调研问卷_渠道调研问卷
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一、概念：大型超市式“培训广场(TrainingMall)是一种新型的现代培训理念和经营方式。所谓培训超市是借鉴当代超级商场管理的新模式，将求学者摆在培训的核心位置，改变以往由培训机构为求学者设定培训内容，求学者被动接受的旧模式，代之于求学者自己根据自己的需求，在教育结构提供的丰富并且与现实生产和发展紧密结合的培训课程中选择，从而充分体现求学者学习主体的作用。
二、培训超市的优劣势
1.培训超市与一般培训的不同之处表现在以下几个方面：
其一，培训超市为求学者提供的学习课程呈多学科、多层次、多类型结构。课程本身既可自成体系，又相互联系，共同构成系统的、多学科的、多层次的、实用的、按能力模块为主体构架的培训课程体系。
其二，培训超市的课程学习是互相关联的。企事业单位和学习者个人可以根据不同的需要、不同的目的，在教育机构提供的培训课程中选取自己需要的课程。教育机构将为每个前来求学者建立终身学习档案，实行学习经历积累，并根据课程的内部相关性，根据课程与技能模块之间的内在关系进行转化。
其三，培训超市推行“教、学、做”“三明治”教学方法进行教学。“教”就是教师向学习者的知识传授和手把手地教授实际操作的能力；“学”是指学习者在教师“教”的基础上通过自己阅读书籍、查询资料、认真思考等活动，深化对相关知识的理解，掌握操作要领；“做”是指学习者在教与学的基础上，通过自己实际工作岗位的实践，在教育机构模拟场地的实训，根据学习的要求亲自动手操作，在实际的工作中加深对知识的理解，练就过硬的实际操作能力。
2.面对企业，培训超市可以根据企业的实际需要，为企业量身制定培训计划；面对个人求学者的培训，培训超市通过了解其学习背景、条件、要求等为其推荐适当的课程，与求学者一道制定适合其个人发展的学习深造计划。
3.这跟我们平时去大超市买东西会比较便宜是一个道理的，种类多、数量大就会便宜.（因为超市是统一采购的）。比方说：1000家企业一年参加10次培训，那么聚成公司只请10个老师来统一讲课就可以了，费用自然也就低了。当然，这里所说的降低90%成本，准确来说应当是单指“门票”的费用而言的。企业培训应当考虑综合成本，如：时间成本、机会成本、1效益成本等等
以下作简单分析：
（1）时间成本
这里的时间不仅是指上课的时间，还包括了去上课的路上时间，由于很多企业离上课的地点较远，有时甚至要提前一天赶到，所以这方面也不得不考虑进去。
（2）机会成本
公开课的开课时间和内容都是由举办方安排的，假如一家企业在上半年就急需《时间管理》的课程，而培训公司却在下半年才安排有这方面的公开课，这时如果企业等到下半年才参加学习的话，那么企业就错失了最佳的培训时机。间接造成的损失那也是一种成本！
（3）效益成本
培训最重要的是要有针对性才会产生效果，而这洽好是大型公开课最大的弱点，因为现在的公开课基本上都是些通用课程，且课程内容也很宽泛，这在一些急需解决具体问题的学员或企业来说，能有用的内容也就很少了。我们说没有用的东西成本是最贵的。
三、培训的超市主要模式及实例1.上海“学习广场”模式。
上海紧缺人才培训事务服务中心借鉴了ShoppingMall的概念，在去年提出要建一个TrainingMall，这是一个集培训、考试、发证和人才咨询、中介于一体的人才培训广场。这个TrainingMall选址在地铁一号线汉中路站出口处的汉中大厦，可用面积3.2万平方米。以后入驻这里的将多数是中高层次的培训项目，其中包括本市紧缺人才培训工程推出的100多个项目，此外，还会吸引世界级的培训机构进驻。
“学习广场”是国内培训市场最近出现的一种全新运作模式。在学习广场里，培训机构可以根据市场的需求，按照超市货品陈列一样，向市场陈列展示自己所能提供的各类培训服务，供各类用人单位和个人选购。而有培训需求的用人单位和个人，也能像逛超市一样，在这里选择各类培训信息。据悉，新区的学习广场面积2500平方米，其中包括培训教室、多媒体厅、交流展示区、阅读休闲区、信息发布区等。
