物业人员培训紧急通知_物业客服人员培训资料

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各物业公司：

为贯彻《物业管理条例》及住建部关于物业管理人员持证上岗的相关政策规定，提高物业从业人员的整体素质，促进从业人员掌握相应的基础理论和专业技能，以满足行业快速发展和广大业主对物业管理服务的需求，经县人力资源和社会保障局、县住房和城乡建设局研究决定，现就做好全县服务行业从业人员培训工作通知如下：

一、培训对象

全县各物业公司从事物业管理服务工作的人员。

二、培训专业（工种）及等级

培训专业：物业管理员、保洁员、设备维护员、绿化养护员、计算机操作员及档案管理员。

培训等级：初级、中级（物业管理员）。

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三、培训方法

培训采取集中授课与自学相结合的方法，专业理论知识集中授课。操作训练在老师的指导下，按照职业技能鉴定的标准、要求结合生产实际搞好岗位练兵。

四、报名时间及方法

报名时间：2012年3月19日至3月30日止。

方法：各物业公司统一组织报名，联系人：周金花，联系电话：

五、培训、考试地点

保洁员、设备维护员、养护绿化员培训考试在县第一职业高级中学；计算机操作员及档案管理员培训考试在职业培训学校；物业管理员培训在一职高，考试在（全省统一考试）。

六、考试发证

考试成绩合格者由县住房和城乡建设局、县人力资源和社会保障局颁发相应证书。

七、收费标准

初级400元/人，获得人社部门颁发的资格证书后享受获证奖补600元/人（限农村户口）；中级500元/人，获得人社部门颁发的资格证书后享受获证奖补800元/人（限农村户口）。

八、所需资料

报到时需提交身份证复印件、学历复印纸各一张，2寸照片2张。