龙江银行二季度综合柜员考试试卷一hm_龙江银行柜员考试题库

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龙江银行2011年2季度 综合柜员业务考试试卷一

分行： 支行： 姓名： 成绩：

一、单选题（20分，共40题，每题0.5分，每题只有一个答案）1.承兑银行对银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未足额交存票款的不足部分应如何计收利息()。D A、按同期人民银行规定的利率计收利息 B、按日利率万分之七计收利息

C、按同期人民银行规定的再贷款利率计收利息 D、按日利率万分之五计收利息

商业汇票分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。

银行承兑汇票是由在承兑银行开立存款账户的存款人出票，向开户银行申请并经银行审查同意承兑的，保证在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。对出票人签发的商业汇票进行承兑是银行基于对出票人资信的认可而给予的信用支持。

银行承兑，简单点说法就是这张汇票到期后，就算出票人账户上没钱，他的开户行也会把银行打到你单位的账户上的。一般现在单位都收银行承兑的汇票了，不收商业汇票的。银行承兑汇票是不会出现空头支票，对受票单位有个保障。

2.支票的提示付款期限是()。A A、自出票日起10天 B、自出票日起15天 C、自出票日起1个月 D、自出票日起6个月 3.出票日期为1月15日，正确填写出票日期应为（）。A A、零壹月壹拾伍日 B、壹月壹拾伍日 C、零壹月拾伍日 D、壹月零壹拾伍日

4.持卡人可在国内外所有入网银联的ATM机上取款，透支取现每卡每天累计不得超过()元。A A、2000 B、2500 C、5000 D、20000 5.付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起()日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第()日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承担责任。B 1

A、5 12 B、12 13 C、5 13 D、3 5 6.以下账户需经中国人民银行核准开立的银行结算账户是()。B A、一般存款账户 B、基本存款账户 C、注册验资账户 D、个人结算账户 7.开户银行对已开户一年但未发生任何业务的账户，应通知存款人自发出通知()日内到开户银行办理销户手续。C A、15 B、20 C、30 D、60 8.银行应对已开立的单位银行结算账户实行()制度，对不符合规定开立的单位银行结算账户，应予以撤销。A A、年检 B、登记 C、核实 D、核准 9.口头挂失()天内有效。C A、10天 B、7天 C、5天 D、3天 10.外币整存整取储蓄存款的存款期限为（）。A A、1个月、3个月、6个月、1年、2年 B、3个月、6个月、1年、3年、5年 C、6个月、1年、2年、3年、5年 D、1年、2年、3年、5年

11.持有人对假币收缴有异议，可在收到《假币收缴凭证》之日起()个工作日内持该凭证向中国人民银行当地分支机构申请行政复议或依法提起诉讼。D A、10 B、20 C、30 D、60 12.某储户现金存入定期储蓄存款人民币10000元整，其会计分录为（）。B A、借 定期储蓄存款 10000元 B、借 现金 10000元

贷 现金 10000 元

贷 定期储蓄存款 10000元 C、借 定期储蓄存款 10000 元 C、借 内部往来 10000 元

贷 内部往来 10000 元

贷 定期储蓄存款 10000 元 13.跨年度错账调整采用()记账法进行账务调整(损益类除外)。A A、反方向蓝字 B、双方红字 C、蓝字同方向 D、双方蓝字 14.下面列举的票据中可以挂失止付的为（）。D A、转账银行汇票

B、转账银行本票 C、支票

D、已承兑的银行承兑汇票 15.汇兑凭证上的委托日期应是()。A

A、汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的当日 B、汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的次日 C、汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的当日或次日 D、汇出银行实际汇出款项日

16.单位通知存款每次支取的最低金额为（）。A A、10万元 B、30万元 C、50万元 D、100万元

17.定活两遍储蓄存款（）元起存，多存不限，不得部分支取，存期不限。B A、30 B、50 C、100 D、200 18.（）是银行吸收存款人的资金而形成的负债，是银行以信用方式吸收社会闲臵待用货币资金的筹资活动。B A、贷款 B、存款 C、利息 D、借款

19.存款人因特定用途需要开立的存款账户是（）。D A、一般存款账户 B、基本存款账户 C、临时存款账户 D、专用存款账户 20.整存整取储蓄存款业务在约定存款期限内是否可以提前支取。（）A A、允许提前支取1次

