对全国导游人员资格考试的几点看法_导游人员资格考试须知

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对全国导游人员资格考试的几点看法

梁旺兵西北师范大学旅游学院

当前的导游资格考试制度自推行以来,为旅游业培养和选拔了大批合格人才,对提高行业水准,推动中国旅游业实现跨越式发展有着重大意义。但随着我国旅游市场的不断升温和导游队伍的日益壮大,目前的全国导游人员资格考试也存在着很多问题。以下根据笔者多年来参加甘肃省导游资格考试的经验谈几点个人的看法。

1、对报考人员参加考试的资格要求过低。报考人员参加考试的资格要求过低，一方面，导致导游员队伍急剧膨胀,业内竞争加剧,导游员队伍稳定性减弱。另一方面,造成了考证过程中成本的不平等,严重地打击了大专院校旅游专业大学生尤其是旅游专业本科生的学习积极性,也打击了高学历人才进入导游行业的积极性。

2、各省市编写的导游考试教材良莠不齐，缺乏统一的规划。目前全国各地都在编写或修改本地版的《导游人员资格考试指定教材》，虽然能够反映地方特色，但同时也使具有共性的旅游专业知识缺乏统一的教材。国家旅游局应对《旅游法规》、《导游业务》等具有共性的教材统一规划作为全国统一教材，同时加几门由各省市编写的反映地方特色的教材。

3、目前全国导游人员资格考试大纲中部分考试内容过于简单,考试科目偏少,造成了导游员队伍良莠不齐,结构失衡,制约了导游员队伍乃至整个旅游行业水平的提升。此外，考试的专业化程度不高。

4、各省市导游考试师资队伍良莠不齐。国家旅游局应统一组织建立全国导游人员资格考试师资队伍数据库，对参加各省市全国导游人员资格考试的人员进行筛选。同时从全国导游人员资格考试师资队伍数据库抽取专人对《旅游法规》、《导游业务》等考试科目建立题库。

5、对全国导游资格考试制度进行改革。

随着我国旅游业的快速发展，现行的全国导游资格考试制度存在着很多问题，在许多方面已经不适应改革和发展的需要,甚至已经阻碍了导游行业乃至整个旅游行业的正常发展。同时，以获取导游资格证为中心的考试制度导致旅游院校低水平重复扩张和应试教育的泛滥,阻碍了旅游教育水平的提高。因此，有必要降低导游资格证考试的中心地位，在资格考试中,可以考虑将导游资格证分出等级,一方面按分数高低分出等级,另一方面可以将考生平时的表现纳入等级评定等等。

以上为笔者的一些浅见，不当之处请专家批评指正。