自述 更新_转博自述
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三、基站维护方面
目前,武侯片区承载维护的基站总量为2596个2G基站1244个,(900基站649个,1800基站595个),TD基站876个,LTE基站476个。载频数共计26500块,其中2G载频数为15478块,TD载频数为11022块。
分公司每月坚持召开代维代优会议,针对每月故障集中管控分析,加强了维护力度。并做好基站户口,为维护下沉工作做好充足的准备。
1、网络部内部开展了一场名为“量家底”的巡站活动。部门员工每周坚持上站巡查,目前已形成一本清晰的网络资源台账。每周都安 排网络部维护组人员对基站进行巡检,在自身熟悉基站的同时,对代维工作也进行检查,促进代维人员工作责任心。在基站巡检工作中发现隐患立即解决或上报,将故障或事故消灭在萌芽状态。从14年1月到5月底,网络部已累计完成武侯网络部已累计完成787个老站机房、295个新建站、249个小区宽带、227条专线,12条WLAN的巡检,累计发现问题隐患80余处,全面提升了基站维护力度,建立起维护、优化、建设三个专业联动处理的工作模式。此举也受到了市区公司的高度认同与关注。
2、武侯区率先进行维护督巡系统试点。该系统的试点解决了武侯区维护日常巡检工作很大一部分难点问题,主要由于系统将GPS信息、站内工作时长作为巡检有效性的评定依据,基本上杜绝了基站巡检、投诉处理弄虚作假的情况,提高了基站巡检、投诉处理的效率。同时通过巡检不断对设备库中设备资料进行反复核对修改,现基本完善纠正了设备库中设备资料,保证设备资料的完整、准确。
今年5月,为应对日益临近的雷雨气候,保障汛期内武侯片区基站的正常安全运行,减少故障以及灾害的发生,我牵头组织进行了数次针对基站安全运行的突击抽查,以此检验代维公司维护人员的维护工作是否到位。
四、优化投诉处理
14年1-5月区内投诉总量6892条相比去年8098条下降14.9%。
1-5月重复投诉率均保持在城区前两名。
一、无线建设方面
武侯区2014年建设总规模为897个。其中13年G网:96个,TD186个,4G一期:364个,4G二期:251个。
4G大会战已进入第二阶段的攻坚战。武侯区的总规模744个基站,现已累计开通531个,开通率71.37%,城区排名第一。激活488个,激活率65.59%,城区排名第一。交维358个,交维率48.12%,城区排名第一。配套完成495个,配套完成率67%,城区排名第一。各项指标全面领先.建设方面:
1)、率先完成了TD六期二阶段48个站的建设(13年G网、TD六期一阶段、4G一期仍在建设中),解决了12个TD弱覆盖区域,为市公司ATU路测贡献了力量。
2)、LTE实验网开通激活率城区第一,目前4G大会战开通激活率一直保持城区第一。
3)、通过2年的时间完成了来福士广场的大型室内覆盖工程,圆满完成了区政府的要求,为市场发展提供了强有力的支撑。
4)、成功利用多方资源解决了雷家巷子、武侯民居等区域的多年来一直困扰着大家的TD弱覆盖问题。
三、全业务运营方面
总介绍:全业务方面集团专线累计建设完成2035条,高校WLAN累计AP数4979个。小区宽带已累计验收交维485个小区,共计覆盖端口数67871个,覆盖用户数213758户。
14年建设情况
专线方面:2014年专线已报建887条,已开通474条,在建点位304条,废点109条。本年建设专线点位多,协调难度大,经多方努力现已建设交维382条专线,排名前列。
小区宽带方面: 2014年小区宽带第一批次工程拟建小区端口数9060个,已完工端口数7176个。在小区宽带装维全年共计已完成装机2053户,处理故障542起,投诉比例一直低于全市平均水平。
聚类方面: 2014年聚类市场建设完成新希望大厦,数码科技大厦,华尔道二期,永辉超市双楠店,红牌楼广场3号。下半年将继续对祥福苑大厦,世纪电脑城,来福士广场,龙湖金楠天街进行GPON覆盖建设。
光纤物理网方面:规划新建OLT16个,已完成安装14个。干线光缆规划45公里光缆,完成18.6公里,6月计划完成剩余光缆施工。规划光交施工40个,已完成1个施工,后期将加快光交部分施工。
五、班组文化建设
在14年里,分公司网络部人员由壮大到了18人,我们的网络之家在不断茁壮成长。我带领部门员工开展了大量的班组活动,有:义务献血活动、迎新烤鱼、廉政作风宣贯活动、集体爬山活动、羽毛球比赛、等.坚持定期开展内部业务交流,展开如:概预算、工程项目管理、华为公司专业培训等。,切实达到了提高工作效率,也提升了生活质量。
同时,部门内开展“业绩论英雄”活动,将业绩优秀的员工先进事迹进行宣传,部门内形成“你追我赶”的良好竞争氛围。
总结:
感谢各级领导对部门发展给予的大力支持以及对我个人的高度信任。让我和部门内员工对工作充满了自信与激情。现在,武侯分公司网络部队伍正逐渐壮大,无线建设、维护优化、全业务、后勤保障4个专业多管齐下,齐头并进,部门内部形成了比学赶超的良好氛围。
我相信在公司的正确带引下,70/80/90三代员工一定会更加和谐地奏响武侯的网络之歌。