外联业务人员管理规定_业务人员管理规定

2020-02-28 其他范文 下载本文

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外联业务人员管理规定

为了配合公司业务发展,降低人力成本开支,经公司研究决定以增设部份业务人员的方式扩大业务范围。为提升服务质量,增强联动机制,提高团队作战能力,创建高效、协作的外联业务团队,特制定本管理办法。

一、外联业务员的标准:

1.认同非标钢质门行业发展趋势、有一定的销售交流服务意识。2.在本地有一定的高端人脉关系。3.愿意资源共享,增加收入。4.时间宽裕,且愿意从事销售工作。

满足以上几点且愿意接受我公司管理以及培训的人员。

二、外联业务员的基本管理规定:

1.在进入工作前,须进行相关业务知识培训,经业务部考核合格后,才能正式开展业务工作。

2.积极宣传公司,言行举止注意公司及个人形象;严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。

3.正确处理客诉,注意工作方式,树立个人形象,打造良好的企业形象。4.不得私自跑单或截留公款。

5.积极参与公司的培训工作以及公司组织的活动。

三、外联业务人员的业务流程:

1.业务员与客户通过沟通,了解客户需求,正确宣传公司的钢质门产品及铝合金门窗、扶手的安装制作服务。

2.确认客户需求后,与公司业务部联络,将业务信息上报到公司,内容有姓名、工作单位、职务、联系方式、客户需求等。

3.如需业务部帮助的直接跟销售副总申请。

4.需要参观考察公司的客户,须提前跟生产副总申报,由公司组织安排。5.客户确认购买公司产品或服务后,第一时间订立合同并按照公司规定办

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4.门类业务拓展出来的铝合金门窗工程,在完成合同工程后,根据工程单施工的实际情况,按工程最终利润分配。

具体分配比例为公司55%,业务员45%。

5.业务员独立开拓的批发商或区域经销商,年销售额(以全年实际回款金额为准)达到10万以上的按0.5%支付业务提成;50万以上按1%支付业务提成。

(三)提成发放

终端客户业务提成发放日期为每月20号,遇节假日或公休日顺延;代理和经销业务、工程单(含铝合金门窗工程)提成按季度回款额计提发放。

为了更好的激励业务员拓展业务,保持业务人员队伍的稳定性,计提发放终端提成时,公司扣留提成的20%作为风险金。

计提发放经销、工程单提成时,在发放时公司扣留提成的10%作为业务人员稳定基金。

业务人员工作满一年,在年末一次性发放当年的剩余的风险金以及业务人员稳定基金。业务员工作满半年,不满一年的,只发放剩余的风险金,业务人员稳定基金将不再发放。工作不满半年的,剩余的风险金以及业务人员稳定基金不发放。

如果业务人员工作期间出现违规现象,公司扣留的风险金原则上将不发放,公司根据业务人员工作态度、工作成绩、市场事情酌情按比例发放。

(四)业务员考核及奖惩办法

1.业务员向公司提供工程项目信息(除各种媒介公告外),若公司签下并完成该项工程,给予信息奖励100元/单(每月总额不超过500元)。

2.业务员协助公司跟踪工程项目的过程中,通过个人渠道取得竞争对手的核心信息(如对方报价,合同底价,对方业务关系,项目服务内容及现实资源等),经公司核实后给予信息奖励500元/单。

3.合同货款回款额及回款率指标是考核业务员工作的基本指标,凡属合同终止7天(含)内结清全部货款的,在原来提成的基础上,再增加提成5‰奖励。-

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