全国导游资格考试导游业务全真模拟试卷二1_导游业务模拟试卷一

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一、判断题（判断正确的请在答题卡相应位置选A并涂黑，错误的请在答题卡相应位

置选B并涂黑。媒体0.5分，共20分）

1.国际旅游市场上的竞争，归根结底是人才的智力的竞争。（）

2.导游服务是旅游服务的一个重要组成部分，它随着社会经济的发展而发展。（）

3.1927年8月，上海商业储蓄银行总经理陈光甫首次在改行设立了旅行部，承办旅行代

理业务。（）

4.导游服务产生于19世纪初期，它是随着旅游活动的兴起、发展而逐步职业化的。（）

5.导游服务学同服务学是个性与共性的关系，或特殊与一般的关系。（）

6.导游服务是决定能否成功接待旅游团体的关键所在。（）

7.目前，三科旅游已成为国际旅游业的主要经营业务。（）

8.导游讲解是一种单向的知识传播过程。（）

9.荤食和腥食在佛教门中是两个不同的概念，荤是指葱食品，腥是指鱼类食品。（）

10.对方提出的要求和原日程不符且涉及接待规格，作为地陪一般应婉言拒绝。（）

11.误机（车、船）事故是属于业务事故。（）

12.特大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者多名死亡死亡，或经济损失在100万元以

上，或性质特别严重，产生重大影响者。（）

13.若错接的是另一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向领导汇报。经领导同意，地陪

可以不再交换旅行团，全陪应交换旅行团并向旅游者道歉。（）

14.对于不明死因的伤亡者的尸体要做好防腐、冷冻处理，妥善保存。（）

15.一个完整的导游服务集体一般由地陪、领队、导游员组成。（）

16.