B、允许提前支取多次

C、不允许提前支取 D、允许提前支取2次

21.银行办理收付款单位间账户资金的转移要贯彻的原则为（）。C A、先收后付，收妥抵用 B、收付同时进行 C、先付后收，收妥抵用 D、先收后付或先付后收

22.用支票转账时，持票人、出票人在同一银行开户时，其账务处理应为（）。D A、借记出票人存款户，贷记现金 B、借记现金，贷记出票人存款户 C、借记持票人存款户，贷记出票人存款户 D、借记出票人存款户，贷记持票人存款户 23.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的。（）A A、职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼 B、社交场合应由先到者先伸手为礼 C、客人告辞时，应由客人先伸手为礼 D、握手的顺序主要取决于“尊者优先”原则

24.正式场合女士不宜着以下哪种装束。（）A A、皮裙 B、连衣裙或中式上衣配长裙 C、半高跟皮鞋 D、深色长袜 25.残缺、污损人民币持有人可凭银行出具的（）到中国人民银行各分支机构申请鉴定。C A、开户许可证 B、假币收缴凭证 C、认定结果证明书 D、现金凭证 26.兑换的残缺、污损人民币硬币，应当面使用（）。D A、银行信封 B、方便袋 C、纸袋 D、专用密封袋封存

27.柜员中午休息或中途离岗时，由（）或主管柜员与柜员进行双人检查柜员尾箱库存，账实相符后，现金、重要空白凭证、印章等实物装箱，双人加锁入库保管。B A、行长 B、厅主任 C、库管员 D、另外一名柜员 28.小额支付系统资金清算日切时间为（）时。B A、12:00 B、16:00 C、20:00 D、24:00 29.个人通知存款支取可一次或分次支取，但每次支取金额不得低于（）万元，留存金额不得低于（）万元。A A、5万元

5万元

B、10万元 5万元 C、5万元 10万元

D、10万元10万元

30.单位预留印鉴（）使用原子印章（万次章）、扁章和橡皮印章，印章的字体不得有篆字。B A、可以 B、不得 C、必须 D、应该

31.我行反洗钱监控系统在大额和可疑交易采集时，对该客户的交易进行过滤，不需再按照人行规定的大额和可疑类型所建立的数据模型进行筛选的客户是指（）。A A、对公白名单客户 B、对私白名单客户 C、对公黑名单客户 D、对私黑名单客户

32．根据目前国家有关法律、法规规定，以下哪些有权机关有权对存款人银行结算账户扣划款项（）。B A、人民检察院

B、海关 C、公安机关 D、监狱

33．某持票人持一张金额为2000元的转账支票，在付款期内向出票人开户银行提示付款，出票人开户行审查发现出票人账户仅有1000元，于是向持票人出具

退票理由书并将支票退持票人签收，同时对出票人处以（）元罚款。C A、200元 B、500元 C、1000元 D、2500元

34.根据《银行账户管理办法》的规定，存款人办理支取职工工资、奖金的，只能通过（）办理。D A、临时存款账户 B、专用存款账户 C、一般存款账户 D、基本存款账户 35.可疑支付交易里所称“短期”，是指（）个营业日以内。C A、5 B、7 C、10 D、15 36.根据《票据法》的规定，银行汇票的付款方式是（）。A A、见票即付 B、见票后定期付款 C、定日付款 D、出票后定期付款 37.下列哪种情形下存款人不得申请撤销银行结算账户（）。D A、因迁址需要变更开户银行的 B、其他原因需要撤销银行结算账户的 C、因方便结算需重新开户的D、存款人尚未清偿其开户银行债务的 38.注册验资的临时存款账户在验资期间（）。C A、可收可付 B、不收不付 C、只收不付 D、只付不收

39.存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构出示（），储蓄机构凭以办理过户或支付手续。A A、继承权证明书 B、判决书 C、裁定书 D、调节书 40．小额支付系统运行时间为（）。D A、5×8小时 B、5×24小时 C、7×8小时 D、7×24小时

二、多选题（45分，共30题，每题1.5分，每题有两个或两个以上答案，少选、多选均不得分）

1.根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，存款人开立（）账户实行核准制度，经中国人民银行核准后由开户银行核发开户许可证。AB A、基本存款 B、临时存款 C、一般存款 D、个人银行结算 2.关于银行汇票结算方式下列说法正确的是（）。ABCD A、银行汇票的提示付款期限自出票日起1个月 B、单位和个人的各种款项结算，均可使用银行汇票 C、银行汇票未填明实际结算金额和多余金额的，银行不受理

D、实际结算金额超过出票金额的银行汇票不得背书转让 3.下列各项中，符合《支付结算办法》规定的有（）。ABCD A、用正楷或行书填写中文大写金额数字

B、中文大写金额数字的“角”之后可以不写“整”(或“正”)字 C、阿拉伯小写金额数字前面应填写人民币符号“￥” D、用中文大写填写票据出票日期

4.整存整取储蓄存款，交易载体有（）。ABC A、定期存单 B、定期一本通 C、龙江银行借记卡 D、龙江银行贷记卡 5.下列各项票据中，银行不予受理的有（）。ABCD A、更改收款单位名称的票据 B、更改签发日期的票据 C、填写票据使用自造简化字的票据

