“返利”模式 生长还是死亡?_返利模式
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“返利”模式 生长还是死亡?
来源:民营经济报
公告日期:2012-06-11 作者:李雪梅
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5月29日凌晨,一条“福州百分百返利网高层携十多亿逃跑”的帖子在网上不胫而走,随之而来的是福州谊生科技有限公司旗下的百分百返利网被确定一夜崩盘,其位于福州总部的办公室迅速遭会员疯抢。
然而,这绝非个案„„
早在4月初,创造了BMC新型商业模式的返利网--太平洋直购官方网就因涉嫌“传销”遭到了公安机关的查处。6月1日,工商、公安部门正式发布逮捕令,在全国范围内对江西精彩生活投资发展有限公司相关涉案人员进行抓捕。
另据网上流传的一份“新华社转公安部急讯:几百个非法销售公司名单”中所述,著名天使投资人雷军旗下的“返利网”、“万家购物网”、“多购网”等多个知名返利网都在公安部备案之列。
一时间,舆论哗然!
然而,与公安部门严厉查处部分返利网相对的却是另一番景象:打开任一网页浏览页面,不时会有返利网的广告闪烁着;登陆微博搜索“返利网”,林林总总的返利网仍不胜枚举„„
在福州百分百返利网崩盘后的几天内,不少返利网都迅速的做出了反应。51返利、米折网等国内知名主打返利的网站都第一时间在官网上发布声明,称自己与百分百返利网模式迥异,这一欺诈事件不应影响到公众对于返利网的信任。
同样是返利网,模式究竟有什么差异?使得这一新兴的行业内部“人鬼殊途”?
而福州百分百返利网的一夜崩盘,究竟是一次商业模式试探后的溃败,还是如某些业内人士所述,其本身存在漏洞?
一个看似朝阳的全新商业模式,似乎正在如火如荼的诞生;同样是这个商业模式,似乎又在迅速的走向死亡!
太平洋之“死”———渠道商的困惑
相关部门查处江西精彩生活投资发展有限公司旗下的太平洋直购官方网基于的理由是为其定性的“传销”特质。
记者注意到,关于这一界定,用峰回路转形容一点不为过。
至今,网上仍留有中央电视台13频道2011年10月26日下午播出的介绍太平洋直购官方网BMC模式的视频截图,该报道称“关注太平洋直购网,月收入过两亿,渠道商蜂拥而至”。
中金在线网2011年8月16日从新华网转载的一篇题为《BMC:打造电子商务的中国模式》的文章中这样描述道:2011年5月,“精彩生活”以首创的BMC中国模式和打造的巨大社会价值脱颖而出,成功入围由商务部、住房和城乡建设部、国家工商总局、国家质检总局、中国消费者协会等机构发起,由中国中央电视台等单位承办的“2011 CCTV中国年度品牌”。
然而,这只是太平洋直购官方网的“精彩”过去,风舵在3月份开始急转直下。
3月中旬,一系列关于太平洋直购涉嫌传销、诈骗、非法集资的新闻相继出炉。伴随而至的是大量被太平洋直购所侵害的经销商、消费者的控诉。河南、吉林两省法院相继终审认定太平洋直购就是传销。
随后,太平洋直购官方网董事长唐庆南被批准逮捕,新华网最早发布了这条消息。
“精彩生活”的迅速垮台,注定了一批人的不精彩!其中,渠道商是典型。部分渠道商发出了这样的声音:“现在国家将网站的资金链冻结,我们的成本怎样收回?”
一位渠道商在给记者来函中这样写道:“我是个商人,没有想过去做什么传销,更没有想过去骗。6年多的时间,国家和政府一直在宣导和扶持的企业。在这期间没有说过太平洋是传销,现在我们把满腔的热血全部投入了这个事业,突然公安部和工商总局一声令下太平洋是传销,在全国各地抓人,到处追捕经营太平洋的经销商,让我们妻离子散过上了流亡的生活,我们没有错,谁来为我们主持正义!
不单单是这样的无奈,部分渠道商更为迷惑的是自己坚信事业的一夜转性。作为一名渠道商,小力(化名)至今仍不能明白为什么太平洋直销一夜之间就成了非法。在他看来,这是一种新型的商业模式,并非传销。
对于记者关于太平洋直销是否有“拉人头”,“发展下线”嫌疑的追问,小力认为这是公司平衡资源力度不够所致,投资者的速度超过了购货商的速度,从而导致投资利润高于购物利润,造成了这种现象。但是,就此将太平洋直购界定为传销并不公正,一来,不能以部分渠道商的盲目投资行为定性整体,二来,传销的商品是要马上转化为现金,但是太平洋直销模式下,只要消费者存在,钱就永远收的回来。即使你投资了很多,你总要消费,要消费就会产生返利。
在小力和众多经销商实名组成的QQ群里,记者看到了更多无奈和叹息?这个群中的成员都不愿相信公安部门对于太平洋直销就是传销的界定,他们仍在不断的寻求奔走、上访的可能,为自己所认为正义的事业讨回一份“公道”。
51返利之“生”———模式迥异?
