工作实践中培训需求分析的实施程序_如何做好培训需求分析

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工作实践中培训需求分析的实施程序（简化四程序）

（一）做好培训前期的准备工作（书第一阶段发现问题的准备）

建立员工背景档案：（培训档案，俗称培训台帐。随时增添内容。）

同各部门人员保持密切联系。（与各部门访谈）

向主管领导反映情况：采用设立信箱的形式收集需求并反馈。（个人需求—收集—向上汇报，或主动与公司高级管理人员访谈，如生产副总、安全副总等，落实下一步的培训发展战略）。

准备培训需求调查。（将上述资料汇总后，将列出公司战略层级的培训方向与部门经理谈，部门经理再落实给员工等等）

（二）制定培训需求调查计划（书第一、二阶段的实施发现问题、预先分析和第三阶段的准备）

培训需求调查工作的行动计划－各工作的时间进度。（一般情况下公司每年的培训计划将在年初1月份左右发布实施，因此培训需求计划在上年的10月份开始进行）

确定培训需求调查工作的目标。尽量提高可信度。（由于存在自下而上的收集程序，主管因素较大）

选择合适的培训需求调查方法－（第三个能力点具体讲解，繁忙企业不宜面谈；专业技术企业不家观察，但可问卷调查或个别会谈。）

确定培训需求调查的内容要注意不要太宽泛要多角度进行，便于取证，否则浪费时间金钱。（例如培训预算表头，项目、培训对象、内容、基本预算等）

（三）实施培训需求调查工作（书第三阶段资料收集，第四阶段需求分析初步）

提出培训需求建议或愿望。（分层级采集，例如可以开会将公司层面的培训发展战略布置给各部门领导）

调查、申报、汇总需求建议。报告给培训负责人（编制培训预算初稿，对培训项目进行分类，如管理类、技术类、市场营销类、外语类、重点培训项目类等等）

分析培训需求。（关注员工现状、存在问题、期望。共同协商，根据公司层级、组织部门层级、个人需求三个方面进行沟通访谈）

汇总培训需求意见，确认培训需求。初步计划和预算方案。（经过修改后的进一步培训计划与预算）

（四）分析与输出培训需求结果（主要以分析报告为结果）（第四阶段和第五阶段需求确认的实施）

对培训需求调查信息进行归类、整理。

对培训需求调查信息进行分析、总结。

根据紧急程度、个别需求或当前未来需求进行分析。

撰写培训需求分析报告。以调查信息为依据。