思想道德修养之七：人际交往的艺术_人际交往中的道德修养
思想道德修养之七：人际交往的艺术由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“人际交往中的道德修养”。
第七讲 掌握人际交往的艺术，学会合作
一、个人与社会
１、什么是人？古老而常新的话题。不同的人有不同的见解。
天文学家说：人是星河之子。生物学家说：人是细胞的聚集体。化学家说：人是碳原子的产物。文化学家：人是文化的符号。神学家：人是迷途的羔羊、忏悔者、赎罪者。文学家：人是解不开的谜。管理学家：X、Y、Z理论。中国古代的性善、恶论，现代有人的自私论。(本能与本质、道德评价)人的本质究竟是什么？马克思说：人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和。这是马克思主义关于人的本质理论的核心内容，为我们考察人的本质提供了科学的思维方法。
人的本质是现实的、具体的。即不能离开人的存在方式的具体性，必须把人放在特定的历史条件下和具体的社会关系中去考察。
人的本质是由社会关系决定的。社会关系可分为物质的和思想的两类。物质的社会关系是指生产关系（即经济关系，分为生产、分配、交换、消费诸关系）。思想的社会关系是指政治的、法律的、道德的、宗教的关系。人生下来就在一定的社会关系中，脱离社会不可能具备人的本质。
一切社会关系的总和是指诸多社会关系的有机统一。在考察人的本质时，要抓住最基本、主要的关系──生产关系；要用系统论的方法，从总体上把握。从层次上分析，从纵横联系上考察。
人的本质随着历史的发展而发展。因为社会关系是变化的。
人的自然属性不是人的本质属性。人的属性有自然属性与社会属性之分，二者不可混为一谈。人的本质是人与动物的区别的根本特征。
２、什么是社会？社会是人类生活的共同体，是人们相互交往的产物。社会是人们以物质生产活动为基础的相互关系的总和。
个人的存在和发展要受社会的制约。社会是人们相互交往的产物。人是社会实践的主体。个人与社会具有相互依存、制约、促进的关系。人们在社会交往中实现人的社会化。社会交往即人际交往，是指人与人之间通过一定方式进行接触，从而在心理上和行为上发生相互影响的过程。植物界有共生现象：某种植物单独生长时容易枯萎，同另一种植物共同生长时，就回显得生机勃勃。美国心理学家曾做过剥夺实验：让人独处一室，几天后被实验者就有些失常，精神恍惚。可见交往合作在人生活中的重要。人对人际交往有渴求。
二、社会交往的人生意义
交往是人类的必然伴侣。生活中的喜怒哀乐要有人来分享；人与人的交流能产生思想的火花，创造的激情。交往使人积累知识，推动社会的进步。社会交往具有沟通信息、交流情感、协调行为的作用。积极的人际关系有助于人的个性的完善、心理健康、事业成功。人际交往能力是现代人才的必备素质。美国哈大就业指导小组对数千名被解雇的职员的调查表明：因人际个性不良而难以施展才华的竟然达到90%。卡内基工业大学对万人的档案记录进行了分析，发现：成功的因素85%取决于良好的人际关系。进入信息时代，整个环境变得更具有竞争性，需要处理的事物日趋复杂，增进交流越来越重要。丹麦一公司为使员工在楼道碰面时多逗留一会进行切磋，把已建好的办公楼楼道拓宽许多；日一公司鼓励研究人员有空就去泡茶馆，以互相了解；美国巴氏控股公司希望所有员工应该像用电话或当面交谈一样，频繁地使用英特网，开创出通过交流互相获得知识的新途径。
三、大学生在交往上存在的不良模式
1.怕被拒绝 被动、过窄；自我封闭、不信任别人。
这是一种在人际交往中以不安全感为主要感受的模式。有这种感受的人有很强的自我保护意识，处处怕被别人伤害。这是一种幼稚的、不成熟的人际交往模式。在人际交往中退缩的人，并不是不愿意与人交往，而是担心自己主动与人交往时，别人不理睬怎么办，或者别人不热情怎么办。当他们忐忑不安、鼓足勇气、小心翼翼地与人接触时，如果遇到对方大方热情地回应，尚能鼓舞他的信心，如果对方是同样拘谨的人，回应得不像他想像的那样热情，他就可能揣测别人是不是不喜欢自己？如果真如此，那就先封闭自己吧。于是，他会采取一种妥协的处理方式，在惴惴不安中更加退缩。
另一种人际交往不安全感的表现形式是认为世人都很狡猾，担心自己被利用、被欺骗。这类人总是不信任别人，感到社会复杂、人心难测，自己不像别人那样狡猾，怕吃亏。与同性交往时，总是在想别人是不是想从我这里得到些什么，与异性交往时，在想别人对我有什么企图等。
2.不会说“不”。有求必应、过于主动
