装维认证考试试题A卷_装维认证考试试题a卷
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2012年装维认证考试试题 A卷
时间：90分钟
单位：姓名：分数：
一、填空题（每空1分，共25分）
1、服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。
3、同一配线点的两对用户线之间的（C）不小于70dB（800Hz）。
A、远端串音衰减B、传输损耗C、近端串音衰减D、固有衰减
4、使用XP系统拨号出现错误 769时提示是：（D）
A、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问B、远程计算机没反应C、网卡禁用
D、无法连接到指定目标
5、错误 619：无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。问题：由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法：（B）
A、更换线路B、间隔一到二分钟后重试C、更换调制解调器D、更换网卡
6、如果线路质量有问题，可以采用ping命令，测试完成后会有一个报告给出，察看 8 是否为0，9 是否在正常范围之内，如果不是那么就逐层排查线路质量。(A）
A、丢包率、延迟 B、丢包、延迟率 C、延迟率、延迟 D 丢包率、丢包
（）、14、皮线自高位引入时，应在接近洞眼处，皮线略向洞眼下留个小余弯，皮线来自下方的可直接引入洞眼。余弯的作用是。（B）
A、皮线预留B、防止沿皮线流下的水进入室内C、便于以后维修D、看起来美观
15、室内线不超过时，室外皮线可直接引入室内，连接话机。（A）
A、5mB、10mC、15mD、20m16、在光通信中，一个法兰盘的损耗大概是：（B）
A.0.2dbB.0.5dbC.0.9dbD.1.2db17、在综合布线小区施工或装机时，下列说法是错误的是。（C）
A、在楼宇之间需做级联线时，应根据实际情况选用4.0钢绞线或钢丝吊挂，楼间钢绞线必须接地。B、楼宇之间的级联线必须使用室外五类屏蔽双绞线。
C、可以使用非屏蔽五类双绞线由媒体箱向无综合布线的其它建筑物架空引线安装宽带。
元
25、ONU接收的光强度要求在（C）
A－3至－24dBB－3至－28dBC－8至－24dBD－8至－28dB26、FTTB是指：(_ A__)。
A 光纤到大楼B 光纤到路边C 光纤到用户 D 光纤到交接箱
27、FTTC是指：(_B__)。
A 光纤到大楼B 光纤到路边C 光纤到用户 D 光纤到交接箱
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28、FTTH是指：(_C__)。
A 光纤到大楼B 光纤到路边C 光纤到用户 D 光纤到交接箱
29、每个PON口下最多只能注册（B）个ONU？
A32B64C 128D 只要光功率允许就可以无限多个
30、.EPON系统中采用(____D____)传输方式。
A.单纤单向B.双纤双向C.双纤单向
三、多项选择题（每题2分，共10分）
1、网络掉线原因可能有：（ABC）
A、病毒B、机房设备问题C、线路问题D2、无源光网络包括(ABCD).A.OLTB.ODNC.ONUD.ONT3、按照目前技术的发展，EPON的定义是： ABC)
A、无源光网络P2MPC、基于以太网的无源光网络
4A、B、C、D
A、119B、C、120D、122E、1145、1A、D）。
A落大方,B
D
1分，共10分）
11000Ω（不含话机内阻）。（×）
2、POTSADSL连接不成功，这个信道也不受影响。（√）
3、引入线和室内线在分线盒内必须留有一定余线，以便下次改接用。（√）
4、用户引入线到分离器之间可以接传真机。（×）
5、配线架保安单元出现告警信息，应首先测量外线电压，确认外线无高压交流电后方可进行其他操作。（√）
6、在皮线接续时，应剥去两根皮线的绝缘层，两根铁心线在中间互相扭绞后，余长各自绕6-8圈后即可。（√）
D.单纤双向
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7、连接光纤时请勿直视接头，以免眼睛被激光灼伤。（√）
8、客户端安装、维护作业完成后，应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。（√）
9、到达客户端，如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时，必须在留下留言条后方可离去，留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。（√）
10、中国电信集团公司成立于2002年5月16日。（√）
四、简答题（共25分）
1、什么是ADSL？简述ADSL所能提供的服务？（7分）
ADSL能够传送高速非对称数字信号的新颖技术，（一种高速调制解调器），即可提供新的高速数字通路，高速率、高带宽的数字信号。
ADSL高带宽应用服务，例如高速Internet2、线路质量问题：用ping察看丢包率是否为0
终端设备问题：真实原因是电脑资源被大量>“性能”－>“90％－100％，:网络设备负载过重也会导致网络速度变慢，如果网速明显变慢，又未查
3、简述下挂交换机弊端。（10分）
（1）ONU出现问题时，会造成大量用户业务中断，影响
（2）扩大了广播域，增加了CPU的占用率，使设备的处理能力下降。
（3）在交换机用户出现环路时，需要将ONU的端口打死，从而影响到整个交换机的用户业务。而ONU下挂用户出现环路时，只是影响到出现环路的用户。
（4）不利于管理，不利于维护。当ONU下挂交换机时，如果使用不可网管的交换机，在用户侧出现问题时，需要到本地查找问题。即使使用可网管的交换机，也需要另外搭建网管通道，增加了维护投入的人力物力。
（5）在楼宇的保安箱内增加ONU和交换机后，用户线缆的布放和规范性不能得到保障，甚至会由于线缆较乱造成线缆与交换机端口接触不好，从而影响用户业务。