D、中文大写金额和阿拉伯数字小写金额不一致的票据 6.单位和个人都可以采用的结算方式是（）。ACD A、支票 B、商业汇票 C、银行汇票 D、银行本票

7.有权对单位、个人的存款进行查询、冻结、扣划的有权机关包括（）。ACD A、法院 B、检察院 C、海关 D、税务 E、监察 F、公安

8.存款人开立单位银行结算账户，3个工作日后办理付款业务的账户是（）。AD A、临时存款账户

B、注册验资的临时存款账户转为基本存款账户 C、因借款转存开立的一般存款账户 D、专用存款账户

9.挂失止付通知书应记载票据的（）。ABCDEFG A、种类 B、号码 C、金额 D、出票日期 E、付款日期 F.付款人名称 G、收款人名称 10.柜员轧账时要做的交易有（）。ABC A、9331-现金尾箱碰账 B、9332-表外尾箱碰账 C、9366-打印柜员交易流水 D、9362-打印柜员交易凭证

11.票据和结算凭证上的（）不得更改。BDE A、用途 B、金额 C、付款人名称 D、收款人名称 E、出票或签发日期 12.下列支付交易属于可疑支付交易（）。ABCE A、短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出 B、资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符 C、企业日常收付与企业经营特点明显不符

D、法人、其他组织和个体工商户（以下统称单位）之间金额100万元以上的单笔转账支付

E、长期闲臵的账户原因不明地突然启用，且短期内出现大量资金收付 13.收款人受理银行汇票时，应审查下列事项（）。ABCD A、银行汇票和解讫通知是否齐全、汇票号码和记载的内容是否一致 B、收款人是否确为本单位或本人 C、银行汇票是否在提示付款期限内 D、必须记载的事项是否齐全

14.票币整点必须做到（）。ABCDE A、点准 B、墩齐 C、挑净 D、捆紧 E、盖章清楚 15.柜员没收假币的注意事项有（）。ABD A、没收过程中，必须要经过两人以上确认，整个过程必须在假币持有人视线监控范围内操作

B、在假币反正两面加盖人行统一刻制的假币戳记

C、假币持有人对假币有异议的，要耐心解释，必要时可退给持有人或告知其向人行申请鉴定

D、登记假币没收登记簿，向假币持有人出具人行统一印制的假币收缴凭证 16.同事之间相处应注意的礼仪有（）。AD A、平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，尽量做到相互包容和体谅，防止心照不宣

B、自己出现失误应主动向对方道歉，双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明

C、经济往来上，向同事借钱应迅速归还，可以不打借条 D、不在背后议论同事，不说不利于团结的话，不损害他人的名誉

17.以下属于个人行为禁忌的有（）。ABCD A、当众嚼口香糖和吃零食 B、在公众场合抖腿 C、当众打哈欠 D、生病时去公共场合 18.柜面服务质量管理工作以（）为主要管理内容。ABCDE A、服务态度 B、服务效率 C、服务纪律 D、服务环境 E、服务功能 19.《龙江银行柜面服务礼仪规范》对柜面服务人员的要求有（）。ABCD A、真诚服务 B、文明服务 C、规范服务 D、优先服务 E、效率服务 20.残币不予兑换的有（）。BCD A、残损二分之一以下

B、污损、熏焦、水湿、油浸、变色，不能辨别真假 C、故意挖补、涂改、剪贴拼凑、揭去一面 D、残损二分之一以上

21.客户需要查询龙江银行借记卡交易明细或者打印对账单时，需要出示（），否则不予受理。AB A、本人身份证原件 B、需查询的龙江银行借记卡 C、本人身份证原件或复印件均可 D、本人身份证复印件

22.跨行支付业务查询查复应做到（）。ABCD A、有疑速查 B、查必彻底 C、有查速复 D、复必详尽 23.需要由主管柜员授权的特殊业务包括（）。ABDE A、单位凭证挂失 B、账户冻结 C、冲正业务 D、账户冻结查询/修改/解冻 E、账户控制/解控、抹账

24.《龙江银行反洗钱管理规定》中规定严格执行客户身份识别制度，主要包括（）。ABC A、认真审查在我行办理存款、结算等业务的客户身份 B、不得为客户开立匿名账户或假名账户

