第四章事务文书写作_4第四章事务文书写作

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第四章事务文书写作

求职资料的准备；简历，求职信，应聘表格，获奖证书，作品集（论文、文章、设计作品）推荐信

第一节求职信

求职信的含义；求职信是写作者向用人单位介绍自己的情况以谋求某一职务或岗位的专用书信。也叫应聘信，自荐信。

二、求职信的特征

1、针对性

2、自荐性

3、求实性

三、求职信的类型；按性质分为：自荐信和应聘信。按求职者的不同分为：毕业求职信、下岗求职信、跳槽求职信。

四、求职信的写作

（一）标题，在第一行的正中写“求职信”、“自荐信”、“应聘信”等。也可不写。

称谓，按一般书信格式写上收信单位名称或个人名称，并加上适当的职务。问候语，通常用“您好”、“打扰了”。

（四）正文，正文一般包括表态求职、自我推介、希望要求等。

表态求职，简明扼要说明求职原因。

自我推介，概要介绍自我情况，详情可用附件说明。针对性要强，突出自我的优势。希望要求，注意客气实在写出自己的希望与要求，如盼望得到答复或希望得到的职位等。

祝福语，写上尊敬与礼貌用语。

（六）署名署时按书信的格式写作，写上真实姓名，日期要写汉字及全称。联系方式，邮编、地址、邮箱、电话等。

附件，大多附上履历表、毕业证复印件、成果目录、推荐书等。

求职信九大戒，1.戒长篇大论2.戒罗嗦重复3.戒华而不实 4.戒流水作业 5.戒对象模糊 6.戒自以为是7.戒粗心大意 8.戒不留副本9.戒条理不明

六、简历与求职信

求职信与简历的区别：求职信和简历是最常见的两种求职材料。求职信是求职者向用人单位介绍自己、推销自己，并申请某具体职业岗位（或职业范围）的书面材料；简历是求职者说明个人基本情况、教育背景、工作经历以及成就的书面材料。两种求职材料都是求职者亮出个人特色以吸引招聘者注目的自我推荐材料，但两者在格式、内容、技巧及功用等方面均有差别，一般不能互相取代，更不能互相混淆。从格式与风貌来看，求职信与简历截然不同：求职信是商业信函，与商家向“客户”发出的合作邀请一样，要求规范和专业，足以吸引招聘者这个“客户”的目光，说服他去阅读自己的简历以获得就业机会。而简历类似推销个人的广告文稿，就像产品介绍一样，要能激起用人单位这个“客户”的购买欲望，说服招聘者给自己面试的机会。

中文书信的格式

信封: 左上方填写邮编及收信人地址；信封中间居中写收信人姓名，加上称呼。它可以是写信人对收信人的称呼，也可以是邮递员对收信人的称呼。后者为王力先生的观点，实际上邮递员只认为是写信人对收信人的称呼。收信人后面没有称呼是不

礼貌的，属于格式上的错误。信封右下方为寄信人地址及邮编。

正文①称呼：顶格，有的还可以加上一定的限定、修饰词，如亲爱的等。

②问候语：如写“你好”、“近来身体是否安康”等。独立成段，不可直接接下文。否则，就会违反构段意义单一的要求，变成多义段了。

③主体：可以分为若干段来书写。

④祝颂语。以最一般的“此致”、“敬礼”为例。“此致”可以有两种正确的位置来进行书写，一是紧接着主体正文之后，不另起段，不加标点；二是在正文之下另起一行空两格书写。“敬礼”写在“此致”的下一行，顶格书写。后应该加上一个惊叹号，以表示祝颂的诚意和强度。

⑤具名和日期。写信人的姓名或名字，写在祝颂语下方空一至二行的右侧。最好还要在写信人姓名之前写上与收信人的关系，如儿×××、父×××、你的朋友×××等。再下一行写日期。

如果忘了写某事，则可以在日期下空一行、再空两格写上“又附”，再另起行书写未尽事宜。

第二节计划

一、计划的含义；计划就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。

二、计划的特点一）预见性

（二）科学性

（三）实践性

四、计划的写作

（一）计划大体分为标题、正文、落款三部分。

（二）计划的格式

1、条文式

2、表格式

3、文表结合式（综合式）

第三节总结

一、总结的含义，总结是对过去某一时期或某项工作的情况（包括成绩、经验和存在的问题）的总回顾、评价和结论。其作用是：（1）总结是推动工作前进的重要环节（2）总结是寻找工作规律的重要手段（3）总结是提高工作能力的重要途径

