人员素质测评理论与方法复习汇总(超精)_人员素质测评复习重点
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1开发性人事测评的特点？ 17工作分析的意义? 1开发性人事测评的特点？ 17工作分析的意义?
答:开发性人事测评的特点是勘探性配合性和促答:一为人事决策奠定了坚定的基础;二避免人力答:开发性人事测评的特点是勘探性配合性和促答:一为人事决策奠定了坚定的基础;二避免人力进性.所谓勘探性是指开发性测评对人力资源带资源的浪费;三科学评价员工绩效;四人尽其才;进性.所谓勘探性是指开发性测评对人力资源带资源的浪费;三科学评价员工绩效;四人尽其才;有调查性,主要了解个体总体特性结构中,哪些是五有效地激励员工.有调查性,主要了解个体总体特性结构中,哪些是五有效地激励员工.优点,哪些是缺点,哪些显性特性,哪些是潜在特18制定人事测评指标而进行工作分析的步骤? 优点,哪些是缺点,哪些显性特性,哪些是潜在特18制定人事测评指标而进行工作分析的步骤? 性,哪些特性有开发价值等.所谓配合性是指测评答:一根据测评目的与工作要求,确定需要调查的性,哪些特性有开发价值等.所谓配合性是指测评答:一根据测评目的与工作要求,确定需要调查的一般是与个体特性开发相配合而进行的,是为开职位范围,制定调查提纲与计划;二采用一定方法一般是与个体特性开发相配合而进行的,是为开职位范围,制定调查提纲与计划;二采用一定方法发服务的.所谓促进性是指测评的主要目的不在广泛收集有关职位任职者的主要工作要求与工发服务的.所谓促进性是指测评的主要目的不在广泛收集有关职位任职者的主要工作要求与工于评定特性的好劣,而在于通过测评激励与促进作内容素材;三通过一些方法筛选,形成内容全面于评定特性的好劣,而在于通过测评激励与促进作内容素材;三通过一些方法筛选,形成内容全面各种特性的和谐发展与进一步提高.的测评要素调查表,包括品德智能知识经验与各种特性的和谐发展与进一步提高.的测评要素调查表,包括品德智能知识经验与2作为一门独立学科必须具备的三个条件? 资历要求等方面的调查内容;四在更大的范围内2作为一门独立学科必须具备的三个条件? 资历要求等方面的调查内容;四在更大的范围内答:作为一门独立的学科,必须具备三个方面的条进行调查,要求被调查者对调查表上的内容进行答:作为一门独立的学科,必须具备三个方面的条进行调查,要求被调查者对调查表上的内容进行件:一是要有独立的研究对象,而且研究对象的自评价补充;五对调查结果进行多元统计分析,筛件:一是要有独立的研究对象,而且研究对象的自评价补充;五对调查结果进行多元统计分析,筛身活动有其规律性;二是要有较系统的理论知识选主要项目,包括测评要素及其对应的测评标志;身活动有其规律性;二是要有较系统的理论知识选主要项目,包括测评要素及其对应的测评标志;基础;三是形成关于研究对象的知识体系和方法六对筛选出的主要测评项目进行试测或专家咨基础;三是形成关于研究对象的知识体系和方法六对筛选出的主要测评项目进行试测或专家咨体系.询,以保证人事测评指标的质量.体系.询,以保证人事测评指标的质量.3选拔性人事测评的特点? 19工作描述包括的内容? 3选拔性人事测评的特点? 19工作描述包括的内容?
答:与其他人事测评相比,选拔性人事测评特点主答:职务名称;工作活动和工作程序;工作条件和答:与其他人事测评相比,选拔性人事测评特点主答:职务名称;工作活动和工作程序;工作条件和要有五点:一,整个测评特别强调测评的区分功能;物理环境;社会环境;聘用条件.要有五点:一,整个测评特别强调测评的区分功能;物理环境;社会环境;聘用条件.测评标准的刚性最强;测评过程特别强调客观性;20心理测验的五要素? 测评标准的刚性最强;测评过程特别强调客观性;20心理测验的五要素?
测评指标具有选择性;选拔性测评的结果或是分答行为样组要典型具有代表性;测验的编制实施测评指标具有选择性;选拔性测评的结果或是分答行为样组要典型具有代表性;测验的编制实施数或是等级,可以直观地看出高低差别.过程等要标准化;测验题目及整个测验的难度水数或是等级,可以直观地看出高低差别.过程等要标准化;测验题目及整个测验的难度水4诊断性人性测评的特点? 平必须客观可测量;测验要可靠一致性程度越大,4诊断性人性测评的特点? 平必须客观可测量;测验要可靠一致性程度越大,答诊断性人事测评的主要目的是了解员工现状信度就越高;五效度.答诊断性人事测评的主要目的是了解员工现状信度就越高;五效度.和确定进一步的开发方向,主要特点:一是测评内22编制测验题目应遵循的原则? 和确定进一步的开发方向,主要特点:一是测评内22编制测验题目应遵循的原则?
