销售人员拜访客户管理办法（优秀）_拜访客户管理办法

销售人员拜访客户管理办法（优秀）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“拜访客户管理办法”。

销售人员客户拜访管理办法

第1章 总则

第1条 制定目的为规范客户拜访作业，以提升工作业绩及效率，特制订本办法。第2条 适用范围

凡本公司销售部门之客户拜访，均依照本办法管理。第3条 权责单位

1.销售部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。2.总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。

第2章 实施办法

第4条 拜访目的1.市场调查、研究市场。

2.了解竞争对手。

3.联络客户感情；强化感情联系，建立核心客户；推动业务量；结清货款等。4.开发新客户。5.新产品推广。

6.提高本公司产品的覆盖率。第5条 拜访对象

1.业务往来客户 2.目标客户。3.潜在客户。4.同行业。第6条 拜访次数

根据销售岗位以及客户的重要程度每月制定相应的拜访次数。

第3章 拜访作业

第7条 拜访计划

1.销售人员每月底提出次月拜访计划书，呈销售经理审核。

2.出差拜访前销售人员须填写拜访申请单由销售经理签字同意，并交由销售助理报备后方可出门拜访。如当天早上不能到公司，需在拜访前1日内进行申请。3.销售经理须向总经理申请批准后方可出门拜访。

4.出门拜访每日在到达目的地前需在“微办公”平台的外勤模块签到，当天工作结束后需向销售经理发送日报来进行工作汇报。注：不申请、不报备自行出门拜访均视作旷工。第8条 客户拜访准备

1.拜访前应事先与拜访单位取得联系。2.确定拜访对象。

3.拜访时需携带物品的应提前申请并准备。4.拜访时相关费用的申请。第9条 拜访注意事项

1.服装仪容、言行举止要体现本公司一流的形象。2.拜访前检查所需工具资料等是否准备齐全。

3.尽可能地建立一定程度的私人友谊，成为核心客户。4.拜访过程可以视需要赠送物品及进行一些应酬活动（提前申请）。5.拜访时发生的公出、出差行为依相关规定管理。第10条 拜访后续作业

1.拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪处理。2.拜访后续作业之结果列入员工考核项目，具体依相关规定办理。