零售学abc_零售学重点
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糖果小站选址策划书
一、新店的具体位置及周围地理位置表述 具体位置:财富春天甜心食品店旁边 新店名称:糖果小站(CANDY BAR)
地理特征:营口市市府路位于市中心中部。
由下图可以看出,渤海大街北边路口接入市府路,是营口市中心最主要的交通干道,距离市中心的核心商圈一公里,步行十分钟即可到达。
在市府路中,由南到北依次分布有中国银行,财富中心大酒店,财富中心写字楼,阿玛尼,财富春天购物中心,伊人风采,财富广场,芳源茗茶,甜心食品。
地图上未显示的还有在财富春天南边的好利来蛋糕店,以及多家服装店。
市府路道路东侧除了有新玛特超市外,还依次分布多家规模不大的餐厅以及服装店。
在临街的商业门面后面,地图上大片灰色范围里,都是属于居民社区,期间有幼儿园,补习班等机构分布。、图1
图2
二、新店开业后预计能辐射的商圈范围
主要商圈:方圆2公里,拥有新玛特购物中心、财富春天购物中心、乐都汇、兴隆百货等丰富的商业资源,未来还会有营口万达广场加入。同时覆盖多个学区,社区,有一定的人口基础。主要有,青年小学、韶山小学、青年社区、惠安社区、南园小区、中天丽景等生活社区。
次要商圈:方圆5公里,覆盖了营口市内所有主要街道,红旗小学、营口市高级中学、营口大学等学校、八一小区、富琳城市花园、丰华丽城、创新社区、红运家园等小区。
边际商圈:方圆10公里,覆盖了东升商圈,营口大学园,西市区。
三、新店交通条件评估及物业特征
(一)交通条件
营口财富春天购物中心位于市府路商圈,位于市府路与渤海大街交叉的正中位置,背靠营口市政府,正对大商新玛特,国美电器等大型商场,用营口的“心腹”来形容,可谓名副其实。其地理位置拥有强大的优势,所以起交通条件很好,但其早晚高峰车流量较大,但秩序良好
街道:渤海大街(营口人惯称三线),是营口市主要干道,也是最宽街道,拥有双向八车道。
市府路,是营口市纵向干道,是较为繁华的一条道路。
公交站点:
大商新玛特(市府路):8路 9路 26路 206路 25路 大商新玛特(渤海大街)的线路: 3路 9路 11路 501路
(营口市内,城区公交线路一共有有25条,8条线路经过此处)
停车场:财富中心大酒店,大商新玛特停车场,乐都汇地下停车场,市府路沿街停车场。
(二)物业特征
新店选址位于财富商圈,并且以门市的形式开店经营,初步决定将门店选在财富中心购物街,毗邻甜心面包店。因为其地段较好,房租成本较高,根据调查分析,我们的新店大约要15平方米,每月租金大约在4500元左右。商业用电每度电1元左右。
财富中心购物街,隶属于沈阳英特纳房屋开发有限公司旗下的营口财富中心,是由金筑国际地产置业有限公司投资6.7亿元人民币兴建而成。同时隶属营口财富中心的有财富中心大酒店、财富唐酒店、财富写字楼、财富春天购物中心四个商业项目。所以营口财富中心具有一定的固定性,耐久性和多样性的物业特征。所以新店的选址在物业上具有一定的可靠性。
四、新店商圈内商业环境评估和竞争店分析
(一)竞争店分析
目前营口市内还没有比较正式的糖果专营店,最具代表性的是优之良品营口分店和各大超市的糖果专卖柜等类 似糖果屋的地方。
优之良品是大型零食批发及零售连锁店。
1、优之良品营口分店位于站前区中亚商场对过,隶属东升商圈,与我们所开设的新店分属不同商圈,对消费群体的竞争相对较弱。
2、优之良品主要售卖小食、糖果、凉果等。他们的特色商品为玫瑰纤体梅、芒果干、肉松蛋卷等零食,在糖果方面的特色商品不多。但是我们新店是糖果的专营店,糖果的种类更全,特色也相对更显著。