容或者十分精细,或者十分广泛;二是测评的过程答:一是测题的取样要有代表性;二是测题的难度容或者十分精细,或者十分广泛;二是测评的过程答:一是测题的取样要有代表性;二是测题的难度是寻根问底式的;三是测评的结果不公开;四是测要有一定的颁范围,以保证能鉴别被试的水平高是寻根问底式的;三是测评的结果不公开;四是测要有一定的颁范围,以保证能鉴别被试的水平高评具有较强的系统性;低;三是文字叙述要严密,力求浅显易懂,简洁明评具有较强的系统性;低;三是文字叙述要严密,力求浅显易懂,简洁明5人事测评的分类标准? 了;四是各测题相互独立,不彼此影响/五是测题5人事测评的分类标准? 了;四是各测题相互独立,不彼此影响/五是测题答:一以测评的内容为划分标准,有智力测评人答案要确切无异议;六是题目的数量要比最后需答:一以测评的内容为划分标准,有智力测评人答案要确切无异议;六是题目的数量要比最后需格测评职业兴趣测评动机测评和工作绩效测评要的数目多出一倍以上,以备以后淘汰.格测评职业兴趣测评动机测评和工作绩效测评要的数目多出一倍以上,以备以后淘汰.等;二以测评范围为划分标准,有单项测评和综合23韦克斯勒智力测验的主要特点? 等;二以测评范围为划分标准,有单项测评和综合23韦克斯勒智力测验的主要特点?
测评等;三以测评主体为划分标准,有自我测评,答1测验结构复杂;2测验内容按一定的排列法测评等;三以测评主体为划分标准,有自我测评,答1测验结构复杂;2测验内容按一定的排列法他人测评,个人测评,小组测评,上级测评,同级测将同一种能力的测验集中起来组成分测验,不仅他人测评,个人测评,小组测评,上级测评,同级测将同一种能力的测验集中起来组成分测验,不仅评与下级测评等;四以测评客体为划分标准,有干可以系统地对各种能力进行测定与比较,同时还评与下级测评等;四以测评客体为划分标准,有干可以系统地对各种能力进行测定与比较,同时还部测评,管理人员测评,工人测评等;五以测评事可以指导测验的时间;3测验适用范围广;4用离部测评,管理人员测评,工人测评等;五以测评事可以指导测验的时间;3测验适用范围广;4用离件为划分标准,有日常测评,单元测评,期中测评,差智商代替了比率智商,适合进行跟踪研究,克服件为划分标准,有日常测评,单元测评,期中测评,差智商代替了比率智商,适合进行跟踪研究,克服期末测评,定期测评与不定期测评;六以测评结果了计算成人智商的困难,又解决了智商在变异性期末测评,定期测评与不定期测评;六以测评结果了计算成人智商的困难,又解决了智商在变异性为划分标准,有分数测评,评语测评,等级测评以上长期困扰人的问题.5缺点是施测复杂费时,只为划分标准,有分数测评,评语测评,等级测评以上长期困扰人的问题.5缺点是施测复杂费时,只及符号测评等;七以测评活动性质为标准,有动态能单独施测,对智力极高或极低的人不太适用.及符号测评等;七以测评活动性质为标准,有动态能单独施测,对智力极高或极低的人不太适用.测评与静态测评等;八以测评所有方法为划分标24瑞文测验的主要特点? 测评与静态测评等;八以测评所有方法为划分标24瑞文测验的主要特点?
准,有标准化的纸笔测评,投射测评,行为模拟和答:1测验适用方法范围广,适用于5岁半以上的准,有标准化的纸笔测评,投射测评,行为模拟和答:1测验适用方法范围广,适用于5岁半以上的观察类测评,工作模拟情景的综合类测评等几儿童及成人的施测;2测验能较好地测量人的流观察类测评,工作模拟情景的综合类测评等几儿童及成人的施测;2测验能较好地测量人的流类;9以测评所用依据为划分标准有无目标测评,体智力;3不受文化种族及语言限制,4测验既可类;9以测评所用依据为划分标准有无目标测评,体智力;3不受文化种族及语言限制,4测验既可常模参照性测评与效标参照性测评等,晋升测评以个别进行,也可以团体实施;5测验使用方便,省常模参照性测评与效标参照性测评等,晋升测评以个别进行,也可以团体实施;5测验使用方便,省一般属常模参照性测评,人员录用与招聘也多属时省力,整个测验在40分钟左右完成.结果解释一般属常模参照性测评,人员录用与招聘也多属时省力,整个测验在40分钟左右完成.结果解释这种测评,驾驶员录用测评属于效标参照性.述职直观简单具有较高的信度与效度.这种测评,驾驶员录用测评属于效标参照性.述职直观简单具有较高的信度与效度.小结等写实性测评,则属于无目标测评;十以测25心理测验的优势? 小结等写实性测评,则属于无目标测评;十以测25心理测验的优势?
