蟠龙信用社：创新营销模式强服务_服务营销模式与创新

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蟠龙信用社：

创新经营模式强服务

近年以来，农村金融市场日趋竞争激烈，各项经营指标大幅度递增。为了能够更好的服务三农经济，完成上级部门下达的各项任务指标，武乡县联社蟠龙信用社始终坚持服务三农经济，将信贷资金重点投向“三农”和涉农企业，着力支持地方经济快速发展，取得一定的成效。主要的做法如下：

五个对接，摸清客户情况。为增强金融服务的针对性，积极主动地组织客户经理与村委会、工商部门、税务部门、农业部门和乡镇企业管理部门等五个方面加强联系，进行对接，通过索取相关信息，分区域将辖内农户、小微企业数量、分布情况、法人代表、经营项目、纳税记录等信息，分门别类做好登记，建立起客户信息库，为贷款营销服务奠定基础，全面掌握了辖内广大农户、个体工商户和企业的第一手资料。

上门调查，掌握市场需求。为充分掌握“三农”和涉农企业的服务需求特别是融资需求，组织客户经理通过“进农家、进农店、进企业”形式，分别对辖内农户、个体工商户和涉农企业进行拉网式、全覆盖的调查走访，逐户逐企详细了解其生产经营、资金需求等情况，建立信息档案。

准确定位、创新贷款模式，提高金融服务水平。坚持因地制宜、量体裁衣，通过创新金融服务，尽可能地满足不同客户的融资需求。创新贷款担保机制。立足区域经济特点，不断创新贷款担保方式，先后开发推广了农户小额贷款，扶持涉农项目绿色通道贷款，职工个人营销贷款等。

创新贷款营销激励机制。将存款、贷款、利息收入、特约商户拓展、银行卡营销等多项任务指标打包营销，重点推广。同时，加大对员工的正向激励力度，以调动员工营销贷款的积极性。

供稿人：申一君

供稿单位：蟠龙信用社

联系方式：0355-6452013