二、总结的特点

1、实践性

2、证明性

3、指导性

（二）总结写作的基本格式；总结的结构一般包括标题、正文、落款三部分。标题；一般来说，综合总结的标题采用公文式标题，由单位名称、时间期限内容和文种四项组成；专题总结多使用新闻式标题，这种标题比较灵活，可根据总结内容来确定。

第四节简报

简报的含义；简报是机关团体编发的用以反映情况、交流经验、传达信息的内部文件。简报是统称，根据实际需要可选用不同名称：工作简报、情况反映、简讯、快报、内部参考、会议简报、××动态等。

二、简报的特征：第一，简明扼要。所谓简报就是简明的报告，也就是要内容集中、语言简明。第二，真实及时。简报带有内部小报的性质，讲究真实才能在机关团体、企事业单位达到汇报情况、交流经验、推动工作的作用。不管是上行文、平行文、下行文都要快速及时，对于工作中出现的新情况、新问题要快速编写制作并在明确的范围内传播。

简报的类型，从其反映的内容来分，有专题简报、综合简报、会议简报；从出刊的日期来分，有定期简报、不定期简报。

四、简报的写作，简报不属于正式的行政公文，文本样式类似公文格式，一般简报都习惯采用报头、报文、报尾组成的格式，一般以期刊形式用国际标准A4纸印发。

(一)报头部分

报头部分，又称版头。一般占首页三分之一的上方版面，用间隔红线与报体部分隔开。报头的内容包括：

1．简报名称：如《商业工作简报》，在居中位置，用套红大号字体，要求醒目大方。

2．期数：排在简报名称的正下方，按期序编排，有的简报还注明总期数。3．编发单位：写在横隔线的左上方位置上；4．印发日期：在横隔线的右上方位置上。5．密级：在报头左侧上方位置，标志密级加标识*，如“机密*”、“秘密*”或“内部刊物”；保密时限在标识后写上，如“1年”或“4个月”之类。6．份号：印在报头右侧上方位置。

(二)报体部分

报体部分内容包括：1．按语。按语是表明办报单位的主张和意图的文字。一般有三种写法：

(1)说明性按语：介绍稿件的来源、编发原因和发至范围。

(2)提示性按语：提示稿件内容，帮助读者理解稿件的精神。一般加在内容重要、篇幅较长的文稿前面。

(3)批示性按语：也叫要求性按语，主要写在具有典型意义或指导作用的稿件前面。一般要声明意义，表明态度，并对下级提出要求或提供办法。不一定每篇简报皆配按语。是否需要按语，根据稿件的情况而定。

2．标题。每篇稿件都需有标题。标题必须确切、醒目、简短，且富有吸引力。简报文稿的标题多类似新闻标题。

3．正文。一般包括前言和主体两部分。

前言。相当于消息的导语，用极简洁、明确的一句话或一段话，概括全文的主题或主要事实（含时、地、人、事、因、果6要素)，给读者一个总的印象。写法一般有叙述式、提问式和结论式等。

主体。这是简报的主干，是对前言的展开，使其具体化。简报正文如篇幅较长，为求眉目清楚，可采用小标题、序数法等方式展开。

具名。即提供简报材料的单位或个人姓名，写在正文后右下角并用圆括号括上，如果作者是编发单位，则可不具名。

(三)报尾，在正文之下，由一条粗横线与报体分开。报尾内容包括：主送单位、抄送单位、印刷份数等。

第五节调查报告

一、调查报告的含义，调查报告是针对某一事件、情况、问题等深入调查研究以后写成的书面报告。调查报告用途比较广，出现在新闻媒体上的调查报告属于新闻文体，而机关单位、公司企业应用的调查报告则是属于非正式公文，也有发表在学术刊物上，作为实证研究成果，具有研究文体的特点。

二、调查报告的特征

第一是真实性，调查报告具有查明真相、反映情况、指导工作的功能，它需要深入调查搜集详实的材料，并进行客观分析研究，得出正确的结论。第二是针对性，要针对已发生的事实进行调查研究，根据现实生活工作的需要地进行。第三是及时性，调查要迅速，写作要及时，才能适应现实的迫切需要，放映新事物、新情况、新问题，否则会拖后腿。

三、调查报告的类型

根据形式来分，有综合调查报告和专题调查报告；根据内容来分，有反映情况调查报告、总结经验调查报告、揭露问题调查报告和介绍新生事物调查报告等。

四、调查报告的写作

（一）调查报告写作过程

1、调查

调查的方法：问卷调查法.访谈法.观察法.文献法.普查调查法.抽样调查法

2、研究

3、报告

调查研究的方法：

1、观察法。在组织的调查目的的指导下进行，需制定周密的观察计划。

2、访谈法。调查者与被调查者采用对话，讨论等面对面的交往方式。

3、文献调查法。