3、优之良品的企业宗旨是提供最优质之产品和售前、售后服务,令每位顾客感受到“优之良品”的物超所值。此外,优之良品具有一定的品牌知名度,良好的服务对我们的新店形成一定的竞争压力。
我们新店所选的店址位于市府路,此主要商圈有新玛特购物中心、财富春天购物中心、乐都汇、兴隆百货四家大型零售超市,每个超市的糖果专柜对于我们的新店而言都形成潜在的竞争。
1、同属一个商圈,拥有共同的消费群体,消费者在超市进行购物后很可能顺带购买糖果,省去专门去糖果店购买的时间、精力、体力成本,因而会分散一部分我们新店的客流。
2、这些大型超市的糖果专柜只是其经营中很小的部分,不是其主营产品,销售规模小,且其经营的产品在特色和种类方面。
3、我们新店的店址选在甜心面包旁边,因为我们与甜心面包拥有共同的消费顾客,消费者在购买甜心面包的同时很可能顺带进入我们的新店选购商品。
(二)新店商圈内商业环境评估
1、优势分析:我们的新店店址位于财富商圈,该商圈位于营口市主干道,附近设有公交站点,很多公交线路经过此处,交通极为方便,周边商业配套齐全。辐射范围和服务人群主要是周边居民和大量的流动客流。该位置是营口人流最集中的地方。此外,该商圈范围的万达即将建成开业,将会进一步带动该商圈的发展,吸引更多的客流。
2、劣势分析:该商业圈的租金相对较高,新店的经营成本相对较高。此外,主要商圈范围内包括新玛特购物中心、财富春天购物中心、乐都汇、兴隆百货等商业资源,这些大型超市都设有糖果专柜,因而对我们的新店产生潜在竞争,会带走部分消费者。
五.新店商圈内居民及流动人口特征、收入和消费结构分析
(一)居民及流动人口特征 1.商圈内居民特征
由于我们店址选择在财富商圈内,该商圈内居民较密集,主要商圈拥有青年社区、惠安社区、南园小区、中天丽景等生活社区,总人口数在2万人左右,次级商圈包括八一小区、富琳城市花园、丰华丽城、创新社区、红运家园等小区,人口数约为3万人;边际商圈包括新华园、紫文苑、怡园、财富公馆、河畔小区、五大门小区等,人口数约为5万人。由于该商圈内拥有教学质量高的学区,很多家长选择在此居住,因此以上社区中的多数家庭拥有在读学生;同时,财富地处营口市中心地段,经济相对发达,该商圈内居民收入相对较高,商品购买力较强,具有较强的消费能力。2.流动人口特征
我们的糖果小站选择在财富商圈内,与甜心食品店比邻。首先,在财富周围,拥有大商新玛特、乐都汇等大型超市,是营口市居民购物频率较高的场所,每天 的客流量较大;其次,新店位于营口市渤海大街的中心地段附近,是营口市繁华地段,也是众多上班族经过的地点,在早晚的时段会有大量的顾客;第三,在新店周围拥有财富酒店财富写字楼等商务会馆,欢乐迪等娱乐场所,会在很大程度上增加顾客量;最后,在该商圈内拥有营口市高级中学、营口市第一中学、营口育才学校、青年小学、红旗小学等,由于在财富周围拥有众多餐饮店,午休时间及放学时间会有众多学生来此就餐,购物,会增加客流量。
(二)收入和消费结构分析 1.圈内居民收入和消费结构
该商圈位于营口市中心,毗邻营口市人民政府,是繁华地段,在此居住的多为白领,个人收入为5000元—6000元。同时,商圈内拥有众多学校,为了孩子能够接受良好的教育,也有许多家长选择在此居住,而此地点的房价较高,该类型家庭有能力购买该房产,这部分家庭也拥有较高的收入。由于白领收入较高,在食品的支出比例较小,如果该部分支出有较小幅度的增加不会十分在意。因此若增加小幅度的糖果支出,他们的消费结构基本不会有变化;对于第二种类型的家庭,他们的消费中心在学生,而中小学生对于甜食的诱惑抗拒力较小,家长也会在很大程度上满足孩子的需求,因此在食品等日常消费品上的消费会较比白领高一部分。
2.流动人口收入和消费特征
由上面分析可知,来此商圈的顾客包括购物,商务会谈,朋友聚会、娱乐为主,一般具有固定工作以及一定收入。
