家族式企业如何管理_家族式企业管理方法

2020-02-28 其他范文 下载本文

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家族式企业如何管理?

目前在很多国内企业中,仍然存在着家族式管理的模式,而在家族式管理企业任职的管理人员,往往存在着“三难”

1、老板意识融合难

很多的家族式经营企业的老板,仍处于用人疑时疑也用的状态下,很难做到放权,甚至有些企业小至赠送客户一只钮扣、一件次品退仓,都要老板签字才能得到执行。而很多私人企业的老板都是自由回公司视察,其行程没有固定的安排,要签个字,往往也得等半天。

2、员工管理难

在家族式企业里,由于皇亲国戚比较多,平时众皇亲们的一些狐假虎威、处事拖拉等等不良作风也影响到了员工,特别是一些在任时间较长的老员工,由于接触到老板的机会相当多,往往也恃宠生娇,刚愎自用。而管理严格了,带着情绪做事,甚至是捣乱,管理松懈了,出了问题,就全是管理的错,皇亲们犯错就更不用说了,往往都不了了之,以至于员工们也纷纷效法。

3、客户管理难

由于内部管理的不良影响,导致了内部的不团结,也就给了一些熟悉公司内部情况的老客户可趁之机。往往亲自联系老板,申请特殊性优惠,给其它的客户造成了不良的榜样。很大层度上架空了管理者的权力。

那么,管理人员在这样的企业中如何才能发挥自已的实力,处理好这“三难”呢?

1、对老板要耐心解释,处理任何事情都要把数据书面化及明确化,实行透明化管理,提前预约他的行程,表明事情重要性,保持思路清晰。

2、对于员工——要沟通,要教导、以身作则,但要是非分明,有功必奖有过必罚才可以保证执行力。也有人提倡“没有教不好的兵,只有不会教的将”“下属的错就是上司的错”,主张感化、帮助。不错,这种方法对大部分的人仍然是很有用的,但对于顽固不化,企图颠倒是非逃避罪责的人,是秀才遇着兵,有理说不清。曾跟一个具有“下属管不好全是自已的错的”同事讨论过一个现象:如果你的下属贪污受贿,损害公司利益,那么是管理的错还是下属的错?

3、对待客户,要以“双赢”为原则,同时也应多鼓励、多交流、沟通,保持其积极性,让他心甘情愿的信任与服从你的管理,并通过你的管理为他与公司都带来效益。不做交易,做朋友嘛!

4、完善企业文化建设!这也是重中之重!企业文化是企业的精神,提高全企业的综合素质,就是提高企业形象,就是提高生产力!也就提高企业的效益。

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