高校教学督导工作的实践与创新_教学督导实践创新

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高校教学督导工作的实践与创新

录入： 郑州旅院督导室 来源： 郑州旅院督导室 时间：2007-4-4 浏览次数：411

作者：庄东红 蔡映辉

一、高校教学督导工作的新要求

1.加强教学督导队伍建设，提高教学督导员的素质

新时期对督导员的素质、能力、品德等方面提出了新的要求，督导员不仅要熟悉本学科本专业的知识和技能，还应尽快了解并逐步掌握相近专业和更广博的专业基本知识，要求了解当今科学技术和高等教育发展的最新动态。

为此，高校要给督导员提供更多的学习和交流机会，组织他们学习有关教育改革的文件和规章制度，学习教育理论，掌握教育规律，熟悉教育管理方法；要让他们走出校门，与同行进行交流；在督导员上岗前进行一定的工作培训，提高督导能力。

2.树立“以人为本”的督导观念，提倡换位思考

督导员在工作中要树立“以人为本”的观念，从教师的角度出发，提倡进行换位思考。要从思想上充分认识到教师那种渴望被社会肯定、被他人尊重，从而实现自我价值的积极性，把督导工作从原来以检查、监督为主转为鼓励和提倡为主。要抱着向教师们学习的态度，怀着去发现好的教学典型和总结成功经验的愿望，了解教学改革工作中的好经验、好做法、好典型，听取师生对教学工作的要求、呼声和意见，诚心地去发现、总结和推广优秀教师的教学经验，与教师一起探讨教学中存在的问题及原因。要摒弃去监督、去检查、去考察的心态，在评教中以同行的身份出现，尊重教师，平等待人，与人为善，以谈心的方式、商讨的方法，以共同研究切磋的精神，做到启发点化、引导激励改革教学，使教师心悦诚服地接受意见。必要时督导员还要进行上课演示，把自身的教学经验毫无保留地传授给年青教师，也利于从任课教师的角度发现问题，更好地与教师进行交流和沟通。

3.正确处理和把握“督”与“导”的关系，加强“导”的力度 在督导工作中，要“寓导于督，督导结合，以督促导，以导为主”，在“导”字上下功夫，努力达到督导的最佳效果。督导者与被督导者之间的关系应是和谐、宽容、平等、合作、信任的关系，要讲究督导工作的方式、方法，在具体工作中要做到“督要严格，评要中肯，导要得法，帮要诚恳”。要开展多种形式的帮教活动，如举办专题研讨或讲座活动；还可根据听课与集体评议的结果，开展示范性教学，总结、推广各学科不同的教学方法与模式。

4.进一步充实教学督导工作的内容

教学督导的基本内容，是教育全过程的各个主要方面，可概括为“督教”、“督学”和“督管”。“督教”的内容目前各高校正如火如荼地展开，而“督学”与“督管”却由于人手不足等问题普遍得不到重视。“督学”，是指对学生的学习活动过程进行多方位的督导。学生是教学活动的主体，是体现学校育人质量的载体，应成为教学督导的重要对象。对学生督导的主要内容是，检查评议学生在思想政治觉悟、事业心与责任感、社会公德、法规意识、学习自觉性、学习方法、学习效果、综合能力、操作技能、强身健体意识、运动技能等德智体诸方面的综合素质。只有加强督学，才能促进良好学风的形成，调动学生学习的主观能动性，提高学生的综合素质和水平，从而达到教学督导的最终目的。

“督管”，是指对育人环境的管理进行督导，对教学管理进行检查、监督和评价。其主要内容是，检查评议育人管理工作的质量，根据督教和督学所反馈的意见，经过汇总、分析和整理，向有关部门提出改进管理工作的建议、改革方案和措施，不断提高管理工作的质量和水平，促使育人管理向有序化、规范化的科学管理迈进，提高管理效率。

5.要加强督导信息资料库的建设，进一步完善教学督导体制

要加强教学督导信息资料库的建设。在教学督导过程中，将会产生许多涉及整个学校育人质量的有关信息和资料，包括教学督导工作计划与规划、工作进展与总结、各项督导管理规章制度、对教师和学生检查评议记录、对教育管理的改进建议与措施等等。这些具有保存价值的原始资料，经过汇总和科学分类，分别建立个人、单位和综合督导信息资料库，它可作为个人或单位的业绩考核、职称职务晋升、评优表彰等工作的重要依据，同时也为建立学校教育质量监控系统奠定良好基础，为学校领导拟定教育规划、制定管理政策等提供有益的参考。

二、汕头大学教学督导工作的实践

在完成日常的教学督导工作并逐步从“督教”向“督学”和“督管”努力的同时，汕头大学积极探索教学督导工作的新途径。

1.学校领导重视教学督导工作，督导工作有章可循

汕头大学在1994年成立了教学督导组，对教学工作进行检查、监督和评估，取得良好的效果。学校制定了一系列教学改革和教学管理措施，校领导亲自参与教学督导工作，每学期参加督导工作总结会；发布实施了《汕头大学校、院、系领导听课制度》，规范领导听课检查制度。目前学校正实施“大学生英语提升计划”，主抓该项目的外籍副校长每周都安排时间到课堂上听课、与学生座谈交流，及时发现并解决教学中出现的问题，表扬好的教学班级，保证了计划的顺利实施。学校还决定对督导组提名的教学质量优秀的教师进行表彰，使教学督导工作在教师中得到普遍的重视和认可，进一步提高了教学督导工作的权威性。

