如何管理一个公司_如何管理一家公司
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如何管理公司 导语:一个人要做自己最喜欢的事情,要做自己最擅长的事情。因为只有擅长的事情,才能做得比别人好,只有是自己喜欢的,才有可能在碰到强大对手的时候,在有非常大的诱惑的条件下,仍然会坚持。在成长过程中,既要想清楚利弊,又要能够经受各种精神困苦,要扛得住压力,同时要排除诱惑,才能做成功。百度从一两个人发展到现在一万两千人,已远超出我当时的想象。管理一个公司,到底需要在哪些方面做好,过去十一年我也不断总结,基本上是三个方面: 第一个方面,是目标。大家有一个共同目标,是非常重要的,或者说公司的愿景是什么,这一点从百度成立到现在一直没有变过,让人们最便捷地获取信息,找到所求。如果仔细琢磨这个说法的话:第一,没有提搜索;第二,甚至没有提到互联网,让人们更便捷的获取信息,找到所求,范围非常广,能做的事情很多,搜索只是实现理想的一个工具;第三,更没有提到中国。对于百度来说,我们更关心的是人们需要什么,所以我们是让人们更便捷地获取信息,找到所求,这就是为什么百度后来会做出来贴吧、知道、百科,一系列有社区特质的搜索产品,使得百度的黏性远远强于世界上任何一个公司。
第二个方面,一定要有自己非常核心的企业文化。尤其是在早期的时候,在快速变化的市场和快速成长的公司当中,这点是很重要的,为什么?因为我们的市场不是一个很规则的市场,没有规则靠什么做决策,就是靠文化。百度的公司文化,简单可依赖。简单就是大家说话直来直去,没有上下级的考虑,没有客气、绕弯子,没有公司政治,心里在想什么,就直接说出来。比如新来一个高管,在其他公司待了很长时间,开会的时候他说话,就先做好几句铺垫,我们马上说Stop,不要讲这些,不是我们要听的,你怎么想就直接说。如果我晚到了,第一排没有位置,我就坐在后排,没有关系的,就是很简单,大家不用天天想着,老板来了要让座,没有这样的文化。这一点也反映在百度产品上,大家看到百度的首页非常简洁,没有特别多的东西,但是正是这样的首页,是全中国设首页最多的,就是因为简单好用,所以简单也有很大的价值。那么,可依赖是什么意思?是指百度的员工,我们要求每一个员工都是可依赖的,都是有能力要做所做的事情。与此同时,可依赖和可信赖也有区别的,可依赖是有感情因素的,如果遇到困难的话,有一个组织是可以依赖的,大家是愿意帮助你,这就是有感情色彩存在,所以说不是每个人各自为战,做好了交出去就不管了,而是说如果遇到困难,很多人会补位。可依赖,一方面要求大家每个人的能力都很强,另外一方面,要有一个可依赖的职业精神。
第三个方面,是流程和制度。这一点在公司早期的时候,可能没有那么重要,因为人少,每天都可以直接跟每一个人进行对话,这个时候没有流程制度是没有关系的,有事情嚷嚷一声就可以了,但是当公司做大以后,就不能靠嚷嚷了。这种情况下,一个公司还要保持高效率,就需要第三个因素,流程和制度。从没有流程制度到有流程、有好的流程和好的制度,怎么做?第一,遇到新问题首先看别人怎么办。第二,遇到新问题,第一次解决,我们很可能是不设流程制度,因为没有,那么解决之后马上要总结。流程的作用不是干活干慢一点,相反地是为了干活更快,因为知道怎么做一件事情,不用太多的琢磨和思考以及讨论。所以在制定流程过程中,发现流程很长,阻碍了高效的执行,我们就要想办法简化流程。所以做好一个企业,要有一个清晰的目标、使命,强大的文化,还要有流程制度,公司的流程是世界级的,做事情会更高效。想想这十几年以来,我自己生命当中,经常说的就是认准了就去做,不跟风,不动摇,同时对自己要有清晰的判断,一个人应该做自己最擅长的事情,同时也做自己最喜欢的事情,这样的话,做成的概率会很大。因为只有擅长的事情,才能做得比别人好,只有是自己喜欢的,才有可能在碰到强大对手的时候,在有非常大的诱惑的条件下,仍然会坚持。
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