心理矫治缓解罪犯心理压力的策略初探_罪犯心理矫治工作初探

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心理矫治缓解罪犯心理压力的策略初探

摘要：监狱罪犯在服刑过程中会遇到来自各方面的心理压力，诸如监狱改造环境、狱外人际关系重大变故和罪犯主体特征差异等方面。我们应该凭借心理矫治技术，充分运用心理学专业知识，给予罪犯营造良好的更加人性化的改造环境，遵循合理的心理矫治模式，运用适当的技术手段，给罪犯树立正确应对心理压力的典范，并推而广之，切实履行好“首要标准”，保障监狱的长期安全稳定。为建设和谐社会，减少重新犯罪率，做出一份贡献。

关键词： 监狱

心理矫治

罪犯心理压力

缓解

策略

随着我国监狱事业的不断发展，政府越来越重视监狱改造罪犯的效果，安全和稳定无疑是衡量监管改造的标准之一，也是严格落实“首要标准”的核心内容。罪犯的心理矫治工作是改造罪犯事业的重要一环，它在缓解罪犯的心理压力方面起到了重要作用。如何更好的运用心理矫治这个“改造利器”为稳定监狱工作秩序和监管安全服务，是我们在日常监管改造工作中应该思考的问题。

一、罪犯在改造中压力的来源探究

（一）由客体环境带来的心理压力

客体环境可以分为狱内环境和狱外环境。

第一，监狱内环境给罪犯带来的心理压力分析。监禁和改造是现代监狱存在的价值和功能的体现。对于广大群众而言，监狱是个“神秘”的代名词，监狱环境也是很少被媒体和大众所关注和了解，以至于人们对监狱环境知之甚少。1971年，美国心理学家Haney、Banks和Zimbardo进行了一项意在研究监狱环境对人心理的影响的实验，即著名的斯坦福监狱实验（Stanford Prison Experiment）。实验选择人格和心智正常的大学生作为被试，将他们随机分配到“犯人组”和“看守组”，令其双方实际模拟监狱的真实情景，即由“看守”监视“犯人”进行为期两周的模拟监狱生活。然而实验在进行六天后不得不终止，原因是测试组中出现了不同程度的行为和人格异常现象：“犯人”中的一些人由起初的情绪稳定逐渐变得依赖、无助、愤怒、压抑、软弱，甚至有些“犯人”乞求从模拟监狱实验中退出；而另一些人则盲目顺从“看守”的权威；“看守”逐渐习惯了虐待和侵犯“犯人”，增加了他们的攻击性。这一实验使我们认识到，“社会情境影响、改变、形成、转化人们的行为方式”，“„„消极反社会行为不是一系列反常人格联合创造的环境产物，而是扭曲正常个体行为的病理情境的内在的固有结果”1。由此得出结论：监狱环境是一个有潜在危害的情境，监狱环境是罪犯产生心理压力和负面情绪的客观环境。

新入监的罪犯由犯罪嫌疑人转变为服刑人员，开始了漫长的服刑生活，而监狱大环境下，监管风气，规章制度，行为习惯的各项要求与服刑罪犯以往的行为方式产生较大差异，使其难以适应新环境，及其容易产生恐惧、失落、压抑、焦虑，令其心理压力骤然增大。具体可以表现为：首先，罪犯个体与监狱环境产生的矛盾，使其心理压力增大。新入监罪犯害怕受到老罪犯的鄙视和欺压，对监狱单调的生活和闭塞的空间容易产生抵触情绪，近而产生心理压力。其次，对监管秩序和规定要求难以适应，但迫于压力不得不按照执行，近而带来的矛 1 朱新秤，舒 莹.监狱环境的心理负效应——斯坦福监狱实验的启示.政法学刊，2001年，（4）期.盾心理。

