谈城管工作做法与感受_城管工作心得体会感悟
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谈城管工作做法与感受
根据组织安排,我从2012年3月开始担任华龙区城管执法局长,至今已有三个年头了,说实话,刚接触城管工作,压力很大,但动力十足,这是对我能力的考验,也是我对自己工作的挑战,在这三年的城管工作中,让我学了很多,同时也积累了丰富的工作经验,现谈一下我的工作做法与感受。
随着我市近几年城市化进程的不断加快,城市规模的迅猛扩大,使城市人口结构多元化,城市载体功能复杂化,城市居民需求多样化,这也给城管工作提出了新的更高的要求,如果我们城市管理工作的思维方式、工作方法、执法手段等仍停留在以前,那么我们的工作将举步维艰。所以要从以下几点抓起:
一、内强素质,抓业务培训。针对城管工作中存在的问题,本着“缺什么补什么、用什么学什么”的原则,有针对性地定期举办业务培训活动,业务培训坚持集中培训与自学相结合,理论与实际相结合,邀请法制办领导和法制专家授课法律法规知识,邀请宣传部领导和新闻专家授课文字、信息写作,并在每月全体大会上由领导班子和业务骨干给大家讲解国家政策方针和一线执法经验,另外由法制室组织编印了法律法规业务手册和队员执法规范手册。通过培训,有效解决了队员在工作中存在的不明白、不规范、不文明、不作为等问题,大大提过了队伍的整体素质。
二、外树形象,抓队风队纪。采取一线中队现场点名制,由各分管领导在中队辖区内点名,检查人员到岗和着装情况并安排当天工作任务。另外每季度抽出几天时间开展军事训练,由区武装部领导严格按照军事化训练要求,从作风、队纪、队容等方面进行训练整顿,通过现场点名的要求和军事化训练,锤炼了过硬的队伍作风,增强了队伍的凝聚力和战斗力,做到了政令畅通,令行禁止,纪律严明,树立了良好的执法形象。
三、强化管理,抓制度建设。健全制度是做好工作的基础,建立健全一套可操作的规章制度和行之有效的工作考评机制,完善每个中队、每个队员的城市管理工作责任制执行情况的考评,使城市管理工作考评有章可循。我局针对人员管理、车辆管理、执法程序、日常巡查、责任过错追究、督查考评和奖惩等方面都制定了详细的规章制度,严格按制度办事,用制度管人。
四、建立台账,抓长效管理。针对各中队辖区都划分了责任网格和建立了沿街商户、违建情况台账和工作日志,这也是责任细化和文明执法、公正执法的依据,比如张三在黄河路占道经营,第一次我们可以教育劝导,但要进行取证登记在册,第二次张三又在中原路占道经营,我们可以责令改正、警告,但仍要取证登记在册,等到再次发现张三占道经营,暂扣其物品时,起码有理有据,让人心服口服。责任网格内由具体队员负责管理,做到及时发现问题及时上报处理,做到了精细化、长效化管理。
五、营造氛围,抓舆论宣传。宣传是城管工作的生命,加强日常执法宣传教育,注重利用媒体、报纸和开展“城管宣传进学校、进社区、进市场、进单位”等宣传方式和活动,广泛宣传弘扬正气,实践使我们认识到正面声音如果不占领主阵地,就会有一些乱七八糟的声音发出来,因此必须通过全方位、广泛性的宣传,形成强大的舆论冲击力,唤起全社会参与城管的热情,以主人翁姿态积极参与城管,自觉抵制和反对各种违反城管法规的不文明、不和谐现象,扭转城区城管理工作城管部门孤军奋战的局面,营造“全民参与,共建共管”的大城管格局。
但是针对城市管理工作的动态性、反复性等问题,还要超前谋划,合理部署,主动出击,有计划、有目的地开展集中整治、专项整治、重点整治,在整治中及时发现问题,主动解决问题。
以上是我在城管工作的一些做法和认识,同时也让我感觉到了城管工作的苦与累,面对任务的繁重、城管体制的不顺、群众的不理解,我们毅然保持一种积极乐观的心态,用习总书记提出的“三严三实”来要求自己,努力干好这份平凡而伟大的工作。
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