坚持“六个到位” 强化“五种意识”做好新时期老干部服务管理工作_信息管理服务意识

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坚持“六个到位” 强化“五种意识” 做好新时期老干部服务管理工作

党中央、国务院和各级党委、政府非常重视老干部工作,自1982年2月《中共中央关于建立老干部退休制度的决定》颁布实施以来，中央和省、市、区制定出台了一系列惠及老干部的政策措施，在全社会营造尊重和关心老干部的良好氛围。近30年来，柯城区深入贯彻落实各项政策，以“六个到位”保障举措扎实推动老干部工作有效开展，得到了上级的肯定和广大老干部的好评。

一是关心重视到位。各级领导高度重视，把老干部工作放在心中、抓在手上，列入重要议事日程，做到有布置、有落实、有检查；凡是老干部工作中的重大事项，都能及时听取汇报，亲自过问，提出意见；各项重要会议、重要活动都安排时间参加；定期向老干部通报情况，重大决策前都事先征求意见，向老干部寻计问策，充分发挥老干部的政治、经验、智力、威望等优势；在经费紧缺的情况下，优先保障老干部医疗保健、待遇落实、保健疗养、参观考察等各项经费；通过领导小组会议、节日走访慰问、工作调研等途径，协调解决老干部工作中的难题，实实在在地为老干部着想，认认真真为老干部办事，千方百计地为老干部谋利，尽心尽力地为老干部服务。

二是政策配套到位。将上级政策要求与本地实际相融合，及时出台有关配套措施，整体带动全区老干部工作，推进重难点问题的有效解决。完善“确定基数、年初预发、节约归己、超支实报”与“健康老人奖”相配套的医药费管理

激励机制，实现激发老同志自我保健积极性、节减区财政医疗费用支出的“双赢”；健全特殊困难帮扶机制，设立帮扶资金，为老同志解决燃眉之急；参照机关事业单位退休干部标准离休干部无固定收入配偶医疗保障问题，率先将离休干部无固定收入配偶纳入全区体检计划中，与退休干部同标准同安排，体检费用全部由区财政“买单”；明确老干部去世后，对遗属连续5年春节前上门慰问，遇有困难的及时帮助解决，把党和政府的关怀送到老同志的心坎上。

三是制度规范到位。坚持情况通报、阅读文件、走访慰问、参观考察、组织生活、辅导报告等系列制度，保证老干部政治待遇的落实。注重规章制度的整合，规范办事程序，相继建立完善理论学习、走访慰问、生日祝寿、健康体检、理疗保健、困难帮扶、丧葬办理和工作考核等一系列老干部工作长效机制，促进工作的制度化、规范化；老干部工作部门建立实施“年有目标、季有任务、月有计划、周有安排” 的工作制度和“周有小结、月有通报、季有检查、年有考核”的推进制度，增强了工作人员的创先争优意识，形成良好的学比赶超氛围。还建立了由老干部担任联络员、工作人员“四必访三沟通”、每年高温期间全面走访老干部及遗属等制度，畅通联系渠道，加强服务管理。据统计，近五年来老干部局共走访2000多人次，其中探望住院老干部900余人次。

四是活动组织到位。拓展途径，创新载体，有计划地开展内容丰富形式多样的理论学习和文体活动。利用老年大学、老干部活动中心等阵地，采取订阅报刊、发放资料、专题辅导、座谈讨论、相互交流等形式组织学习，确保老干部及时了解时事热点、大政方针、重要会议和重要讲话精神以，及区委区政府重大决策、重点工作等情况。成立歌咏班、舞蹈队、合唱团等文体组织，通过就近参观、学习考察，举办书画展、红歌联唱会，组织趣味活动、知识竞赛，观看电影、文艺演出等形式，广泛开展丰富多彩的文体活动，使老干部保持身心健康和愉悦。

五是服务管理到位。针对离休干部普遍进入“双高期”、退休干部人数日益增多的情况，通过创先争优、学习培训、“四就近”服务等途径，进行离退休干部共同学习活动、促进相互交流的尝试，摸索出一定的经验做法。积极开展创建“满意家园”活动，提升老干部活动中心的服务水平；在区教体局设立离退管中心，制服务管理方案，建立扶贫帮困互助金，以“建家立制”的方式加强离退休教职工的服务管理；成立府山街道居家养老服务中心，让老同志不出社区就能享受到周到贴心的养老服务；老干部局依托组织部干部心理疏导短信平台和老干部“一键通”服务系统等资源优势，定期为老干部提供党建、时事、养生等信息服务。把关心老干部身心健康作为一项重要工作，采取组织健康体检、添置理疗器材、举办保健讲座、座谈养生体会等形式，经常向老干部宣传健康理念、普及健康知识，增强科学养生意识，提高老干部健康水平。近五年来，先后举办健康知识讲座7次、座谈交流养生心得11次、健康理疗9700多人次，并专门购买保健书籍、保健光盘、刮痧器具送给每位老干部。