评目的与用途为划分标准,有选拔性测评诊断性答:迅速;科学性;公平性;可比性.评目的与用途为划分标准,有选拔性测评诊断性答:迅速;科学性;公平性;可比性.测评配置性测评鉴定性测评开发性测评与发26心理测验在人事测评中的应用意义? 测评配置性测评鉴定性测评开发性测评与发26心理测验在人事测评中的应用意义?
展性测评.答:一是能在运用中创新发展完善人事测评理展性测评.答:一是能在运用中创新发展完善人事测评理6观察法的操作原则? 论;二是增进人岗匹配,加强人的职业适应性,提6观察法的操作原则? 论;二是增进人岗匹配,加强人的职业适应性,提答:一是观察的工作应相对静止,即在一段时间里,高事业活动效率和职业培训效益.答:一是观察的工作应相对静止,即在一段时间里,高事业活动效率和职业培训效益.工作内容工作程序,对工作人员的要求都不会发27SCL-90测验包括的10个因子的病理特征? 工作内容工作程序,对工作人员的要求都不会发27SCL-90测验包括的10个因子的病理特征? 生明显的变化;二是适用于大量标准化的,周期短答:躯体化;强迫症状;人际关系敏感;抑郁;焦虑;生明显的变化;二是适用于大量标准化的,周期短答:躯体化;强迫症状;人际关系敏感;抑郁;焦虑;的以体力活动为主的工作,不适用于以智力活动敌对;恐怖;偏执;精神病性;其他,反映被试在睡眠的以体力活动为主的工作,不适用于以智力活动敌对;恐怖;偏执;精神病性;其他,反映被试在睡眠为主的工作;三是要注意工作行为样本的代表性,及饮食方面的情况.为主的工作;三是要注意工作行为样本的代表性,及饮食方面的情况.有时候某些行为在观察过程中可能未表现出来,34面试作为选拔工具的缺陷与不足? 有时候某些行为在观察过程中可能未表现出来,34面试作为选拔工具的缺陷与不足?
所以选定的观察时段里要保证能出现要观察的答:一受主考官主观因素的影响;二主考官基于第所以选定的观察时段里要保证能出现要观察的答:一受主考官主观因素的影响;二主考官基于第行为;四是观察人员尽可能不要引起被观察者的一印象的草率决策;三主考官自自素质的影响.行为;四是观察人员尽可能不要引起被观察者的一印象的草率决策;三主考官自自素质的影响.注意,至少不应干扰被观察者的工作.五是观察前 注意,至少不应干扰被观察者的工作.五是观察前
要有详细的观察提纲和行为标准;六尽量使用仪 要有详细的观察提纲和行为标准;六尽量使用仪
器装备,并且事先训练观察人员.器装备,并且事先训练观察人员.7制定测评方案应考虑的方面?7制定测评方案应考虑的方面?
答一般而言,制定测评方案要考虑以下几方面:一 答一般而言,制定测评方案要考虑以下几方面:一
是确定被试范围;二是设计和审查人事测评目的 是确定被试范围;二是设计和审查人事测评目的构成体系;三是编制或修订人事测评参照标准;四 构成体系;三是编制或修订人事测评参照标准;四
是选择测评人员;五选择相应的测评方法和测评 是选择测评人员;五选择相应的测评方法和测评
辅助工具;六培训测评人员.辅助工具;六培训测评人员.8确定测评人员的质量标准和数量标准?8确定测评人员的质量标准和数量标准?