前来财富春天、大商新玛特、乐都汇等超市购物的客人,多数是为了购买日常用品,基本包含每个年龄段,但是经常在超市内某些服饰专卖店购物的客人,由于品牌定位,因此该购物群体年龄段在20-50岁。
前来财富酒店进行商务会谈的人口,一般是较为成功的商务人士,年龄段一般在35-45岁,收入比较高,在此的单次消费金额较高,更加注重精神方面的消费;在写字楼工作的白领,是在事业上正在打拼的人士,年龄在25-40岁,具有较高的收入,使用在日常消费中的比例较少,该人群中有部分每月需要归还房屋贷款,存款较少。
前来欢乐迪,麦哆KTV等娱乐场所的人群,多数是年轻人,年龄在15—25岁,他们会来此进行朋友聚会,该人群大多数并没有固定收入,对于该年龄段我们进行了市场调查,数据如下。
可以看出,他们月消费额在多数在1000元以上,一般会购买50元以内的糖果。
因此,综上所述,来此消费的流动人口,包含众多年龄段,其中大部分收入较高,具有明确的消费目的,具有一定消费能力。
六、新店的市场定位和经营特色及经营策略建议
(一)市场定位
分析商圈内及流动人口的特征,我们决定将糖果小站定位在大众型。主要客户是商圈内的居民,次级客户为商圈内的流动人口。对于商圈内居民,距离糖果小站较近,步行5—10分钟即可到达,居民可以在下班时或晚饭后散步时进入店内选择自己心仪的糖果。就流动人口而言,该商圈内流动人口数量庞大,他们在超市或娱乐场所完成消费后,大多数会选择步行到停车场或站点等地点,而在此过程中会路过本店,会被店内商品吸引,从而进行二次消费,同时我们选择在甜心食品店旁,顾客在甜心购买商品时,便会发现本店,从而会增加顾客量。由于在以上场所消费的群体基本没有特定的年龄,而且我们的商店所经营的产品并没有特殊顾客群,因此,我们决定将该商店定位在大众型,满足各种消费群体的需求。
(二)经营特色及经营策略建议
糖果小站面积较小,不适宜进行广告宣传,因为面对的主要顾客是商圈内居民,因此要让居民了解我们的商店,以顾客获得满意的服务来宣传我们的商店,形成品牌效应,以此吸引更多的商圈外的顾客。
为了与商圈内其他竞争对手形成区别,如今糖果已经成为一种大众化的商品,并且每个商店的糖果基本上并无差异,而在这种情况下,我们要能够吸引顾客,就一定要有新颖之处,因此,我们制定以下两种经营特色。
1、制作糖果花。如今的花束多种多样,例如玩偶花束,这种花束比较传统的鲜花拥有更多的消费者,大家更喜欢新式的产品。因此我们决定按照传统方式销售糖果的同时,根据顾客需要,将其做成糖果花,在特殊的节日,例如情人节、春节等,送给亲人朋友。
2、顾客DIY制作糖果。如今消费者越来越喜欢自己制作商品,他们而那位这样既可以了解制作过程,又可以在商品中包含自己的心意。因此我们会在店内设置一个DIY区,让顾客自己设计糖果形状,自己动手,制作喜欢的糖果,让顾客参与生产过程,体验制作过程的乐趣。
七、新店的经营风险和效益预估
(一)经营风险
糖果销量虽不受季节变化的影响,但圣诞节、元旦、春节和情人节等节日期间为销售旺季,可能成为一年中的销售高峰,此外五一、十一长假期间结婚的人比较多,喜糖的销售也为我们带来销售高峰。因而糖果公司的经营风险在于,它全年的销售业绩全都压在这些节假日前后一段时间,如果这个阶段的销售打不开局面,没能推出特色,风险之大就可想而知了。
对于糖果店,店址的选择也很关键。糖果店面对的消费者主要是小孩和年轻人,所以店铺可以选在学校附近或者是人流量大的街市上。因而我们选择的市府路,这里客流量大,但是铺租会比较贵,我们新店的经营风险也就相应变大。
经营糖果店,口味的选择非常重要。小孩对于零食的口味变化无常,有时喜甜有时喜淡。由于口味的变化无常,经营风险也就随之加大,如果进了一堆口味过时的糖果就会造成积压。