六是鼓励引导到位。按照因人制宜、自愿量力的原则，从社会需求和老同志的专业特长、兴趣爱好、身体状况等实际出发，搭建老干部作用发挥平台，引导老干部围绕区委、区政府的中心工作，开展走访调查、参谋咨询、建言献策，参与史料编撰、理论研究、主题宣讲，参加关工委、老龄委、社区服务和公益事业等工作，使老干部成为推进经济社会又好又快发展的一支重要力量。目前，全区以老干部为主体的“五老”队伍，在政策宣传、民情反馈、传统报告、治安巡逻、纠纷调解、卫生协管、网吧监督、关爱帮教、校外辅导等方面发挥积极作用。2011年乡镇党委换届期间，许多离退休和退居二线老同志担任宣讲、联络、督察、疏导“四大员”全程参与，发挥积极作用，为换届选举“保驾护航”。

新形势下，老干部工作部门和工作人员要继续贯彻落实上级各项老干部政策规定，按照新时期工作的新要求和老干部“双高期”的特点、需求，进一步强化五种意识，对老干部切实做到政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀，深怀感情和责任，求新务实、与时俱进地做好工作，确保老干部过上幸福安宁有尊严的晚年。

一是增强主动学习意识。平时要认真钻研业务，熟悉党的老干部政策规定，关注上级部门提出的新要求、新举措，及时消化吸收，结合当地实际，在具体工作中准确把握、灵活运用、落实到位。还要拓宽知识面、完善知识结构，主动了解掌握一些与工作密切相关的医药卫生、养生保健、心理生理、文艺体育、现代科技和社会保障知识，学会运用各方面的知识为老干部服务；要通过工作交流、学习考察以及信息简报、网络等途径了解、借鉴外地外单位的经验做法，找准自身优势和存在差距，推动和改进本地本单位老干部工作的开展。

二是增强政治责任意识。要具有强烈的政治责任感和工作责任心，学会运用辩证法分析认识问题，正确理解把握政

策，善于用好用足政策为老干部服务，真心实意地为老干部办实事、谋利益。当前，老干部生活待遇问题已得到较好落实，我们要进一步调整工作思路和方法，在落实政治待遇、引导发挥作用上狠下功夫，找准老干部的思想“脉搏”，带着感情主动“靠”上去，进一步稳定思想、理顺情绪，使老干部心情舒畅地迎接党的十八大。

三是增强服从大局意识。要主动了解和把握大局，自觉强化“一盘棋”思想，加强对全局性、前瞻性、规律性问题的研究，全面回顾总结30年来的工作成效和经验做法，夯实工作基础，认真分析研究老干部工作面临的新情况、新问题，找准突破口，确保老干部不仅老有所养、老有所医、老有所乐，还要老有所教、老有所学、老有所为，组织引导广大老干部围绕中心、服务大局，发挥自身优势和作用，助推柯城经济发展，维护社会和谐稳定。

四是增强团结协作意识。做好老干部工作不是单独一个人、一个处室或一个单位的事情，需要在老干部工作部门内部建立良好运行机制，提倡讲风格、比奉献，坚持原则、秉公办事，互相支持、分工合作的共事氛围；需要老干部工作部门加强与组织、人事、财政、劳动、社保、卫生、民政等对口业务部门以及老干部原单位（主管部门）之间的交流沟通、协作配合，形成既分工明确、职责分明，又各尽其职、齐抓共管的工作格局。

五是增强服务创新意识。要立足实际、大胆探索、求实创新，适应新形势、研究新情况、解决新问题，全心全意为老干部服务。工作中要坚持一熟、二爱、三勤、四有、五心的工作方法，即熟悉工作政策；热爱老干部、热爱老干部工

作；勤动脑常思考、勤动嘴常问候、勤动腿常走访；有事必到、有难必帮、有问必答、有病必访；热心搞服务、诚心办实事、贴心送温暖、耐心作解释、尽心办难事。把做好老干部工作作为重要政治任务来对待、作为崇高事业来追求、作为神圣使命来履行，带着责任、满怀感情，周到细致、热情服务，以优良作风、优质服务、优异成绩让党组织放心、赢得老干部的满意。