管理目标提供人力及物力保障,确保目标的正常运行

3、合理预算及管理人力、物力成本,确保各项人员及行政办公成本控制在预算范围之内;

4、制订、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法,建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系;

5、根据公司发展战略,分析公司现有人力资源状况,预测人员需求,制定、修改人力资源规划,经总经理审批后实施;

6、依据公司的经营方针、长期规划及年度经营目标,制定本部的长远规划及年度工作目标,并分解组织推动实施;

7、在各部门的协助下进行工作分析;提出岗位设置调整意见;明确部门、岗位职责及岗位任职资格;编制、修改和完善部门、岗位职责说明书;合理评价岗位价值;

8、根据岗位需求状况和人力资源规划,制定招聘计划,做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作,招聘入职率应达到95%以上;

9、根据企业规划和员工发展需要,建立和完善员工培训体系;组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训,努力提高员工素质,提高整体服务水平,员工培训覆盖率要求达到100%;

10、组织建立绩效管理体系,制订相关方案;牵头组织公司各部门进行绩效考核并予以指导和监督,协助总经理室对各部门负责人的考核;做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作;

11、制定公司的薪酬、福利方案,经审批后组织实施;核算员工工资,计算员工社会保险缴纳标准、公积金缴纳标准,缴纳社会保险;

12、按企业发展需要,做好专业技术人才的储备及培养计划;

13、做好劳动合同管理、劳动纠纷处理和劳动保护工作;

14、及时与各部门沟通、协调,协助各部门做好员工管理工作;

15、负责公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作;

16、根据领导意图和公司发展战略,负责草拟年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,协助公司的规划研究;

17、责组织安排公司办公会议,会同有关部门筹备有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文;负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实;

18、负责公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作;

19、确保公司各种信息及时准确地上传下达;做好公司文件及来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好行政公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及行政文书档案资料的归档立卷管理的工作;

20、负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信;

21、负责公司企业文化创建及精神文明建设工作,营造良好的文化氛围,提升企业的凝聚力;

22、负责公司办公生活类固定资产、办公总务用品的管理,保障公司财产安全;

23、负责公司车辆管理、宿舍、食堂、办公区环境建设、消防安全等总务后勤工作,保障公司正常的工作、生活秩序; 搞好部门建设,不断改进内部管理工作,提高员工综合素质和部门工作绩效;

21、完成公司领导交给的其他任务

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