督导组成立时学校就制定了《汕头大学教学督导工作条例》，使督导工作能按章办事、有序进行。

2.在保证教学质量的前提下，鼓励教师形成不同的教学风格

众所周知，每个教师在自己的教学生涯中形成了各自不同的教学风格，他们对多媒体技术手段应用的要求也不一致，白板粉笔与现代教学技术并存，只要能达到最佳教学效果的就是优秀教学方法。同时，在教学改革热潮方兴未艾的今天，在学生接受能力和对知识的需求不断变化的今天，教师教学方法的改革和尝试更应该得到支持和鼓励。在这个共识的基础上，我校督导员们在课堂教学质量评价的过程中，在“教学有法、教无定法”原则指导下，鼓励教师特别是青年教师要勇于创新、勇于探索，把教学改革成果应用于课堂教学中，树立新型人才培养观，注重对学生综合素质的培养，在课堂教学中发扬个性，形成特色与风格。每年学校根据学生评教、同行评价以及督导员专家评价等三个方面评选出的十名“课堂教学效果最佳奖”和十名“课堂教学效果优秀奖”教师，就是很好的例证。督导员们还在学校的教学改革研究项目的立项论证与学校教学成果的评奖等方面体现了对教师不同教学风格的鼓励，以激发教师进行教学改革的热情。3.根据高校教学改革的需要，对教学改革中出现的新情况新内容进行督导

教学改革中出现的新情况新内容都需要督导的介入，如对多媒体教学有效性的评估和对“双语教学”、“全英语教学”效果的评估。多媒体技术目前在各高校中已得到普遍应用，网络课程和网络课件已日益成为课堂教学中不可缺少的辅助手段，然而，多媒体技术在课堂教学中所占的比例如何?教师在使用多媒体教学中遇到什么困难?使用多媒体技术后，课程的学时数是否节约，可节约多少?如何协调多媒体技术手段与传统教学的关系?学生是否接受多媒体教学等等，这些问题使我们的教师感到困惑，也是教学督导过程中无法回避的问题，因此，有必要对多媒体技术手段的应用情况及教学效果进行调查分析，为改进多媒体教学提供参考。近期我校教学督导组和教务处的有关人员已分别对教师和学生进行了有关的问卷调查，结果表明，多数被调查者认为多媒体教学可以明显减少课程的学时数，对提高教学质量有很大的促进作用。同时也收到了一些好的建议，如要组织教师对多媒体教学方式进行研究和探讨、充实多媒体教学资源并实现资源共享、要进一步改善多媒体教学硬件环境以适应技术发展的需要等。

同样地，“双语教学”和“全英语教学”也是近一两年来出现的新的教学模式，如何界定双语教学与全英语教学?双语教学和全英语教学的教学效果如何?如何培养既懂英语业务能力又强的教师?诸如此类的问题，都必须督导组牵头进行研讨，以达成共识，更好地指导教学实践。我校在2003年上半年已就此专题请督导组与有关专家组成小组，到课堂听课并组织讨论，目前我们正继续对这些双语教学与全英语教学的课程进行跟踪。

4.开展对教学督导工作的评价，促进教学督导工作自身的完善

为保证教学督导工作的质量，从教学督导工作自身的发展和完善出发，我们认为有必要对督导工作进行评价，即对教学督导工作过程的科学性、规范性和最终的督导质量效益进行科学的评价。我们采取调查问卷的办法，在全校教师中开展对教学督导工作的调查。调查内容包括教学督导队伍的组成是否合理，对教师的督导是否及时，教师在被督导过程中是否能发挥自如，结论是否客观、公正、全面，督导工作的形式或内容是否全面等。从调查结果来看，我校教学督导工作得到教师的普遍认可，聘请的督导员均能胜任教学督导工作，督导员听课后反馈的信息基本上能反映教师的教学实际情况。值得注意的是，有50％的被调查教师认为教学督导工作只是部分地发挥了作用，说明我们的工作仍存在着不足，如要多组织同行听课、组织教学经验座谈交流会议、开展教师教学观摩、加强对实践环节的检查等。评价工作从某种程度上拉近了督导者与被督导者之间的距离，促使教师关注督导工作，为我们今后督导工作的调整提供了参考依据。可见，对督导工作的评价，既有助于广泛听取群众的意见和建议，将教学督导工作置身于监督之下，增强工作的透明度，提高工作质量和效益，也使我们能及时总结经验、扬长补短，探索教学督导工作的客观规律，促进教学督导工作的自身完善。

5.加强对教学督导工作理论与实践的研究，提高督导工作水平

高校教学督导在我国高校经历的历史较短，各校也正在摸索之中，在取得实践经验的同时，理论研究的系统性等方面还需要进一步加强，如教学督导与提高学生的学习成绩之间的关系研究，教学督导的效能研究，教学督导的模式研究，校院两级教学督导的关系及开展的有效途径研究等。为此，我们在平时的工作中注意不断总结经验，加强与外界的交流和学习，努力进行教学督导工作理论与实践的研究。我们曾与华侨大学督导组、深圳大学督导员进行了面对面的交流，派督导员和教务处有关人员参加全国和全省教学督导工作研讨会学习，与安徽大学、武汉理工大学等高校交流督导工作材料；在广东省第一批新世纪教育教学改革研究工程中，我校《高等学校教学督导工作的探索与实践》项目获得广东省教育厅立项；2002年10月第二届广东省高校教学督导工作研讨会在我校的成功举办，这些促使我们不断学习，加强理论研究和实践，将我校的教学督导工作推向更高的水平。

（摘自《中国大学教学》2003年第11期，41-42）