我不自信，谁来信我_四个自信和五位一体
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一、基本资料
1、案主姓名：郑××
2、性别：女
3、年龄：14岁
4、班级：一（1）班
5、辅导时间：2004年10月――至今
6、个案来源：
该生平时沉默寡言，很少说话，也不愿意和同学老师交往，得知她学习成绩较差，而且父母离异，其母改嫁，其父精神上有点不正常，爱说胡话，基本丧失劳动能力。家中经济来源主要靠其爷爷、奶奶种些农产品维持。通过几次辅导交流，我发现案主的根源于她的认识偏差，便决定对她从心理上进行疏导。
二、主要问题表现在四种心理需要得不到满足：
1、父母的爱护和关怀
2、得不到别人的赞赏、尊重
3、没有知心朋友来倾诉心中苦恼
4、在家庭中没有地位
具体表现：
1、孤立无助。以前同学看不起她，甚至有个别嘲笑她。
2、厌学。上课易走神，不愿意专心听讲，作业错误率高，以前老师经常对其训斥。
3、自卑心理和虚荣心较强。父母离异的事情不愿让老师、同学知道，也不甘心落居人后。
三、背景资料：
1、家庭背景
父母离异，母亲改嫁，父亲精神紊乱，爱说胡话，家庭经济来源主要靠其
爷爷、奶奶种些农产品维持，但爷爷、奶奶毕竟年岁已高，身体不佳。
2、学校背景：
所续小学是一所普通了乡村小学。所任班主任年岁较轻，刚中师毕业，管
理经验不足，所以对她关心不够，成绩滑坡后，没被重视。
3、该生本人情况：
进入中学来，沉默寡言，易来小差，晚自修有时偷偷哭泣，不愿与别人交往，作业完成效果不佳，考试成绩高低对其影响不大，有时午餐、晚餐不吃或吃些饼干，校服不愿买，跟同学有点格格不入。
四、原因分析与诊断
（一）原因分析
1、缺乏母爱、父爱畸形。因为母亲改嫁，父亲精神不够正常，缺乏沟通
。爷爷奶奶年岁已大虽能给她关爱，但毕竟很难代替伟大神圣的母爱、父爱。而且爷爷奶奶更多地是溺爱，尽量满足她的要求，自以为父母不喜欢她，郁郁寡欢，产生了违反心理。
2、自尊心过多地受到伤害，变得麻木。
成绩差，父母离异，经常受到指责、批评、受到表扬的机会很少。
3、自卑感强烈，助长了虚荣心。
由于成绩、家庭等原因，自认为自己是没人管、没人疼爱的孩子，产生了破罐子破摔的想法，自认为一切不如别人，同时又希望有机会改变现状，虚荣心变得强烈。
4、社会环境的影响，对前途无信心。
现今大多数家庭为独生子女，都视为掌上明珠，家长对其生活无微不至地照顾，零化钱随心所欲的花。因她家庭经济特殊性，心想再努力也没有什么好结果的，还不如过一天算一天，管它将来呢？
（二）诊断
家庭教育的不当，教师的偏心，同学的嫌弃，社会环境的压力使她心理严重失衡，产生了自卑、虚荣、厌世、脆弱等心理偏差。
五、辅导过程及方法
根据她的情况，经过对其实施多渠道、综合性辅导。道德对其本人通过面谈交流直接辅导，主要是进行自尊心，上进心的教育，培养她的自信心，通过行为指导、锻炼她的意志力。
其次，对影响她的主要因素采取一定的措施，主要是加强与她的父母亲、爷爷奶奶全部同学的沟通，争取家长的配合，同学的理解、关心与帮助。
第一次面谈会，我让她回去做三件事。第一，元旦快来了，买一些贺卡送给你想送的老师和同学；第二，看一看以后同学、老师对你的看法有没有改变；第三，想一想，你怎样做才能使大家更乐意接受你，这个问题可以和老师、朋友、家长讨论。
第二次面谈会。她告诉我同学开始愿意与她交往，老师也开始留意她、关心她。（我之前与任课老师沟通过了）她知道了给别人一个微笑，别人也会给你一个微笑的道理，她和同学能融洽相处，似乎感觉到了朋友的关爱与集体的温暖。对其进行人生观、树立人生目标的教育，想要获得别人的尊重与认可，必需要自己造出一凡价值来，一味地消极厌世，逃避只能使自己陷入意志消沉，而走上不归之路。
与她父母沟通。了解她的家庭情况，对其家庭情况表示理解与同情，但列多地是希望他们能与学校一起商量对策办法履行好和父母亲应尽的责任，并把自己的意图告诉他们，希望得到配合。
与班上同学进行沟通。有意识地找到班级中有关素质较好的班团干部，对他们提出要求，让他们能带她主动参加各项文体活动，与她谈心，帮助她在学习上或生活中遇到了各种困难，或及时联系老师，同时与他们一起商量帮助她的方法、时间、内容等。
平时在上课的时候，各任科老师要有意识地去关心她、辅导她学习上遇到的困难，努力提高其学习成绩，对其多鼓
励表现、少批评、打击，增强其信心，让其在不断的进步过程中感受到生活的新点、集体的温暖。
六、结果与反思
（一）结果
经过一段时间的辅导，案主自觉性提高了，作业能按时并且有质量地完成，上课能坚持听讲，课后也能看到她与同学们在一起嬉戏的笑声，学习进步明显，很少看到她愁容满面，郁郁寡欢的眼神。
爷爷奶奶也反映，她在家里比以前也懂事多了，再也不抱怨爸妈、有时也能帮他们做点家务活，特别对父亲更多的关心与帮助，回家后发发脾气、耍性子几乎没有，作业也能及时完成。
她自己也觉得，上课再也不无聊了，她觉得和同学在一起学习，和大家一起娱乐还是很有兴趣，她相仿通过自己的努力，会有更大的进步。
（二）反思与思考
1、从结果看，这次辅导基本上是成功的，对其还需继续下去，直至她完全脱离自卑感为止。
2、家庭、学校、社会环境对青少年成长方面影响非常大，应而提高家长与老师自身的素质尤为重要。
3、平时要留意后进生和家庭特殊情况的学生，应给予他们更多帮助、关心，转变一位后进生或问题学生比搞好一个优生价值更大，对他们教育道德要尊重他们，蹲下身子和他们说话，多鼓励、表现，少批评打击，多方面去引导他，把相互的心理沟通放在第一位，育人首先从育心开始。
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