新店店址周围的潜在竞争者也相对较多,我们只有使我们的糖果店经营独具特色,才会吸引大量的客流,促进销售的增长,提高我们的店誉。否则我们经营风险也 会增大,新店将难以获得发展。
(二)效益预估
糖果店的商圈有三个层次:第一个层次的主要商圈内的人口数为2万人,第二层次的次要商圈内的人口数为3万人,第三个层次的边际商圈内的人口数为5万人。若平均每人每月去糖果店购买糖果为20元,则:
主要商圈居民支出总额:2*20=40(万元)次要商圈居民支出总额:3*20=60(万元)边际商圈居民支出总额:5*20=100(万元)
据调查分析,糖果店的市场占有率在主要商圈为30%,在次要商圈为10%,在边际商圈为5%,则:
主要商圈购买力为:40*30%=12(万元)
次要商圈购买力为:60*10%=6(万元)边际商圈购买力为:100*5%=5(万元)
该新店的营业潜力可评估为:12+6+5=23(万元)
八、新店未来前景分析
据数据调查显示,近5年,中国糖果巧克力市场保持了8%至12%的年增长率,高于全球糖果巧克力年均增长速度近6个百分点,已成为中国食品工业中快速发展的行业。从近两年来的经营情况来看,大城市的小孩几乎人人手上都有零花钱,而且也舍得花钱,买一次零食花费十多元或者二三十元,是十分普遍的事;而女性爱吃零食几乎可以说是天性之一了。零食是快速消费品,有这两大消费主力,市场前景不会暗淡。
糖果是女人和小孩的最爱,近年来,零食品种也是越来越多,且营口尚未有专门经营糖果的店铺,糖果店市场空缺。随着营口市经济发展的不断提速,人们的生活水平也越来越高,对生活品质生活质量的要求也不断提升。口味的多元化使得糖果店的市场不断扩大。市府路汇聚了众多娱乐场所,使流动人口数量能够得到保障,选址在甜心食品旁边,使得喜欢甜食的糕点购买者能够对糖果产生购买欲望。附近学生人群众多,现在学生普遍有零花钱,且家长为子女购买零食对价格一般不会在意,能够有效的保证商品的利润。未来可能会有更多的竞争者出现,要避免价格战等恶性竞争手段,抓住流动人口和学生市场,做出针对这部分人群的特色。
九、4P分析
结合调查问卷的数据和糖果市场的现状,我们进行4P分析:
(一)产品:糖果的类型包括:软糖、硬糖、奶糖、棉花糖、棒棒糖、夹心糖、巧克力等等,由调查问卷我们可以看出,消费者喜欢软糖、奶糖、巧克力、棒棒糖的比重相对较高,因而我们主营这四类糖果。
糖果的品牌包括:徐福记、阿尔卑斯、大白兔、不二家、金丝猴等等,消费者更加喜欢阿尔卑斯、大白兔、徐福记这些知名的国产品牌,但是为了让我们的店铺更具特色,我们还将引进一些国外的知名糖果品牌吸引消费者,为消费者带来新鲜感。
此外,为了吸引消费者,我们将推出糖果花、DIY糖果等特色产品。
(二)价格:糖果涵盖多个价格档次,糖果产品的价格我们将根据市场的价格进行相应定位,由数据可以看出消费者购买糖果时的价位大多在50元以内,我们将推出该价位左右的糖果礼包等。
(三)渠道:我们开设的是实体店,所以销售渠道为店铺经营。
(四)促销:消费者对糖果包装风格各有偏好,而且精美的糖果包装很可能刺激消费者的购买欲望,大多数消费喜欢可爱的和简单大气的包装风格,因而我们将推出两种风格的精美糖果包装来吸引消费者,精美的包装也可以使消费者购买糖果不仅仅是自己品尝,也可以成为相互赠送的礼品。
此外,我们还增加了糖果花、DIY糖果等特色产品。在圣诞节、元旦、春节等节假日推出糖果礼包等,喜糖系列也是我们的主营产品。
我们与婚庆公司合作,推出喜糖系列,为新婚夫妇送去甜蜜。
购满一定金额可得神秘礼品,会员卡制度,购满多少赠送一定金额的代金券。
糖果店开店调查
1.您的性别是:
A.男 B.女 2.您喜欢吃糖果吗:
A.喜欢 B.不喜欢 C.一般 3.您喜欢的糖果类型(多选):
A.软糖 B.硬糖 C.奶糖 D.棉花糖 F.棒棒糖 G.夹心糖 H.巧克力糖 I.其他 4.你喜欢的糖果口味是:
A.奶糖味 B.果糖味 C.巧克力味 D.其他 5.你的月消费额为多少
A.300以下 B.300-500 C.500-700 D.700-1000 E.1000以上 6.您一般购买糖果时的价位是:
A.基本为零 B.50以内 C.50-100 D.100以上 7.您喜欢的糖果品牌(多选):
A.曼妥思 B.徐福记 C.阿尔卑斯 D.大白兔 E.真知棒 F.旺仔 G.上好佳 H.喔喔 I.不二家 J.金丝猴 K.金冠 L.悠哈悠哈 8.您最喜欢的糖果包装风格是:
A.可爱的 B.沉稳的 C.简洁大气的 D.色赛对比强烈的 E.其他 9.您购买糖果时,会因为它的包装精美度而引起你的购买欲望吗? A.会 B.不会
10.您购买糖果的大多用途是: A.自己品尝 B.送礼 C.其他
11.如果开一家店,您希望选择在以下哪里:
A.东升市场 B.财富超市附近 C.电子文化商城附近 D.营口大学园附近
Ps:问卷采用网络发放的形式。
问卷网络地址http://www.daodoc.com/jq/2329151.aspx
目录
一、糖果小站的具体位置及周围地理位置表述……………………………………1
二、新店开业后预计能辐射的商圈范围……………………………………………1
三、新店交通条件评估及物业特征…………………………………………………2
(一)交通条件…………………………………………………………………..2
(二)物业特征…………………………………………………………………..2
四、新店商圈内商业环境评估和竞争店分析………………………………………2
(一)竞争店分析………………………………………………………………..2
(二)新店商圈内商业环境评估………………………………………………..3
五、新店商圈内居民及流动人口特征、收入和消费结构分析……………………3
(一)居民及流动人口特征……………………………………………………..3 1.商圈内居民特征……………………………………………………………….3 2.流动人口特征………………………………………………………………….3
(二)收入和消费结构分析……………………………………………………..4 1.圈内居民收入和消费结构…………………………………………………….4 2.流动人口收入和消费特征…………………………………………………….4
六、新店的市场定位和经营特色及经营策略建议…………………………………5
(一)市场定位…………………………………………………………………..5
(二)经营特色及经营策略建议………………………………………………..5
七、新店的经营风险和效益预估……………………………………………………5
(一)经营风险…………………………………………………………………..5
(二)效益预估…………………………………………………………………...6
八、新店未来前景分析……………………………………………………………….6
九、4P分析……………………………………………………………………………6
(一)产品………………………………………………………………………..6
(二)价格………………………………………………………………………..6
(三)渠道………………………………………………………………………..7
(四)促销………………………………………………………………………..7 附录……………………………………………………………………………………8