第二，监狱外环境给罪犯带来的心理压力。长期的服刑生活使罪犯对家庭情况了解较少，当罪犯在突然知道家中发生重大变故后，情绪往往比较急躁，心情难以平静，心里更没有思想准备。例如，亲属病危或死亡、配偶提出离婚、家中财产发生纠纷、房屋突然垮塌、遭受天灾人祸、钱物被盗、子女入学就业遇到困难以及其它的意外变故等等，所有这些会激起罪犯情绪和思想和情绪上的强烈反应。处于服刑期间，罪犯无法回家探望或者处理，往往会表现在行为异常，转而出现沉闷、消极，提不起精神，影响到正常的劳动和改造。使他们本来敏感的神经绷的更加紧张，心理压力加大，同时给正常的监管改造工作提出挑战。

（二）由罪犯主体特征带来的心理压力

由于监狱服刑罪犯年龄低龄化趋势，身体素质，文化水平、家庭条件等诸多原因给罪犯本身带来不同程度的心理压力。

第一，罪犯低龄化趋势明显。近年来，我国犯罪低龄化趋势使得“80后”罪犯呈逐年增长，“80后”罪犯生活在社会变革频繁的大背景下，其思想观念和犯罪特点具有很强的时代性，往往是“80后”由于家庭教育的缺失或不足，和社会不良风气误导，使本来就难以明辨是非的“80后”误入歧途，走上犯罪道路。再加上受到国家相关政策的影响，“80后”罪犯中有相当一批人是独生子女，家庭给予期望值较高，这与他们不受约束、青春叛逆的性格相冲突，同时他们长期自由散漫、无拘无束的社会生活与严格管理、封闭有序的监狱现状相矛盾，再加上与犯群中的中年犯会因为观念有差别存在矛盾，致使他们与其他年龄阶段的罪犯相比心理压力更大。

第二，服刑罪犯身体素质不同。在监狱服刑生活中，有劳动能力的罪犯必须参加劳动，这是监管改造其中的一部分，每个罪犯根据个人情况不同有不同的生产任务。由于个人免疫力有所差异，罪犯在长期劳作中容易患不同的疾病，常见的有：高血压，脑出血，乙肝，肺结核等。尤其以高血压为代表的疾病比较普遍，这也能说明服刑过程中长期的生产和劳改压力有密切关系。患病的同时需要长期服用药物，有的甚至需要住院治疗的，相关费用还需要家庭支付，这就给身患疾病的罪犯雪上加霜，给本来压抑的心理增添了一分忧愁，与其他罪犯相比，心理压力更甚。

第三，文化水平参差不齐，受教育水平低，整体素质差。在当前知识经济和社会飞速发展的年代，罪犯在监狱的生产、生活、学习都需要掌握相应的知识和技能，这就要求罪犯有基本的文化功底，而这些综合的文化素质是每个罪犯的考核依据之一，与其平时表现相结合来参加月考核分数评比，而这月考核分数又与罪犯减刑、假释直接挂钩。受教育水平较低的罪犯人生观、价值观建立不健全，对是非评价体系不准确，这就使他们容易受不良社会风气的影响，失去抵抗金钱、利益等诱惑的“免疫力”，最终敢铤而走险，以身弑法。

第四，罪犯家庭经济条件差异较大。从罪犯定期的亲情接见中观察得出，家庭条件或社会关系较好的罪犯，得到亲友的物质支持要多一些。在整个服刑过程中，家庭条件好的罪犯生活上较宽裕，这会给家庭条件差的罪犯带来一些心理上的不平衡，使经济条件困难的罪犯容易产生自卑心理，家庭的落魄使正在服刑的罪犯无力改变现状，致使一些罪犯急躁而又无奈，可能产生焦虑，心理压力不可避免加大。如何运用心理学知识更好的处理罪犯面临的问题，使潜在的危机得以解决，需要我们进行深入的研究和探讨。

