物业收费难程度调查_物业收费调查

物业收费难程度调查由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“物业收费调查”。

中国住宅物业服务收费困难程度调查问卷（网络版）

尊敬的物业朋友（先生/女士）：您好！

我们正在进行中国住宅物业服务收费困难情况调查研究，需要了解贵物业服务情况，恳请您帮助填写以下调查问卷，非常感谢您的支持，请您仔细阅读并坦诚地根据您所在小区物业的实际情况认真填答，不要遗漏选项，所有选项均无对错之分。

本次调查遵守国家有关法律法规和职业道德，所获资料仅用作学术研究，请放心作答；完成本问卷大约需要5分钟，请您耐心细致填答。请您在合适的选项上描红，如 B4.贵公司曾因物业服务费纠纷对簿法院吗？□有过□没有

请您在完成问卷后，将本问卷发送到：380493687@qq.com.再次感谢您的参与！祝您万事如意！

南昌大学公共管理学院物业服务满意度课题调查组

2008年12月9日

课题组联系人：郑德飞

课题组联系电话：***

第一部分：请您填写贵公司或者楼盘小区的一些基本情况

A1.物业企业类型：□委托代理经营型□房产自建自管型□其他

A2.物业企业资质：□一级资质□二级资质□三级资质□暂定资质 A3.楼盘（小区）位于：□东部沿海城市□中部地区□西部

A4.楼盘（小区）类型：□经济适用房□普通商用住房□中档商品房□高档小区

□其他（集体单位用房等）

第二部分：住宅物业服务相关状况

B1.贵公司如何收费：□让业主定时主动交付□公司按时上门收取□通过银行自动转账

□其他方式收取

B2.当遭遇欠费,您会认为：□业主暂时经济困难□业主个人恶意□双方发生误解

□业主市场观念和法律意识淡薄□企业服务不到位□其他

B3.当遭遇欠费，公司一般: □在一定时间内发送催缴单□公布业主欠费情况

□停水停电，拒绝提供服务□上门做工作□其他

B4.贵公司曾因物业服务费纠纷对簿法院吗？□有过□没有

B5.贵公司物业费纠纷主要表现在： □公共服务费用□委托代理收费□特约服务费

□ 其他

第三部分：请您填写

C1.贵公司物业费：元/月·平方米（元/年·平方米）

C2.平均收费率为：

C3.贵公司物业服务投诉率一般为：

C4.您对本次调查的看法：□课题意义□调查方式□问卷设计□其他方面

非常感谢您的帮助，如果您希望获得本次调查的总结报告，请在这里留下您的联系方式，便于我们与您联系：

（1）、电子邮箱：

（2）、其他方式：