这类人常以奉献者角色与人交往。他们一般认为，别人必须得到我的帮助，在与人交往时我必须做出牺牲，以使别人欢愉。他们绝对尊崇法律和社会道德，就是一般的社会习惯也不敢违反。这类人自幼就是典型的“乖孩子”，从小到大就没有向周围或社会说过“不”，别人需要什么就满足什么。例如，你要打乒乓球，那让你先打好了。从来不知道什么叫反抗与对峙。但是，“乖孩子”在幼年时的心理需求很容易获得满足，只要得一声夸奖，什么付出都是值得的。然而，随着年龄的增长，他们同样以这种幼稚的心理参与社会，显然会形成理想与现实的冲突。他们往往会行善举而期望有所回报，当善举无回报时，就会感到十分委屈和不平衡。
3.不能没有依靠
人际交往是以相互支持、互为收益为前提的，而有些人却过多地依赖他人，以致成为别人的负担。这同样是一种儿童对成人的幼稚的行为方式，而不是成人与成人间成熟的行为方式。有些人可能对某一个人很依赖，也可能非选择性地依赖任意一个人。他过分信赖依赖对象，凡事言听计从，唯唯诺诺，完全失去了自我，目的是想从所依赖的对象身上获得源源不断的支持与庇护，而自己却从来没有给对方些许的心理支持。如他只依赖某一个人，就会既不愿意也不允许对方与别人建立亲密关系，惟恐自己被抛弃。这种关系的结果是使被依附对象有一种束缚感，甚至会成为一种负担，并且产生一种想摆脱这种关系的强烈愿望，最终导致亲密关系的破裂，而许多心理脆弱者难以承受这种打击，出现心理冲突。
四、成功交往的原则和方法 １、成功交往的基本原则
道德与守法：不能违背法律和道德，遵守公民基本道德规范爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献，社会公德的文明礼貌、助人为乐，职业道德的诚实守信、服务群众，家庭美德的尊老爱幼、男女平等、邻里团结。诚实守信是重点。以诚相待，不口是心非。以信为本是国人的生活准则，交往的第一要义。言必信，行必果。人无信，不可交。王安石的绝句：自古驱民在信诚，一言为重百金轻。今人未可非商鞅，商鞅能令政必行。研究表明，真诚是人们所期待的交往方式。人们在心理上需要自己周围的环境是可以把握的。在交往中只有以诚相待、相互理解、相互信任，才能在感情上产生共鸣，才能使交往关系巩固和发展。真诚是指待人诚恳真心实意，表里如一，言行一致。真诚要带给人们的是美好的感受，它应是友善的，是建立在爱心的基础上的，是具有建设性的。
尊重尊重他人：人格、劳动、习惯、情趣、意见、价值。敬人者人恒敬之；爱人者人恒爱之。甲来自南方，家里用萝卜喂猪，经常给特困生乙帮助，并提醒她吃饭要注意营养。一次甲看到乙买萝卜吃时，就说：你又吃萝卜啊？在我们家里，这东西都没有人吃，是喂猪的。甲说的是实话，但伤害了乙的自尊心。要注意尊重别人。自尊珍重人格、爱惜声誉。
宽容。宽以待人，求同存异。大事清楚，小事糊涂(tu)。水至清则无鱼，人至察则无徒。“我曰圆，人曰方；方则方耳，于圆何妨。”互助。平等。安全。
２、人际吸引的规律掌握人际交往的规律，增强你的吸引力。
接近吸引。空间距离：远亲不如近邻。例外：海内存知己，天涯若比邻。鸡犬之声相闻，老死不相往来。交往频率高。例外：一见如故。相似吸引。兴趣相似，有更多的机会共同活动；地位相似，双方感到平等；态度思想信仰相似，有共同语言。人逢知己千杯少，话不投机半句多。同病相怜。例外：同性相斥。互补吸引。外表吸引。人格吸引。
３、掌握成功交往的技巧
培养成功交往的心理品质。真诚互助、热情自信、谦虚谨慎、理解宽容。克服交往的心理障碍。羞涩──妹妹你大胆地往前走，凡事都有第一回。与人交往是个实际体验的过程。游泳中学会游泳，交往中学会交往。自卑─记住：你不比别人差。猜疑──不相信别人就是不相信自己。嫉妒──嫉妒使人心胸狭窄。
学会换位思维，培养交往能力。要想公道打个颠倒。孔子提出了人际交往的黄金定律：己所不欲，勿施于人。己欲立而立人己欲达而达人。
讲究交往的行为规范，把握交往的度。向度是指交往的方向性，要为增进友谊、了解、共同进步而交往，不搞庸俗化、小团体、酒肉朋友，不为私利是规范的第一要义。广度是指交往的范围和对象，要搞五湖四海，结交新朋友，不忘老朋友。深度是指交往的程度，遵循刺猬原理。适度是指交往的分寸，不要过于热情、频繁。
正确择友。择友要近君子、远小人，道不同、不相为谋。交友要交诤友、益友、挚友。论语：益者三友，损者三友。友直(正直)，友谅(诚实)，友多闻(见多识广)，益矣。友便辟(pian善于讨好)，友善柔（善于逢迎），友便佞(ning花言巧语），损矣。
正确运用语言艺术。学会准确地表达自己的思想（中国人历来不重视表达而重记忆，奉行少说为佳的处世哲学）；学会听，准确理解别人的意思；学会关心、赞美别人，人生需要掌声；说话注意分寸、场合，不说不合时宜的话，不恶语伤人。
学会宽容。谅解友谊和支援比什么都重要。处世让一步为高，待人宽一份是福。生活中多一分冷静、理解，少一点猜疑、误解，同学们之间的友谊就多一分，深一分。大肚能容，容天下难容之事；开口常笑，笑天下可笑之人。只要我们人人都学会宽容，奉献一分爱，友情将伴随我们走过四年，走完人生路。请记住：千万别生气，因为“生气，是拿别人的错误惩罚自己”。