二、合理缓解和应对罪犯心理压力的策略研究

帮助罪犯缓解克服服刑期间产生的心理压力，解决心理长期矛盾的状态，消除不良情绪，以助其度过心理压力较大的阶段，确保监狱长期安全稳定，可参考以下对策。

（一）人性化：营造良好的监狱改造氛围

第一，依法严格、科学、文明管理。创造严格的监管环境，建立严格的管理制度，在法律规定的范围内，强制性剥夺和限制罪犯一定的自由和权利，使其在生理上和心理上承受一定的痛苦，从而使罪犯领悟到法律的威严和神圣不可触犯，强制性地抑制其犯罪需求，威慑、抑制罪犯不良心理的产生。管理的科学化、文明化，可以消除罪犯恐惧不安心理和错误观念，使他们对监狱的目标和价值有比较正确的认识，从而逐步改善其认知结构，消除反社会情绪。监狱实施科学文明的管理，纠正他们的偏见，消除反社会对抗情绪，淡化其不良情感。达到心理相容、自觉接受改造 2。

第二，实行分管分教、分级处遇制度，利用各种方法激励罪犯积极改造。根据入监时间长短和平时表现情况划分罪犯宽严处遇，给罪犯在劳动生产方面工作内容，亲情电话拨打，信件来往，亲属会见，日常生活管理等方面制定不同的管理层次。.对思想积极，靠拢政府的罪犯实行奖励，优先呈报减刑、假释等；对顽危犯、抗改犯行为进行相应限制，对其月考核慎重奖分、减刑、假释等严格控制，力争矫治其不良行为。

第三，发挥罪犯聪明才智，培养罪犯良好兴趣爱好，营造人性化改造环境。建立罪犯文化活动中心，丰富罪犯生产劳动之余的文化生活，比如期类活动室，书画活动室，体育馆等；建立罪犯文化补习班，帮助教育层次较低的罪犯补充文化知识，助其形成正确合理的人生观、价值观，努力纠正其消极、敏感的意识特征；建立罪犯劳动技能培训中心，在生产、生活之余，在劳动改造中学到了一技之长，为刑满释放后就业谋生创造了条件，对于帮助罪犯掌握一门职业技术，增强刑释后就业谋生的能力有较大帮助，也是贯彻落实首要标准的切实体现。

（二）个性化：选择不同的心理矫治模式

我国监狱罪犯心理矫治模式可分为四种：发展模式，注重健康导向、平等关系，着眼发展与潜力开发；医疗模式，注重病理导向、医患关系，着眼疾病治疗，重视技术使用；改造模式，注重思想导向、教导关系，着眼监狱安全，重视探测不良思想；全员训导模式，注重心理决定导向、训导关系，着眼全员参与，重视传统经验和日常训练 3。

在改造过程中，针对罪犯平时由自身原因引起的心理压力，首选的心理矫治模式是发展模式。即把罪犯平时的个人适应性问题，比如：狱外人际关系发生重大变故，狱内人际关系矛盾，身体素质，文化水平等方面引起的心理压力看做是罪犯个人服刑过程中发生的正常反应，将罪犯当作正常人，挖掘他们的自我调节的“心理免疫力”，帮助他们更好的应对日常生活中的压力。发展模式要求咨询员或者咨询工作者放下身份的差别，本着尊重来访罪犯的原则，倾听他们的倾诉。在咨询人员进行诊断建议的同时不能以医生或者专家的口气给罪犯的心理问题下定义，主张给他们具体解释，发动他们的主观能动性，鼓励他们自己解决，树立罪犯自己调节情绪和心理状态的信心。咨询员应做好自己的定位，即倾听者，建议者，而不是决定者，断定者。

以下是咨询典型案例中的片段，罪犯许某26岁，生产生活中没有朋友，生产任务完成情况较好，但经常自己一个人吃饭，他反应自己对于跟他犯交往上很苦恼，遂找咨询干警寻求帮助。案例1：

