个人与团队管理(技能实训答案)_职业技能实训作业答案
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个人与团队管理
第1题:()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。D态度 第2题:()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A工作满意度 第3题:最早提出组织承诺的是(C)。贝克尔
第4题:(B组织承诺)与缺勤率和流动率成负相关。
第5题:(C社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。
第6题:(C首因效应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
第7题:(B 光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
第8题:(B刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
第9题:(C归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。第10题:(D 内因)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。
第11题:(A外因)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
第12题:(C稳因)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。
第13题:第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(D费洛姆)。第14题:第一个对学习中的强化做出理论分析的是(D爱德华?桑代克)。
第15题:社会学习理论的创始人是(B班杜拉)。
第16题:(B 团队学习)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
第17题:帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(D团队任务职能)。
第18题:关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(B团队维护职能)。
第19题:领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(C关怀维度)。
第20题:领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标的是(结构维度)。
第21题:在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒)。
第22题:在权变理论中,把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这一理论是(领导情境理论)。
第23题:领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是(路径一目标理论)。
第24题:领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(参与模型)。
第25题:(心理测量)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定的解释的过程。
第26题:心理测量的工具是(心里测验)。
第27题:心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是(人格测验)。第28题:(信度)又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。
第29题:(效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。
第30题:领导情境理论中主要包括两个方面的内容.一是工作成熟度,二是(心理成熟度)。
第31题:(外因)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
第32题:(稳因)是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。
第33题:第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(费洛姆)。
第34题:第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华?桑代克)。
第35题:社会学习理论的创始人是(班杜拉)。
第36题:(团队学习)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
第37题:帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。
第38题:关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(团队维护职能)。
第39题:领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(关怀维度)。
第40题:领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标的是(结构维度)。
第41题:在20世50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒)。
第42题:在权变理论中,把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这一理论是(领导情境理论)。
第43题:领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是(路径-目标理论)。
第44题:领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(参与模型)。
第45题:(心理测量)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定的解释的过程。
第46题:心理测量的工具是(心理测验)。
第47题:心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是(人格测验)。第48题:(信度)又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致件。
第49题:(效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。
第50题:领导情境理论中主要包括两个方面的内容,一是工作成熟度,二是(心理成熟度)。
第51题:影响工作满意度的因素有(ABCDE)。
第52题:阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有(ACD)。感情承诺;规范承诺;继续承诺
第53题:社会知觉包括的类型有(ABCDE)。
第54题:组织公正与报酬分配的原则有(ACE)。互动公平;程序公平;分配公平 第55题:桑代克的效果律中强调的行为法则有((ABCDE)。
第56题:组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一,其具体步骤有(ABDE)。无惩罚原则
第57题:团队的有效性要素构成有(ABCE)。无薪酬
第58题:团队过程的主要范畴是((ABCDE)。
第59题:群体决策的优点有(ABCD)。无能比个人决策需要更少的时间
第60题:群体决策的缺点有(ABCE)无能减少决策的可接受性。
第61题:影响群体决策的群体因素有(ABCDE)。
第62题:人际关系的发展阶段是(ABCDE)。
第63题:个体的沟通风格包括的类型有(ABCD)。无自我实践型
第64题:亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究,他用(ADE)高度相关的角色来说明管理者。无工作计划类和任务处理类
第65题:领导者与众不同的特质有(ABCDE)。
第66题:领导行为的权变理论有(ABDE)。无反馈理论
第67题:费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(BDE)。无领导者个性和领导者特质
第68题:路径—目标理论的领导行为类型是(ACDE)。无反馈型
第69题:培训和发展领导者技能的理论和方法有(ABCD)。无战略规划
第70题:心理测验按测验的方式可分为(ABCE)。无情商测验
第71题:心理测验按测验目的可分为(BDE)。无个体性测验和综合性测验
第72题:心理测验的技术标准有(BCDE)。无灵敏度
第73题:测验在编制和使用时必须经过标准化的过程,包括的标准步骤有(ABCE)。无对测验进行结构安排
第74题:在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,策略选择的种类有(BCE)。无晋升策略和手因策略
第75题:心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(BCD)。无晋升和加薪的依据;是筛选人才的工具
第76题:影响工作满意度的因素有(ABCDE)。
第77题:阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有(BCD)。无口头承诺;书面承诺第78题:社会知觉包括的类型有(ABCDE)。
第79题:组织公正与报酬分配的原则有(ABC)。无法律公平;组织公平
第80题:桑代克的效果律中强调的行为法则有(ABCDE)。
第81题:组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一,其具体步骤有(ABDE)。无惩罚原则
第82题:团队的有效性要素构成有(ABCD)。无薪酬
第83题:团队过程的主要范畴是(ABCDE)。
第84题:群体决策的优点有(BCDE)。无能比个体决策需要更少时间
第85题:群体决策的缺点有(ABCD)。无能减少决策的可接受性
第86题:影响群体决策的群体因素有(ABCDE)。
第87题:人际关系的发展阶段是(ABCDE)。
第88题:个体的沟通风格包括的类型有(BCDE)。无自我实践型
第89题:亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究,他用(ACD)高度相关的角色来说明管理者。无任务处理类;工作计划类
第90题:领导者与众不同的特质有(ABCDE)。
第91题:领导行为的权变理论有(ACDE)。无反馈理论
第92题:费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(ACE)。无领导者的特质;领导者的个性、第93题:路径一目标理论的领导行为类型是(ABCD)。无反馈型
第94题:培训和发展领导者技能的理论和方法有(ABDE)。无战略规划
第95题:心理测验按测验的方式可分为(ABCD)。无情商测验
第96题:心理测验按测验目的可分为(ACE)。无综合性测验;个体性测验
第97题:心理测验的技术标准有(ABCE)。无灵敏度
第98题:测验在编制和使用时必须经过标准化的过程,包括的标准步骤有(ABCD)。无对测验进行结构安排
第99题:在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,策略选择的种类有(ABC)。无晋升策略;首因策略
第100题:心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(BCE)。无事筛选人才的工具;是晋升或加薪的依据
小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行.他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字,争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力.他的这个目标不符合SMART原则中的()原则.可达到的和可实现的小齐准备进行一次自我评估,他在评估中有一个(A)的态度最重要。(A)实事求是 小赵所在的团队中包括消费者和供应者,这个团队的类型是().供销团队
小秦和小冯在同一个部门工作,在征得领导同意后,他俩经常交换岗位,通过承担对方的工作来学习对方的技能,这是岗位轮换
李经理想在决策前对部门的现状进行系统地分析,在进行部门外部环境分析时,他可采用的方法是-PEST分析法
商务文件不同于普通信函和文学写作,它有着自己的特点,下面不属于它的特点的是丰富详实、热情洋溢
(信度)又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。何总要求销售部给出每月的销售总额,但收到的数据却是每周的,他只好自己花时间把数字累加起来.销售部传递的信息不符合优质信息特点中的().活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率,下面关于它的描述不正确的是-不能帮我们找到细节问题
判断
专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。√
授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来,去执行更重要的任务。√
所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。×
一个成功的演讲,它必须是一个双向沟通的过程。×
不管是个人的目标,还是商业目标,都必须遵守SMART原则。√
任何一种谈判,都是为了寻求一种双赢的结果。×
演讲就是向人们灌输信息的过程×
在团队交流的过程中,其中最重要的是倾听。√
领导的行为会影响团队整体的激励水平。×
员工中出现了一些不满和抱怨,最好的方法是不去理睬。×