厅店代理商管理办法1_代理商管理办法
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厅店代理商管理办法
针对目前厅店管理与代理商之间的关系,把他归结于人员管理和店面布局管理两方面,代理商应该积极配合,交予营业厅店长统一管理,具体细则如下:
人员管理:
一:统一培训管理:
代理商招聘的营业员素质参差不齐,培训系统落后,大多为师傅带徒弟,面试通过即上岗,师傅业务能力深
浅决定徒弟日后水平高低。销售是实战,讲究灵活性与
主动性,必须要有一个专业的、统一的强化培训,而且
要循序渐进。这是一个长期的、不间断的课程,需要店
长和值班经理共同完成,这也给店长和值班综合素质提
出了要求,在岗在位,更要加强学习,加强业务能力的提升。
二:统一绩效管理:
电信自有员工与代理商员工一视同仁,共同管理,使之协作一心,杜绝两派分化。代理商工资标准与电信
统一,每月工资转交予店内统一发放,店内在岗人员基
本工资划出20%设置在岗表现工资,由店长根据平常员 工表现以打分形式落实。这样在一定程度上树立了店长的绝对管理权限。
布局管理:
店内摆放与更新由店长统一控制,代理商只享有建
议,不干预决策。包括各个厂家柜台的摆放位置,促销
海报、宣传品等
《厅店代理商管理办法1.docx》
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