罪犯许某：（打报告进办公室，低头不敢正视咨询干警眼睛，表情茫然，缓缓坐下）咨询员：请问有什么事情我可以帮助你解决一下吗？ 23 张文彬，乔 波.罪犯心理躁动期现象及应对策略的思考.社会心理学，2005年（1）期.章恩友，于海霞.论罪犯心理矫治的模式选择.河南司法警官职业学院学报.2004年（2）期.许某：我总觉得自己很孤独，没有人愿意理我。感觉压力很大，想让您帮帮我。

咨询员：我很理解你现在的心情，人缺少朋友难免会感到孤独，你分析过自己缺少朋友的原因吗？

许某：我是个少言寡语的人，很少跟别人主动说心里话。（许某眼睛看着地板说）咨询员：为什么不愿意主动跟别人说话呢？能说说原因吗？

许某：我怕自己跟别人说了心里话，别人笑话我，也怕他们拒绝我，不愿意跟我一起搭伙吃饭，这样容易让自己丢面子。（许某把头放的更低了一些）

咨询员：原来是这样啊，那你为什么会有这样的想法呢？是不是以前有类似的事情发生过？

许某：是的，曾经有一次我跟别人说过这个事情，想找个朋友聊聊天或者一起吃饭，他们拒绝过我，有几个人还当众羞辱我，使我很没面子。（许某抬起头说话有些激动）咨询员：原来如此，那你觉得如何才能让同犯接受你呢？

许某：我不知道，总感觉很难。（抓挠头发，苦恼的样子）

咨询员：人是社会型的动物，个体不可能脱离社会而独立存在。我不清楚你仔细观察过别人没有，那些人际关系较好的人都能敞开自己的心扉，主动跟别人倾诉自己的心里话。在一起吃饭的人不能计较一丁一点的小利，将心比心，有好吃的大家伙一起吃，有困难大家都会帮助你的，不能因为一点小利脱离了集体，做人要大度一点，少计较一些事，这样你才会有知心朋友。你觉得呢？

许某：可是我该怎么做呢？

咨询员：我建议你不要怕别人拒绝你，最好是能诚心诚意的跟别人去交流，不要有任何思想负担。大胆去做，不要怕失败，做任何事情都是这样，不能因为失败过一次就退缩了，要勇于再次去尝试，这样才能给自己更多的机会。你先试着去跟别人多交流，然后慢慢总结跟别人交流过程发生的事，如果再遇到困难自己解决不了，还可以再来找我，你认为怎么样？

许某：恩，…（点点头默许）

在这个例子中我们可以看到：咨询员可以放下身份，本着尊重来访罪犯的原则，可以使来访罪犯敞开心扉谈自己的遇到的问题，这样容易发现问题和制定出具体的咨询方法，启发鼓励罪犯自己端正态度，发挥主观能动性，自己解决问题。不但从一个角度上解决了来访罪犯的实际问题，而且推而广之，延伸到人生发展的整个过程中遇到类似的问题该如何去处理，给他们一个举一反三的问题解决思路。

在日常监管改造中细心观察罪犯举止行为，加强日常谈话教育以了解他们的性格和习惯，如遇行为举止异常的情况，及时发现罪犯的压力所在，及时帮助他们处理内心问题，打击消极滞后的思想行为，扶持和强化积极向上的现象。将罪犯心理压力控制在发现的初期，将危机消灭在萌芽状态。同时教育罪犯掌握一些具体缓解心理压力的方法措施：方法一，内省上，将自己与别人比较，明确自己心理压力是由于那些具体因素造成的，要学会对照标准努力检查自己的不足，多转变观念，革新改造陋习。方法二，情绪转移法，心理工作者要善于引导罪犯学会用自己感兴趣的活动来代替自己感觉烦躁不安的事情或想法，当感情难以控制时，有意识的强迫自己将感情转移到别的意境当中，因遇到某种愿望挫折、失败或者困难造成的心理压力时，善于把自己置身于另一种美好的情境中，实现情绪转移。方法三，压力宣泄法，与干警朋友聊天倾诉，不影响环境和他人改造的前提下合理的抒发自己的压抑情感。

