董事长信箱管理办法_董事长信箱管理制度

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董事长信箱管理办法

1目的根据公司“两个建议不拒绝”的经营管理原则，为充分鼓励广大员工及时反映问题、提出建议，特制定董事长信箱管理办法。

2受理范围

2.1 一切有利于提高工作效率和公司效益的合理化建议；

2.2 对不良行为、违纪违法行为的揭发、举报；

2.3 优秀事迹、先进项目、杰出人才的推荐；

2.4 其它需要向董事长反映的信息。

3设置位置：详细分布位置见附件《董事长信箱位置分布图》。

4管理流程

4.1 信箱管理总体原则：保密原则、保护原则；

4.2 信箱开启时间：每月1号、15号分两次开启（节假日顺延）；

4.3 每次开启必须由董事长指定的两人共同执行，取得信件后立即进行编号并作登记，信件内容当场密封；

4.4 管理责任人当日内在独立场所共同对所有材料进行分类整理，并进行仔细登记；

4.5 对信件内容进行阅读评估后设置不同的处理渠道：

4.5.1重要材料（举报、优秀建议、突出信息等）→呈董事长批示→按批示开展工作（答复、反馈、调查等多种形式）；

4.5.2一般材料→评估处理（呈控股高层批示）→按批示开展工作（答复、反馈、调查等多种形式）；

4.6 处理完毕后，将材料设定密封文件存档备查；同时编制汇总表呈送董事长。

5来信形式及要求

5.1 投递材料以文字、影音（光盘）形式表现，文字材料字迹清晰、简明扼要；

5.2 遵守法律法规和社会公德，如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人；

5.3 提倡真实署名、或留下联系方式。

6保密和违纪处理

6.1管理责任人可以拒绝除董事长以外任何人对举报信件内容的了解，公司对来信人的姓名和联系方式严格保密；

6.2管理责任人要求对举报材料采取加密措施存档。

7奖励

7.1合理化建议被采纳实施，结合各公司合理化提案奖励标准实施奖励；

7.2 重大真实的检举揭发材料，在保护来信人的前提下，公司根据所起的作用大小，并由董事长批示实施奖励。8附则

8.1 本办法由董事长批准后实施；

8.2 附件《董事长信箱位置分布图》。/ 1