出租车司机给CEO上的一堂MBA课有感_一堂示范课的感悟
出租车司机给CEO上的一堂MBA课有感由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“一堂示范课的感悟”。
上海出租车司机给CEO上的一堂MBA课
大致讲的是一个出租车司机,在送一位CEO去机场的路上,向这位CEO讲了自己工作的方法。
“给你举个例子,医院门口,一个拿着药的,一个拿着脸盆的,你带哪一个?你要带那个拿脸盆的。一般人小病小痛的到医院看一看,拿点药,不一定会去很远的医院。拿着脸盆打车的,那是出院的。住院哪有不死人的?今天二楼的谁死了,明天三楼又死了一个,从医院出来的人通常会有一种重获新生的感觉,重新认识生命的意义,健康才最重要。那天这个说:走,去青浦。眼睛都不眨一下。你说他会打车到人民广场,再去坐青浦线吗?绝对不会!”
“再给你举个例子。那天人民广场,三个人在前面招手。一个年轻女子,拿着小包,刚买完东西;还有一对青年男女,一看就是逛街的;第三个是个里面穿绒衬衫的,外面羽绒服的男子,拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟,之后毫不犹豫地停在这个男子面前。这个男的上车后还没说去什么地方就忍不住问我‘为什么你毫不犹豫地开到我面前?前面还有两个人,他们要是想上车,我也不好意思和他们抢。’”
中午的时候,还有十几分钟就1点了。那个女孩子是中午溜出来买东西的,估计公司很近;那对男女是游客,没拿什么东西,不会去很远;你是出去办事的,拿着笔记本包,一看就是公务,而且这个时候出去,估计应该不会近。”
CEO听过后的感受是:敬佩。但我觉得如果我坐上他的车,我会下车,打另一辆车走。或许我这样背着书包,明显是要迟到的学生,他根本不会载我。那么谁会载我——一个14元起步费的客人,一个赚不到钱的客人?他的同事。别的司机。那些在他眼中不懂得方法,所以赚不到钱的傻瓜。他说:在大众公司,一般一个司机三四千,做的好的大概五千左右,顶级的司机大概每月能有七千。全大众2万个司机,大概只有两三个司机,每月能拿到八千以上,可谓万里挑一。他总是这两三个司机中的一个。叫出租车的人是一定的,出租车司机能赚到的钱是一个定数。他多赚了,别人就少赚了。原本客人是平均分配的,每个司机能拿到五千,因为有了他,一些司机就只能赚三四千了。
论能力,他确实配拿到别的司机两倍的利润。但实际上,他比别的司机多做了什么?他一样是在开出租车,做同样的劳动。有这样一条法令说“出租车不可以选择客人”。我原本很反感,认为这是出租车司机的自由,可现在想想,不是这样的。一个城市的出租车其实是一个整体,所有的出租车司机为整个社会提供方便,从而得到所有人劳动生产的产品。他应该得到的,是和其他出租车司机平均的收入。
可他通过算计,从别的出租车司机那里合法地抢来了更多利润。他拉钱多的客人,没有利润的不拉。但可能且极有可能那些无利可图的客人比利润多的客人更需要这辆车。在第一个例子中,那个拿着药的病人可能有急事,但出租车却不为他停下。有哪个刚出院的病人会有急事需要马上到呢?这位“令人敬佩”的出租车司机,极有可能拒绝了一个请假出来看病需要马上回公司的人,而载了一个病愈后闲来无事的人。
再想象一下,如果所有的出租车司机都学会了他的方法,那么住得近的同学上学的时候能打到车吗?我们去不远的商场,累了想打车回家,有人愿意做这笔生意吗?这时候我们如果想打车,只能每次出门都带着公文包了。现在“最后一公里”的问题已经如此严重,很多人公交车下车后还要走一公里才能到目的地,我们通过宣传这样的赚钱方法,是希望“最后一公里”变成“最后五公里”吗?一些客人没有出租车乘坐,整个出租车行业的利润就会下降,这个时候,那位精明的司机也得不到八千元的收入了吧。这样的赚钱理念,只是损害了别人的利益来增加自己的收入,本是不长远的。
我们其实都是这样的赚钱方式的受害者。各行各业这样的理念,就意味着如果我们消费的不够多,就得不到优质服务。那么我们为什么会认同他的讲述呢?我觉得是因为我们每个人都在这样做。这个社会过于重视能力,真正做了什么,被人们淡忘了。我们上学,是为了学历,来证明我们的能力。为什么CEO比扫大街的清洁工工资高?是因为CEO的能力比清洁工强。为什么有的人考出了证,挂一个名号就能吃空饷?因为他们有能力。但实际上有能力的人真的做得多吗?我们知道,速度大不一定路程远,能力强也不一定贡献多。在目前的世界,分配不均是一个没有办法解决的问题。或许我们现在能做的,就是不要继续宣传这些资本主义市侩的思想了吧。