特点：以教育培训为基础，开展各类紧缺人才的培训、职业资格认证培训，以及适应新区环境的制造类企业高级人才培训等，形成人才培训、资格认证、综合素质提高的系列产品。
22.农村党员培训“超市自选”模式
由柳州市市委组织部、市基层办、市农业局主办的村“两委 ”干部专项培训班正在市畜牧兽医学校进行，这是农村党员和种养大户“超市自选培训 ”系列培训班中的一个。每年对农村党员进行一次以上轮训，培养爱农、懂农、务农的新型职业农民。
超市自选培训，即农村党员根据农村发展的实际需要和个人的学习需求，自主选择喜爱的学习内容、授课老师、培训地点和学习时间。
特点：根据农村党员的学习热点和季节性、阶段性的学习需求，以“固定课堂 ”和“流动课堂 ”相交叉，“大型课堂 ”和“微型课堂 ”相结合，集中时段或利用农闲、雨天、赶集日、晚上等空闲时间，组织师资深入各培训地点进行巡回讲学、上门培训。
3.“公务员自主选学”超市培训模式
北京海淀区推进公务员培训模式的创新，为公务员设置40门自选面授培训课程与70门网络培训课程，构建了“集中面授+网络远程培训+视频点播”三位一体的公务员超市培训模式，有效缓解了“工学矛盾”。
自选面授培训课程每周一期，每月月初公布本月的培训课程，授课教师既包括专家学者，还包括政府高层管理人员。公务员可以根据自身需求自主选择培训的内容、时间。网络培训课程分为政治理论、政策法规、公共管理、通用能力、综合知识等九大类，全区公务员可以登陆“网络培训超市”，自由选择。上半年，海淀区“线上、线下”公务员自主选学培训超市共计培训5800余人次。在容县，有一个另类意义的“超市”，深受广大党员干部的喜爱。就是该县进行的党员干部培训模式改革实践的产物——“干部教育在线培训超市”。
自学或培训，网络变成一所管理学校
容县人民法院干警参加本院组织的“干部教育在线培训超市”学习后，惊喜地发现自己今后有了一个最讲实际的“指导老师”。
据了解，为了使党员干部能够轻松在线学习，容县去年10月开始建设“干部教育在线培训超市”，科学合理设置这一网络教育平台的栏目，其中单独设置了干部培训板块，有学员注册、在线点播、学习文档、在线考试、互动交流、学员后台管理等六大系统，党员干部可以灵活自助学习，点击鼠标就能轻松到“在线培训超市”自由选择所学内容。同时，也可以
3由单位组织集中学习、考核工作，因为这一平台的“在线测试”系统可以设置测试题，由学员自主或单位安排学习并测试，电脑自动阅卷，当场亮分。这一教育学习模式，突破了常规集中培训在时间、空间、次数上的限制瓶颈，解决场地、师资、经费等问题。
“干部教育在线培训超市”是教育培训模式的一项改革，切实提高了党员干部的工作能力和工作效率。在容县人民法院了解到，该院组织干部参加“在线培训超市”学习取得了很好的成效，法院工作人员的办案能力得到提升，案件的调解率、审结率较往年有了大幅提升。
特点：将培训超市与网络相结合，线上学习，线下实践。
4.“定项创业培训超市”模式
在成都市成华区的“创业项目超市”里，只要想创业，便可申请最高20万元两年期贴息贷款、可从一堆创业项目里挑选适合自己的、创业前有专人培训、实体店选址还有专人提供指导意见„„由成华区就业服务管理局一手打造的“创业项目超市”面向创业学员开始服务，这种“成华区定项创业培训模式”在全国尚属首创。
（1）私人定制创业——测评创业倾向，70个问题“把脉”发财路
在龙潭街道同乐社区里，集创业项目、创业培训、创业资金一条龙服务的“定项创业培”开课。将首批启动了冷锅串串香、美甲、化妆、社区瘦身馆、社区瑜珈馆、植物染发等5个定向创业培训项目，并向未来老板们详细介绍各个创业项目的经营特点、营销重点以及预计启动资金等。
填写“创业倾向性测评表”，测评表共有69个选择题和一道计算题。其中不乏创业实战中将面对的选择题，如“假设要卖10盒小甜饼，以以下两种方法同样有效的话，我更愿意选择：A逐户推销；B自己建一个网站”。
