企业裁员面谈的案例解析_如何进行裁员面谈

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企业裁员面谈的案例解析

来源:胡律师网 作者:上海律师 胡燕来 所属栏目:企业裁员安置

企业裁员面谈的案例解析 在裁员的严峻关口 , 企业必须重视面谈技巧 , 帮助员工克服危机给他们造成的心理恐慌 , 激发员工乐观、勇敢、坚韧、充满希望的人生态度 , 这是企业履行社会……

企业裁员面谈的案例解析

在裁员的严峻关口,企业必须重视面谈技巧,帮助员工克服危机给他们造成的心理恐慌,激发员工乐观、勇敢、坚韧、充满希望的人生态度,这是企业履行社会责任的要求,也是塑造企业良好社会形象的重要途径。

2007年2月,小王进入北京某知名企业工作。2008年4月初,企业业绩下降,随后传出裁员消息,一时间人心惶惶,办公室里充满压抑的气氛。

4月21日早上,小王刚到公司即被通知前去人事办公室。

小王感到大事不好,惴惴不安地来到人事・办公室,她焦虑地盯着人事主管,还没等人事主管开口,小王已将话题捅破,问道:“公司是不是把我给裁了?”人事主管露出一丝微笑,旋即请小王坐下,她身体稍稍向小王前倾,平和沉稳地说道:“很抱歉,公司最近在努力调整,但结果还是必须裁员。这主要曲当前经济环境大背景决定时,不属员工个人问题,你进入我们单位后一直都是称职的。”作为所在部门资历最浅的职工,小王对裁员一事早有预料,但想到进入企业后辛苦工作的日日夜夜,她还是控制不住心中的愤怒与悲伤,她一边流泪一边质问：

“为什么偏偏是我?为什么?”“裁员不是针对某=个人,单位目前准备裁员40%。企业目前在经营上遇到前所未有的困难,对于业绩大幅下滑的现状,所有员工都非常清楚。当然,无论是工作能力还是个人素质,你都非常优秀。出现这种情况,我们大家都特别不愿意看到。”人事主管说。

“有没有其它办法?我去年刚买房,现在每个月都需要还一千多的房屋贷款,您能帮帮我吗?”“人事部门此前已经与企业总部和各部门进行了积极沟通协调,大家对你的现状予以充分理解。但作为组织行为,裁员的决定一经做出就很难改变。单位希望了解你个人的看法。”“你们都已经把我裁了,我的看法还重要吗?”小王大声说。

“就单位对你的了解而言,知道你是一个有责任心的人。这一点无论对你还是企业,都很重要。我们需要彼此负责任,需要一个总结,相信这是我们的共识,希望我们双方都能善始善终。”小王逐渐平静下来,她诉说着自己的生活、父母对她的期望以及她对工作的展望。人事主管耐心地倾听,然后说:“你的话给我很多启迪,同时我忽然感觉很惭愧,单位的工作可能出现疏漏,失去你这样的员工,真的是企业的一大损失。如果经济环境改善企业效益转好,在老员工没有全部召回的情况下,我们不会招进一个新员工。我们一定会在第一时间请你回来,只是怕你到时另谋高就,不愿意再回来。”“可是我下岗了,老天对我不公啊!”小王长叹。人事主管说:“作为企业的代言人,我真的很抱歉,作为我个人,我很遗憾。但关键是正如你所说,你的价值是存在的,并且在企业得到了很大提高,现在我们最现实的问题是,我们如何在未来,将这种价值加以更好的实现,企业可以提供什么帮助,你还需要我们帮你做些什么?”“企业裁员,会给我经济补偿吗?”“是的,公司会严格按照国家的法律、法规办理,并根据你的工作表现,为你出具离职证明和办理相关手续。而且,公司会根据你的个人表现,为你提供一份推荐信,帮助你的应聘。下个月公司会集中举行两次离职员工的技能培训,你有兴趣的话可以参加;如有可能,我们还会推荐你到我们的兄弟公司工作。”“您能给我点时间,让我再考虑一下行吗?”“没问题。单位目前已经做出计划,我们还有五天的时间进行工作交接,经济补偿到时会打入你的工资账户。在国家和企业规定之外,你个人还需要企业或我个人提供什么帮助,希望你能及时提出,在合法范围内,我们会尽量帮助你。”“那好吧!领导。”刂、王终于恢复了平静。

人事主管微微笑道:“好吧,今天就到这里。有问题你可以随时来找我。人生就是从终点到起点的不断循环,你说是吗?保持状态,负责到底,我们期待与你的下一次合作。”（文章来源：胡律师网

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