撇开“太平洋直销案”不谈,百分百返利网的一夜消失确属事实。
尽管其他返利网在百分百返利网事发后纷纷想与其撇清关系,独善其身。但记者连日暗访多家返利网后发现,其宣传的返利模式其实大同小异。
在一份返利网原理的图谱中,可以清楚的看到三方关系的构成:消费者、合作商铺、返利网。返利网将从商铺收的佣金部分返利给消费者,从而达到三赢的局面。
乍一看,这种模式并无猫腻。但很多问题也可在此而生。比如,当记者以消费者身份暗访时,有网站直接告诉记者,可以推荐好友注册获得推广奖励,这种暗示却不由得让人联想到“线下发展人头”的非法模式;当记者以渠道商身份暗访时,有网站说出的承诺更为吸引人--“满200返200”,但问道具体兑现方式,对方却又语焉不详,只告诉你靠信誉。并且,在这众多的返利网中,最后似乎很多都指向了“挣钱”而不是“消费省钱”。
返利市场之乱,可见一斑。但是,乱相之中,却又仿佛生机无限。
成立于2006年的51返利网,历经6年的发展,目前宣称其合作客户已超400家,网站日UV超15万,日PV过100万,拥有千万级注册会员。51返利似乎又在说,返利模式可行。
化身于消费者,记者体验了一把51返利。
模式依然如故,但却又有所不同。记者问到“会员级别怎么界定”和“会员级别是否和返利金额比例挂钩”时,客服告诉记者,注册了就是他们的会员,一视同仁,没有级别之分,返利金额都是视商家的规定而定。这显然和部分返利网打出的“拉会员、增返利”的机制不同。
化身为渠道商,记者再一次体验了51返利。
这次记者问到:“我只有实体店,能和你们合作吗?”得到的答案是:“不行,目前我们只和网店合作,但是您的建议我们也会向上面反馈。”
现在,51返利在众多的返利网中是成功的。其高昂业绩展现的超高人气无可匹敌,探究其模式,和一般的返利网相比,似乎也没什么不同,但又确实有所不同。不过,51返利会成为下一个太平洋直销或百分百返利吗?一切尚是未知之数。
返利网的存在必须依赖于商铺,其中,很多返利网都依托了淘宝这个强大资源。那么,以淘宝为例,返利网是怎样和它建立关系的呢?了解了这个,监管才似乎更多一分现实意义。51返利的客服告知记者,如若有实体店,可找淘宝客这样的机构,他们都是通过这些推广机构建立联系的。
6月1日,淘宝网新规《淘宝客应用和工具禁止提供淘宝商品搜索服务》开始实行。部分返利网也随即作出了相应调整。但是淘宝这种调整能否从根本上促进整个行业链条朝向良性发展,尚不明确。
传销、非传销———扑朔迷离
目前,公安机关取缔部分返利网站基于的理由都是“传销”,然而,这样一种新型的商业模式为何会如此易和这个名词划上等号?
中国反传销志愿者联盟会长邹凌波在接受本报记者采访时说道:“‘消费返利’行业存在大量的投机行为,为投机取巧者提供了玩弄金融传销的土壤。更有甚者,就是纯粹的金融传销、网络骗局。”
例如万佳购物,在他看来,就是传销。在一系列因素影响下,会员及消费者投机赌博心理日益浓重,甚至不惜通过报假单等非法方式来实现,严重违反了市场秩序。
当被问到返利模式能否加以正确引导指向良性之时,他则大胆坦言,时机已过。受已有消费案例的负面影响,消费者已经很难再理性回归纯粹的“消费返利”时代。在他看来,目前参与返利消费市场的大部分民众都是抱着投机、炒作的心理,鲜有人再去坚守商业模式的本质和初衷。
而对于消费者,邹凌波则提出了自己的建议:“消费者在消费的时候,务必要理性。不要抱着投资的心理去做。《消费资本论》一旦运用就会造成传销!”
一方面,返利网站的遍地开花彰显着这个行业的火热,但另一方面,“有利可图”带来的负面影响也逐渐浮出水面。究竟返利是新型商业模式的春天,还是正在通往穷途末路,似乎并不太好判断。如果再来一次,太平洋直销之“死”可以避免吗?他将是商机还是梦魇?
(本报见习记者 李雪梅)数据来源:同花顺iFinD