创业培训班早在2003年成华区便已开展，初期仅进行培训授课，后期针对成功创业人员进行咨询服务。“但这两种模式的创业率都不高，很多人学习后但找不到创业项目，于是又进行了创业服务‘升级’——一方面提供创业项目，一方面是量身打造个性化创业项目。”据悉，去年，成华区就业服务管理局联合省社科院、成都理工大等机构专家，创新建立了TSA创业项目研发小组，把研发成果和创业培训相结合，形成了定项创业培训模式，其中便包括有这套定项创业倾向测评题。“根据测评的结果，给学员提供适合他们个性和思维方式的创业项目，从而提高创业成功率。”
（2）政府全程服务——从创业项目到资金，政府一条龙服务搞定
由政府部门协调，安排学员到实体店进行实战培训。培训结束后，将挑选出30名合格学员，根据项目需要，可申报最高达20万元的两年期贴息贷款支持。、成华区就业管理局与合作银行已达成协议，由政府给予担保向创业人员提供从5万元到20万元的小额贷款作为创业启动资金。两年内，贷款利息也由政府给予补贴。对于成功创业的学员，经审核后还将给予5000元至1万元的一次性创业补贴。两年后，创业人员一次性还清贷款。
目前，成华区的“创业超市”实体店位于建设路52号，目前“超市”里已有社区瑜珈馆、串串香、化妆店等36种创业项目。到今年年底，计划将创业项目发展至120个，培训创业学员500名。
特点：与政府合作，测评创业倾向，私人定制创业；政府全程服务，从创业项目到资金，政府一条龙服务。
5、“职业培训超市”模式
“攀枝花市职业培训超市”的运行，市民可通过网络平台和实地信息平台获取各种职业（创业）培训项目、师资配备、开班情况等动态信息，并根据个人求职需要进行快捷报名。同时，在网站“用工信息”栏中，培训学员可随时查询全市人力资源市场的用工信息。“职业培训超市提供了一站式培训和求职平台。”攀枝花就业服务管理局相关负责人介绍，超市采取三级网络工作模式，各定点职业（创业）培训结构和实地信息平台为第一级网络；各县区人社局和就业局为第二级网络；市人社局和市就业局为第三级网络。
孟津县人社局结合农村劳动力技能要求和市场需求建立“培训超市”，推行 “培训-就业”自选服务。
该局经过层层筛选，确定县就业训练中心、农广校、平乐牡丹画学校、方圆驾校、农机驾校、送庄职高、朝阳职高等几所实力强、信誉好的培训机构作为全民技能振兴工程培训基地。广大农村劳动力可根据自身特点和兴趣爱好选择计算机操作、电气焊、种植、养殖、牡丹画、家政服务等培训工种，并可就近选择培训学校，自主选择白班或晚班课程。为使培训与市场需求有效对接，该局深入企业了解用工需求，加强校企合作，培训后直接推荐就业。目前，已有512名农村劳动力通过培训超市获得了一技之长，走上就业之路。
特点：将网络平台和实地信息平台相结合，采取三级网络工作模式通过培训基地进行职业
5培训，推荐就业。
经济效益方面：1000家企业一年参加10次培训，那么只请10个老师来统一讲课就可以了，费用自然也就低了。培训超市可以有效降低培训成本，尤其是上海学习广场模式可以有效解决紧缺人才的培训问题，同时还可以吸引外国培训机构前来参与项目极大的减少了成本。社会效益方面：公务员自主选学培训超市模式构建了“集中面授+网络远程培训+视频点播”三位一体的公务员超市培训模式，有效缓解了“工学矛盾”。理论结合实践，有效提高工作效率和改善处事方法，提高政府服务水平；定向创业培训超市的成功运行让实体店位于建设路52号的成华区“创业超市”迈向成功，目前“超市”里已有社区瑜珈馆、串串香、化妆店等36种创业项目。到今年年底，计划将创业项目发展至120个，培训创业学员500名。促进了创业的成功，而职业培训超市”的运行，市民可通过网络平台和实地信息平台获取各种职业（创业）培训项目、师资配备、开班情况等动态信息，并根据个人求职需要进行快捷报名。同时，在网站“用工信息”栏中，培训学员可随时查询全市人力资源市场的用工信息。培训超市不仅为本地企业输送了大批人才，实现了劳动力就业本地化转移，还为许多农民实现了在家门口就业创业的梦想。
