假如我是一名销售员_假如你是一名销售人员

假如我是一名销售员由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“假如你是一名销售人员”。

各位领导，各位来宾大家晚上好: 很感谢大家抽出时间来听我们的演讲!先简单的做一下自我介绍，我是来自叉车车间的施贵甬，是今年刚毕业的大学生！已经在叉车车间学习快4个月了！现在正在学习电工！

今天我很荣幸能在这里阐述：我对销售浅薄的看法！首先我先讲一下，一个销售员应该具备几个基本素质！第一：一个销售员一定要有一个好口才。

我对销售口才的理解是，话要说道点子上，例如：客户问你，这个这款FD系列叉车的配置，你要对答如流，不能含糊。

虽然我们不能做到像主持人那样的字正腔圆，但是我们最起码要做到：对于客户所提出的问题，能够一一解答！

第二：一个销售员一定要有自信。

自信心是在工作中可以不断获取经验、业务技能不断提高的过程中建立起来的。新手缺乏自信是因为工作经验太少，对产品知识和营销知识了解不够造成的。提高自信的途径是向有经验的业务老员工学习，从书本上学，从工作中慢慢积累。对自己（相信自己是最棒的，别人能做到的事，我也能做到）自信、对产品（自信相信我们的产品是最棒的，一定能给客户带来益处）、对公司的自信(相信公司能够生产出最完美的产品)。没有哪个业务高手是天生的，就象姚明、刘翔等也都是通过后天训练出来的。就能证明自信不是天生的！

自信是提高自己精神面貌的前提条件。俗话讲就是：精气神！唯有提高了自信，无论是从个人气质还是从言语上，都可以让客户觉得我们叉车是你所说的那样，表里如一！

第三：一个销售员要注重细节。

有人会说为什么呢？因为与一个新客户刚见面的时候，大家都对互相不了解，客户唯有通过细节来注意你。例如仪表仪容、行为举止、个人卫生„„等

如果有一个细节没有做到就很可能失去很多成交的机会，因为客户会对这种人产生心理障碍，谁还会去考虑他推荐的产品呢？

第四：一个销售员要学会倾听。

沉默是金这句话人人都听过，它是我们做业务员的重要素质之一。一个婴儿先是听别人说话，一年后就开始慢慢学人说话。然后呢，却用一生的时间去领悟

可见沉默的重要性。

我们一定要学会聆听，客户都喜欢那种不但善于语言表达，而且还善于听别人说话的业务员。善于倾听包括：聚精会神的聆听、点头示意表示理解、不轻易打断对方，尤其是不要乱插嘴。

我曾经在网上看到这么一个例子:有个搞销售的学生，曾经告诉他的老师，说“老师，我今天把一个客户说的哑口无言”，老师问“最后签单了吗？”，她说“没有”。记住，我们说明产品不是在做大专辩论会，我们的目的是要签单，你把客户说得哑口无言又有什么用呢？客户心理会说：你说的再好，我就是不买！

可见学会倾听是多么重要！

讲了这么多一个销售员要具备的基本素质！下面我讲讲销售的技巧

我觉得一个合格的销售员最关键的一点是：“我要怎么卖出去”的思维反向思考，先了解“客户为什么要购买”，才能进行销售。首先你要根据客户所从事的行业，再根据客户行业的特点推销我们的产品！比如客户是属于超市仓库的，我们根据超市仓库的特点，比如向他推销我们CDD系列的产品，因为CDD系列的既能起到CBD系类的搬运的作用，也能起到堆高的作用，一举两得。所以这款车型比较实用！

所以一个好的销售员一定要抓住客户所从事的行业，以及这个行业的特点来推销我们的叉车。这样才会让我们的车为客户创造最大的利益！

每一个销售员要记住，一次成功的交易：只是成功的开始！

根据我们公司内销的特点，应该逐步推广厂家直销的模式，直销可以让客户和厂家共赢，因为直销可以降低原始产品的售价，一个产品经手的人越多，就像滚雪球一样，产品的产品价钱就会水涨船高！直销的开展可以让公司追求其数量的增长，最后其的目的一样的。

最后是老生常谈产品的质量。在消费者心中都有一杆自己的称。对于产品在相同价钱下，比的是质量。而在相同质量下，比的是售后服务。

例如我公司的产品在一个地方销售数量有一定规模时，应该设立一个售后服务站，为客户排忧解难，这样客户才会对我们产品产生依赖性，为我们第二次，甚至第三次交易打下基础！

所以我们公司必须加强售后服务的水平和效率！最后祝愿我们如意公司的内销越搞越红火！谢谢大家，我的演讲完了！