数字化城市的实现_城市设计数字化

2020-02-28 其他范文 下载本文

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物联网使数字城市具有更丰富的内涵,实现城市信息的全面性、智能控制和处理。北京市东城区东花市街道以数字化城市为基础,引入物联网概念、技术、设备,为贯彻落实中央和北京市关于加强城市社会建设、创新社会服务管理方针、政策和工作部署的要求,组织开展社会治安联合防控、群防群治组织、矛盾纠纷联合调解、重点工作联勤联动、突出问题联合治理、基层平安联合创建、流动人口联合服务管理,并形成长效机制。

东花市依托网格化平台,完善公共服务全覆盖体系,拓宽民政、社保、劳动、住保、残联、妇联等工作领域和内容,更好地保障和改善民生。街道办事处各个成员部门之间日常工作的协调配合,实现信息、资源的共享和工作人员个体之间能力的互补;负责面向群众办事窗口的日常运作和管理。健全综合指挥分中心5个工作(联调、联防、联动、联治、联创)机制。

以创建网格化社会服务管理模式为总抓手,进一步推动东城区社会服务和管理体制机制的创新,根据现有信息化资源,打造数字花市、人文花市、现代化花市的决心,为树立节约型、新型社会政府服务管理模式先行者。

东花市数字化城市管理新模式分为两个轴:监督评价轴和指挥执行轴。信息采集,来源于领导批示、市民投诉和综合信息采集员巡查;问题信息转到监督指挥分中心,由监督受理员立案,再分送到指挥轴,指挥调度员将任务派遣到专业部门和管理责任单位,专业部门和管理责任单位进行现场处理,并将结果反馈到指挥轴,再转到监督轴;监督轴接到信息后指派信息采集员核实并将结果反馈到监督指挥中心,通过数字信息化技术保证两个结果一致,确保城市管理有效、完善。

通过建立东花市社区数字城管,提高政府的管理能力和服务水平,树立政府良好形象,实现高效能服务;实现各类城市资源的共享,将城市管理空间化、数字化和规范化;减少日常巡查人员的支出和其它非正常支出;提高城市管理的全面性和协作性;资源共享带来了城市管理水平整体的提升;符合和谐社会建设的要求;良好的环境为招商引资创造了条件。

1用户需求

(1)建设适合东花市城市管理工作的数字化系统,实现东花市范围内城市管理工作的信息共享与智能处理,提高日常办公效率。

(2)为市、区政府及有关行政主管部门的科学管理和决策提供技术和信息支撑。

(3)为企业和社会市民提供方便、有效和权威的信息服务。

(4)建立起完善的数字化城市管理平台体系,为国务院今后落实的物联网系统打下基础,并预留接口。

(4)通过示范工程的建设,实现传统管理手段向现代化管理手段的转变,推动城市管理工作科技进步,增强城市核心竞争力。

2系统实现

2.1系统运行模式和业务流程

2.1.1系统运行模式

1.监督指挥中心新模式

数字化城市管理新模式分为两个轴:监督评价轴和指挥执行轴。首先是信息采集,主要有三个来源:领导批示,市民投诉和综合信息采集员巡查采集;问题信息转到监督指挥分中心,由监督受理员立案,再分送到指挥轴,指挥调度员将任务派遣到专业部门和管理责任单位,专业部门和管理责任单位进行现场处理,并将结果反馈到指挥轴,再转到监督轴;监督轴接到信息后指派信息采集员核实并将结果反馈到监督指挥中心,两个结果一致才能结案。

2.区、街道、社区工作流程

数字城管系统处理流程总体上以市级平台为中枢,以区、街道级平台为信息接收和立案中心,以社区网格为管理单元。按照处理权限实行市、区、街道、社区协同信息处理模式。

如下图示:

2.1.2总体业务流程

数字城管是是基于移动通信网络,集成基础地理、单元网格、部件和事件、地理编码等多种数据资源,通过多部门信息共享、协同工作,借助以手机为原型的多功能通讯传输工具“城管通”,采用信息实时采集、传输的手段,再造城市管理流程,从而实现精确、敏捷、高效、可视化﹑全时段、全方位覆盖的城市管理模式,实现对城市市政工程设施、市政公用设施、市容环境与环境秩序等的网格化监督和管理的综合管理系统。

在详细分析项目现状和需求的基础上,系统的总体业务流程图如下:

系统分为智能终端、运营商无线网络和综合管理应用软件三个部分,城管巡查人员通过城管通采集信息,通过电信、移动或者联通运营商无线网络将信息发送到管理中心,管理中心经过信息采集、案卷建立、任务派遣、任务处理、任务反馈、结案核实和综合评价,完成城管业务的进行推动。

系统组网如下图所示

数字城市管理系统硬件总体结构图

软件总体结构

根据建设部行业标准《城市市政综合监管信息系统技术规范》CJJ/T 106的要求,结合各个城市管理系统建设的实际情况,数字城市管理系统包括以下子系统:无线数据采集子系统、呼叫中心受理子系统、协同工作子系统、地理编码子系统、监督指挥子系统、评价统计子系统、视频监控子系统、城市部件更新子系统、基础数据资源管理子系统、应用维护子系统、热线电话子系统、执法通子系统。

系统结构框架图

案例图示

3系统特色

数字城管系统要实现以下特色:

 实现全员参与  实施网络全覆盖  消除“信息孤岛”  支撑“数字”

4结束语

东花市建立了社区数字城管系统后,客户反映良好,提高了社区管理效率。目前该系统还是以东花市的需求为主建立,只是一点,由点到面时,统一标准、信息共享,是物联网技术创新中我们需要着重注意的问题

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