（三）组织化：开展心理健康团体训练

心理矫治模式中的全员训导模式或许可以作为一种改造中的理想模式，是指全体监狱人民警察投身罪犯心理矫正改革，着眼于对罪犯的心理训练和发展指导，要求干警全员提高改造工作的心理策略水平，在罪犯服刑期间和所有改造场合，全面负起对罪犯全员的心理训导责任，科学地将心理训练和发展指导活动，融入日常的改造工作中来 4。

近年来，团体心理训练在罪犯心理矫治工作中的作用越来越大，而心理保健操又是心理咨询工作的一种探索全新的心理辅导模式，实践证明，它已成为当前进一步提升教育、缓解心理压力的一个新亮点。科学的心理保健操可以给困顿、脆弱的心理“松绑”而借以平衡心态，放松身心，达到全面消除紧张的情绪，减轻心理压力。如：心理保健操之中的“手语操”，今天之所以能成为心理健康保健的一种有效的形式，是因为它是一种团体性、集体参与的心理辅导。《从头再来》、《感恩的心》等手语操以手语作为主要动作，配合背景音乐，边唱、边跳，简单易学，同时让感情与意境相融合，肢体语言与心理情感相协调，能引发他们的内心共鸣，对缓解心理压力、优化思维过程效果很好。案例2：

罪犯李某，25岁，2006年因抢劫入狱，刑期12年。学习心理保健操后，他说：“每次唱着歌，做着动作，就想起家人，就想那些平淡的生活，也暗暗给自己鼓劲，要从头再来”。罪犯王某，46岁，因犯盗窃罪入狱，刑期10年。曾由于患高血压导致脑出血，因监管干警发现及时送往医院，后监狱基于其家庭困难，组织干警募捐，得以治疗康复。王某说：“每次做到《感恩的心》那段手语操的时候，就想起监区干警对自己的仁慈和无私的爱，令自己感觉很温暖，这对我的心灵确实是很大地触动，以后争取早日回归社会，绝不辜负警官们对我的期望”。

（四）常态化：落实日常心理压力应对方式

鉴于大部分罪犯文化水平较低，面对心理压力时的应对策略有所欠缺，例如：心理感觉压抑很少与他人交流，自己闷在心里；与他人有矛盾后不争取努力解决矛盾，反而易用冲动的暴力方式解决，导致矛盾加剧；服刑过程中的心理预期与现实生活差距较大，导致压力较大等等。

笔者认为较合理的缓解压力的方式可分为以下几点：

一、锻炼身体，一个健康的身体是我们应付压力的前提，多增加一些文体活动加强锻炼。

二、接受压力，相信“压力是进步的代价”，能够帮助我们从理性层面做好应对和缓解压力的准备。

三、解决问题，而不是抱怨问题，抱怨解决不了问题；解决不了问题，就没有办法减轻压力。

四、倾诉，寻求朋友或者咨询工作者帮助，我们不想把压力推给别人，而是为解决问题而寻求他人的帮助和支持。

五、调整目标和期望，人生的智慧在于明白什么是可以实现的，什么是不可以实现的；想尽一切办法实现可以实现的，勇敢的放弃无法实现的。

综上所述，罪犯服刑中产生的心理压力来源是多方面的，给监管改造摆出的任务也日益艰巨，这就要求我们不仅是管理者，教育者，还应该是心理学专业人员。使心理矫治在罪犯改造中的四种常见模式发挥它应有的作用，针对个别问题具体分析，将发展模式运用到日常谈话咨询中去；创新和发展全员训导模式，组织并实践团体心理训练，并从中总结经验教训。我们会以“首要标准”为核心，以心理矫治为“重要利器”，坚定的沿着创造安全稳定的改造环境这条路走下去。为和谐社会，稳定监管出一份力。叶杨.中国罪犯心理矫治教程.北京：法律出版社，2003.9.