答一般而言,确定测评人员的通用质量标准有:有 答一般而言,确定测评人员的通用质量标准有:有
事业心勇于改革,办事公正,坚持原则;有主见,善 事业心勇于改革,办事公正,坚持原则;有主见,善
于独立思考;熟悉被试的基本情况;有一定的实际 于独立思考;熟悉被试的基本情况;有一定的实际
工作经验;有一定的专业知识;做事认真细致有 工作经验;有一定的专业知识;做事认真细致有
条理,不容易出差错.确定数量的原则从统计学原 条理,不容易出差错.确定数量的原则从统计学原
理来说,测评人员越多,人为评判造成的主观误差 理来说,测评人员越多,人为评判造成的主观误差
越小,评判得出的结果就越客观.理论上由30个 越小,评判得出的结果就越客观.理论上由30个
测评人员对一个被试进行测评的效果较好,但如 测评人员对一个被试进行测评的效果较好,但如
果每次测评都找出30名测评人员也不实际,所以 果每次测评都找出30名测评人员也不实际,所以
要根据测评的性质方法和测评条件具体情况来 要根据测评的性质方法和测评条件具体情况来
确定测评人员数量.确定测评人员数量.9问卷法的编制原则？9问卷法的编制原则？
答：问卷编制中常用的题型有问答题、选择题、答：问卷编制中常用的题型有问答题、选择题、是非题、匹配题和填充题等几种，总的原则有三 是非题、匹配题和填充题等几种，总的原则有三
方面：一在问卷内容方面，所出题止的内容要求 方面：一在问卷内容方面，所出题止的内容要求
具有代表性，符合测量工具的目的，避免贪多而 具有代表性，符合测量工具的目的，避免贪多而
乱出题止，而且题目之间要彼此独立，切忌一个 乱出题止，而且题目之间要彼此独立，切忌一个
题目的答案影响对另一个题目的回答；二在问卷 题目的答案影响对另一个题目的回答；二在问卷
语言使用方面，要使用准确的当代语言，不要使 语言使用方面，要使用准确的当代语言，不要使
用艰涩的词句，行文要简明扼要;三在问卷表达 用艰涩的词句，行文要简明扼要;三在问卷表达
方式方面,要尽量避免主观性或情绪化的字句,避 方式方面,要尽量避免主观性或情绪化的字句,避
免诱导和暗示性的答案,避免伤害被试感情和涉 免诱导和暗示性的答案,避免伤害被试感情和涉
及社会禁忌或隐私.及社会禁忌或隐私.10实验法的操作原则?10实验法的操作原则?
答1尽可能获得被试的配合;2严格控制各种变 答1尽可能获得被试的配合;2严格控制各种变
量,即影响结果的各种因素;3设计要严密;4变量 量,即影响结果的各种因素;3设计要严密;4变量
变化要符合实际情况,不要做无意义的变化;5不 变化要符合实际情况,不要做无意义的变化;5不
能伤害被试.能伤害被试.11标准化纸笔测验的缺点?11标准化纸笔测验的缺点?
答:主要表现在以下三方面:1受测验的形式所制 答:主要表现在以下三方面:1受测验的形式所制
约,它无法对被测者实际的行为表现进行测量;2 约,它无法对被测者实际的行为表现进行测量;2
纸笔测验的实施较为程式化,只能收集到测验中 纸笔测验的实施较为程式化,只能收集到测验中
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笔形式测验中有标准答案的测验,不能完全避免 笔形式测验中有标准答案的测验,不能完全避免
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答:1由于投射测验结果的分析一般凭分析者经 答:1由于投射测验结果的分析一般凭分析者经
验做出的主观推断,其科学性有待进一步考察;2 验做出的主观推断,其科学性有待进一步考察;2
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往不同,很难保证人事测评的公平性,并且投射测 往不同,很难保证人事测评的公平性,并且投射测
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论;4投射测验一般为个体测验,不仅时间长,分析 论;4投射测验一般为个体测验,不仅时间长,分析
结果所需要的时间也很长,实施起来耗费精力;5 结果所需要的时间也很长,实施起来耗费精力;5
投射测验对主试和评分者的要求很高,一般只能 投射测验对主试和评分者的要求很高,一般只能
由经验丰富有专业背景的人担当.由经验丰富有专业背景的人担当.13公文筐测验的优点?13公文筐测验的优点?
答一是情景性强;二是综合性强.答一是情景性强;二是综合性强.14标准化纸笔测验的优点?14标准化纸笔测验的优点?
答一方便性,很容易实施,测验一般有详细的实施 答一方便性,很容易实施,测验一般有详细的实施
说明;二经济性,可以转化施测,节约大量精力和 说明;二经济性,可以转化施测,节约大量精力和
时间,在短时间内获得应试者的大量信息;三客观 时间,在短时间内获得应试者的大量信息;三客观
性.性.15我国目前的三种代表性人才测评的概念?15我国目前的三种代表性人才测评的概念?
答一是来源于我国考试实践的考试测评观,主要 答一是来源于我国考试实践的考试测评观,主要
流行于考试科学理论研究和考试实践工作者之 流行于考试科学理论研究和考试实践工作者之
中.二是产生于我国人事考核工作的考核测评观.中.二是产生于我国人事考核工作的考核测评观.三是流行于心理学工作者之间的心理测量测评 三是流行于心理学工作者之间的心理测量测评
观.观.16测评指标的制定原则?16测评指标的制定原则?
答一测评对象要明确;二测评内容设计要合理;三 答一测评对象要明确;二测评内容设计要合理;三
措辞通俗易懂,表达清晰;四测评标志含义要尽可 措辞通俗易懂,表达清晰;四测评标志含义要尽可
能量化;五测评指标体第要独立而完整.能量化;五测评指标体第要独立而完整.
