导游赛事赛程_导游技能大赛赛程安排
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《2010导游电视大赛》赛事安排
2010-08-1
3一、大赛名称:2010北京导游电视大赛
二、大赛主题:讲道德、比技能、赛服务
三、大赛目的及宗旨:提高导游服务技能水平,展示导游形象风采,交流导游服务经验,提升导游素质,提高导游服务质量。
四、组织领导
(一)成立导游讲解员大赛组织委员会,负责大赛的组织领导工作。机构组成如下:
名誉主任:北京市副市长 丁向阳
主任:北京市旅游局局长 张慧光
副主任:北京市旅游局副局长 孙维佳
北京市旅游局副局长 安金明
团市委副书记 于庆丰
市妇联副主席 沈洁
北京电视台副总编 朱江
(二)大赛组委会下设办公室:
1、办公室成员单位:市旅游局各相关处室、团市委企业工作部、市妇联宣传部、办公室常设机构在北京市旅游局旅行社管理处,处长兼任办公室主任。
2、大赛设评审委员会。评审委员会由旅游行业专家、教授、英语专家、资深导游等组成,负责对大赛进行评审。
3、大赛组委会将邀请公证人员对大赛决赛进行公证。
五、主办单位:北京市旅游局、共青团北京市委委员会、北京市妇女联和会
六、承办单位:北京市电视台公共频道、北京稻浪文化艺术有限公司
七、比赛形式及内容
大赛分初赛、复赛、决赛暨颁奖晚会三个阶段。每阶段分普通话导游员、英语导游员、讲解员三部分,以个人形式参赛。比赛内容包括:景区(点)讲解、导游业务知识、历史文化知识、文明礼仪知识及才艺展示等。
八、参赛人员条件
(一)推荐参赛的导游须持有北京市旅游局颁发的导游证,讲解员须持有北京地区景区(点)讲解员证。
(二)从事导游、讲解服务一年以上。
(三)有较高的政治觉悟和道德品质,热爱旅游事业,热心为游客服务,具有一定文化修养,能充分体现旅游行业从业员工积极向上的精神风貌。
(四)无有效投诉,无违法、违规记录。
九、奖项设置与奖励
(一)最佳导游奖5名,其中:普通话导游2名、英语导游2名、讲解员1名,北京市旅游局将授予获奖选手“北京导游之星”称号,团市委授予35岁以下的选手“北京市青年岗位能手”称号,市妇联授予女性选手 “北京市三八红旗奖章”。
(二)优秀导游奖11名,其中:普通话导游4名、英语导游4名、讲解员3名,北京市旅游局将授予获奖选手“北京导游之星”称号,团市委对35岁以下选手授予“北京市青年岗位能手”称号,市妇联推荐授予女性选手为2011年度“北京市三八红旗奖章”候选人。
(三)最佳组织奖三名,奖励在此项活动中,领导重视、精心组织、成绩突出的单位和集体。
(四)单项奖5名:最佳风采奖1名、最佳才艺奖1名、最佳语言才能奖1名、最佳素质奖1名、最佳人气奖1名。
(五)对获奖选手,大赛组委会将给予相应的物质奖励。
(六)组委会将从历届比赛获奖选手中挑选五人(含普通话、英语导游和讲解员),作为北京市参赛选手参加国家旅游局举办的全国导游大赛。
十、赛程安排
(一)初赛时间:2010年6月25日 至7月5日。
(二)复赛时间:7月中旬
(三)决赛时间:7月下旬(实景讲解)、8月中旬(才艺展示)
(四)颁奖晚会:9月上旬
十一、具体比赛程序及内容
(一)初赛
大赛初赛由各旅行社、京旅导游服务中心、旅游人才服务中心、A级景区自行组织本单位导游、讲解员进行,精选出优秀选手向组委会推荐报名参加复赛。
各单位推荐报名情况如下:5A 级旅行社推荐报名参赛选手4人,4A 级旅行社2人,其他旅行社1人;京旅导游服务中心、旅游人才服务中心各5人;5A 级景区2人,4A 级景区1人。
(二)复赛
1、复赛内容:景点讲解、知识问答、才艺展示。
2、复赛形式:(1)每位选手用时4分钟,对景点(自选景点)进行讲解(英语导游员用英语讲解),(2)现场抽取题卡在1分30秒的时间内回答3道知识问答题(内容为导游专业知识、地理、文化历史知识),(3)用时2分钟进行才艺展示(演唱、舞蹈、戏曲、曲艺、魔术等)。
3、根据评委打出的得分顺序,评选出前12名普通话导游员、12名英语导游员、6名讲解员共计30名选手进入决赛。
4、复赛评委设置:聘请英语、中文、才艺、讲解等方面的专家作为复赛阶段的评委,对选手的比赛进行评判打分。复赛主要考察选手的知识面、综合素质、仪容仪表。
(三)决赛
1、决赛分实景导游讲解、才艺展示及限时回答问题三部分。
(1)实景讲解。进入决赛的12名普通话导游员、12名英语导游员和6名讲解员抽签选定景区(点),采取双人比拼或多人竞赛的形式,用时30分钟进行实景导游、讲解(英语导游员用英语进行导游)。同时请现场游客就有关北京旅游资源、历史地理、民俗风情等问题对选手提问交流,评委打分评判。热心参与活动的游客将得到旅游纪念品。
(2)才艺展示。参赛选手用时3分钟进行个人才艺展示。
(3)限时回答问题部分,安排在颁奖晚会上进行。
3、通过评审团评判打分、观众投票,根据得分顺序选出前6名普通话导游员、6名英语导游员、4名讲解员共计16名选手进入决赛的限时回答问题阶段。
4、评委设置:(1)组委会选派行业专家、英语专家、资深导游、负责旅游的媒体人士、热心观众及嘉宾等组成特别评审团全程对选手的实景导游、讲解行评判打分。(2)艺术院校的专家评委对选手的才艺表演进行评判打分。
5、北京电视台将对决赛导游员导游和讲解员讲解的过程进行拍摄,制作成电视节目连续在BTV-9进行展播。观众可以通过北京旅游信息网、北京电视台等网站或手机短信对选手进行评判和投票,参与对最佳风采、最佳才艺、最佳语言才能、最佳素质、最佳人气奖的评选。决赛主要考察选手的业务能力、才艺表演水平和反应能力。
(四)决赛第三环节暨颁奖晚会
1、播放大赛历程的回顾纪录片。
2、进入决赛限时回答问题环节的6名普通话导游员、6名英语导游员、4名讲解员三个组,每组共进行导游、讲解专业知识限时回答问题竞赛。
3、每名选手出场时,播放该选手在决赛前两部分比赛中的精彩表现短片和比赛积分。本轮比赛后,经对决赛三个项目分数累加,最终决出最佳导游、讲解员5名:普通话导游员2名、英语导游2名、讲解员1名。优秀导游、讲解员11名:进入决赛限时回答问题环节未获得最佳导游员、讲解员称号的选手,均获优秀导游员、讲解员称号。
4、在比赛过程中穿插著名演员的歌曲、舞蹈、杂技、曲艺等形式的文艺表演和文化名人专题访谈。
5、由国家旅游局、市委、市政府及相关部门领导为获奖选手颁奖。
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