06南昌大学市场营销复习提纲_南昌大学市场营销学
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012年6月《市场营销学》复习提纲
考试题型：
一、单选题：（每题2分，共20分）
二、多选题：（每题3分，共15分）
三、简答题：（每题8分，共40分）
四、案例分析题：（每题25分，共25分）
基本知识点：对下面的知识点的要求是：知道它们的基本含义和具体运用
市场营销观念发生了哪些演变、面对环境威胁的战略有哪些、市场信息系统的定义及其包括哪些子系统、潜伏需求、充分需求、不规则需求、过量需求、负需求、无需求、问号类业务单位、明星类业务单位、现金牛类业务单位、瘦狗类业务单位、集团多角化、同心多角化、水平多角化、关联多角化、密集型成长战略、一般性竞争战略、市场渗透战略、市场开发战略、新产品开发战略、多角化战略、马斯洛需求层次理论、消费者购买决策阶段、产业者购买类型、无差异性营销策略、集中性营销策略、差异化营销策略、市场细分、市场细分有效性的评价标准、目标市场选择模式及其定义、产品定位方法、产品整体概念、产品组合的含义及其长、宽、短、窄的含义、品牌策略的种类及其含义、产品生命周期各阶段特点、新产品分类及其定义、成套包装、附赠包装、展示包装、竞争导向定价、需求导向定价、成本导向定价、声望定价、基点定价、招徕定价、理解价值定价、水平渠道冲突、垂直渠道冲突、水平渠道竞争、渠道系统竞争、人员推销的特点和任务、销售促进的含义、广告、公共关系
简述题：
1、简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。
2、简述顾客让渡价值的含义和重要意义。
3、为什么说交换关系是市场营销学最核心的概念？
4、简述文化差异对市场营销组合策略的影响。
5、何谓顾客满意？简述满意的顾客对企业的意义
6、简述市场细分的含义及其作用。
7、目标市场营销的三种策略是什么？
8、简述市场定位的含义及其重要意义？
9、简述差异性营销战略的含义及优点。
10、简述改变产品组合长、宽、深和相关度的营销战略意义
11、简述新产品开发的必要性．
12、何谓品牌？品牌有哪些丰富内涵？
13、简述人员推销的含义及其特点
14、简述市场营销渠道设计应考虑哪些特性，并说明理由。
15、你认为工业品的促销应该以何种方式为主？为什么？
16、你认为商品广告与公关广告有何区别？
17、简述防止窜货的方法
18、简述差别定价法的含义和具体策略
19、简述拉式策略和推式策略的含义和具体运用。
20、简述对消费者的销售促进工具种类。
