礼仪规范试题_礼仪规范考试试题

礼仪规范试题由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“礼仪规范考试试题”。

2012级春中专班《礼仪规范教程》考试题

班级

姓名

分数

一、填空题（每空3分，共27分）

1、礼仪的本质就是通过一些规范化的的行为来表示人际间的相互敬重、（）

2、公关礼仪的表现途径有表情、（）、（）、（）。

3、人际关系从（）开始。

4、动作礼仪有手姿、（）、（）、（）这四项。

5、服饰着装的（）原则是世界通行的着装打扮的最基本的原则。

二、判断题（每题3分，共30分）

1、不管是过去还是现在，尊老敬贤的传统礼仪对于维持良好的人际关系和有序、和谐的社会，都起着非常重要的作用。（）

2、礼仪是人内在的道德、个性、文化和艺术修养的反映和折射。（）

3、头发不可洗得太勤，否则会破坏头发的表皮，不利于头发健康。（）

4、化装是应遵循自然原则和协调原则。（）

5、某女士手上戴满的戒指，身上其他的饰物也超过了三种。（）

6、站姿的基本要领是：头正、肩平、身正。（）

7、与女性握手时，时间不可太长，否则容易引起不必要的误会。（）

8、朋友之间因为非常熟悉，所以不用讲究礼仪。（）

9、小傅经常在办公室里随意开同事的玩笑，谈论一些关于同事的隐私话题。（）

10、在做介绍时，应该遵循一贯的“女士优先”的原则。（）

三、单项选择题（每题2分，共20分）

1、下列哪种发型最适宜出现在正式的工作场合？

A、披肩长发

B、大波浪

C、马尾辫

D、束发、盘发

2、下列表情中符合礼仪规范的是

A、频繁眨眼看人或斜看人

B、眼神飘忽不定 C、满面愁容或强颜欢笑

D、发自内心的微笑

3、下列关于坐姿礼仪的描述正确的一项是（），坐姿的基本要领是：

A、端正、大方

B、入坐时一般从右侧坐下，落座时应坐满椅子的三分之一 C、在日常交往场合，男性可以跷起二郎腿

4、下列哪项内容不符合站姿的礼仪要求？

A、站立时做到头正、肩平、身正

B、站立时要像松树一样直立挺拔，双腿均匀用力 C两手臂放松，自然下垂于体侧

D、站立时低头含胸，双肩歪斜，倚靠墙壁，腿脚抖动

6、下列称呼中不符合礼仪规范的是

A、称呼职业

B、称呼职务或职称

C、称呼头衔或姓名

D、简称或绰号

7、下列关于介绍顺序的描述正确的一项是

A、先将女士介绍给男士

B、先将已婚者介绍给未婚者

C、长者、尊者先了解情况

D、先将主人介绍给客人

8、下列关于握手礼仪的描述不正确的一项是 A、握手时应该左右摇动三到四次

B、握手的力度要适中，不可用力过猛，幅度过大 C、不可用左手与人握手，也不可坐着与他人握手

D、手上有水或不洁物时，应该谢绝与人握手，并向对方说明理由

9、在挑选礼品时，应该考虑的因素不包括

A、馈赠礼品的目的B、受礼人的年龄、性别、爱好、兴趣、习惯和身份等 C、礼品的纪念意义

D、价格一定要高

10、能与西服相配的衬衫有很多，最常见的是 A、蓝色

B、白色

D、浅色

C、深色

四、问答题（23分）

1、倾听的技巧

2、服饰穿着的原则是什么？

3、面试的忌违有哪些？