C、不得为身份不明确的客户提供存款、结算等业务 25.办理支付结算业务有效实名证件有（）。ABCEG A、居民身份证 B、临时居民身份证 C、护照

D、驾照 E、港台通行证 F、医保卡 G、军官证

26．人民法院在查询被执行人在金融机构存款时，执行人员应同时出具哪些证件和法律文书（）。ABC

A、执行公务证 B、本人工作证 C、协助查询存款通知书 D、身份证

27.龙江银行发行的银联标准借记卡具有（）等功能的。ABCDE A、转账结算 B、消费 C、储蓄 D、代收收付 E、存取现金 28．企业因（）等资金管理的需要，可以向银行申请建立专用存款账户。ABC A、更新改造资金 B、财政预算外资金 C、期货交易保证金 D、商品收购款

29.我国《商业银行法》规定商业银行的经营原则是（）。ACD A、效益性 B、经营性 C、流动性 D、安全性

30．《支付结算办法》规定单位、个人在社会经济活动中使用的结算方式包括（）。ABDF A、票据 B、信用卡 C、债券 D、汇兑 E、存单 F、委托收款

三、判断题（25分，共25题，每题1分，正确的打√，错误的打×）1.“3月3日”出票的票据，出票日期填写为“零叁月零叁日”。（）(√)2.一般存款账户可以支取现金。（）(×)3.支票是出票人签发的，委托办理存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。（）(√)4.单位不可以申请签发现金银行汇票，但可以申请签发现金银行本票。（）（×）5.汇兑是付款人委托银行向收款人收取款项的一种结算方式。（）（×）6.汇款人在汇兑凭证上填写的委托日期可以是向汇出银行提交汇兑凭证的当日或次日。（）（×）

7.单位和个人办理支付结算，不准签发没有资金保证的票据或远期支票。（）（√）

8.存款人的账户只能办理存款人本身的业务活动，不得出租和转让账户。（）（√）

9.法人和其他单位在票据和结算凭证上的签章，为该法人或单位的公章，加上其法定代表人或者其授权的代理人的签名或盖章。（）（√）10.重要空白凭证可以不纳入表外科目核算。（）（×）

11.整存整取储蓄业务存期分为三个月、半年、一年、二年、三年、五年。（）（√）

12.核心系统账号的设臵规则为机构号4位、币种2位、业务代号4位、顺序号6位、校验位1位。（）（√）

13.承兑人在异地的，贴现、转贴现和再贴现的期限以及贴现利息计算天数应另加1天的划款日期。（）（×）

14.居民身份证或临时居民身份证、户口簿、医保卡、护照、军人身份证是开立个人存款账户有效实名证件。（）（×）

15.￥107，000.53应写为人民币壹拾万零柒仟元伍角叁分。（）（√）16.客户2010年10月9日提交一张支票，出票日期为2010年9月24日。由于10月1日到7日为“十一”长假，该支票到期日为假日顺延，银行应该受理。（）（×）

17.能辨别面额，票面剩余三分之一（含三分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应向持有人按原面额的一半兑换。（）（×）

18.整存整取储蓄业务开户实行实名制，支取方式有凭单折、密码等类型，销户时柜员必须审核存单（折、卡）的真实性。（）（√）

19.各级柜员因业务量较大可预先在空白凭证上加盖业务印章。（）（×）20.个人活期存款业务是指没有存期约束，存取金额不限，客户随时可以存取的一种储蓄存款。（）（√）

21.龙江银行借记卡具有透支功能，可以先取现或消费后存款。（）（×）

22.单位定期存款可以全部或部分提前支取，但只能部分提前支取二次，部分提前支取时剩余款项不低于起存金额。（）（×）

23．个人通知存款存期内如遇利率调整，按调整后利率执行，不分段计息。（）(√)10

24．存款人办理密码挂失，仅限于本人携带有效身份证件和存款凭证到开户行办理。（）（×）

25.持卡人支取现金使用信用额度的，不享受免息还款期待遇。（）(√)

四、简答及计算题（10分，共3题）

1.单位、个人和银行办理支付结算必须遵守的原则有哪些？（3分）答：（1）恪守信用，履行付款；（2）谁的钱进谁的账，由谁支配；（3）银行不垫款。

2.会计凭证应具有哪些基本要素？（4分）

答：（1）年月日，收付款人户名、账号、开户行的名称、行号；（2）人民币（外币）符号、金额、款项来源、用途或摘要及附件张数（3）会计分录和凭证编号，银行及有关人员的印章（4）按规定预留的客户印鉴或客户印鉴和支付密码

3.某农业银行于2009年8月20日办理一份银行承兑汇票贴现业务，票据金额人民币壹佰万元整，签发日为2009年6月5日，到期日2009年9月18日，承兑人为本地某工行，假定贴现利率为年利率3.6%，请计算贴现利息。（3分，要求写出计算过程，无过程直接写答案不得分。）答：1000000X3.6/36000X29＝2900元